リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（302ページ目）
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（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回は、担当者さんとの連絡がスムーズで助かりました。
この会社に決めた理由
前回もホームプロで紹介して頂いた業者が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では、弊社を工事業者としてご指名頂き誠にありがとうございました。
賃貸建物は、その都度修繕していただけると長持ちさせ、維持をしていけるかと思います。
また、何かお力になれればと思います。
お気軽に、お声掛けいたいただければ幸いです。
これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。素人の私たちにもわかりやすく説明して頂き、また迅速に対応して頂きました。和室→洋室への変更は色々な提案をして頂きました。工事の途中経過の写真も時々メールにて送付して頂いたので、わざわざ現場に足を運ぶ必要もなかったので助かりました。
この会社に決めた理由
見積を依頼した会社の中で1番早く見積書を提出して頂いた上に、私たちの予算額に近づくように、色々とリフォーム案を提案して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より、弊社に工事のご依頼を頂きまして有難うございました。今回はお客様が遠方にお住まいなので、限られた時間の中でいかに完成のイメージを持って頂くかと、考えてご提案・打ち合わせさせて頂きました。また、工事中は現場の写真を送りながら確認をさせて頂きました。お手数をお掛けした点もあったかと思いますが、ご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後、お住まいになられていく中でお困りの点などがございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永くお付き合い頂けますようよろしくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,775,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応がとても感じが良く、小さな質問にも丁寧にお返事していただきました。
仕上がりも予想通りで、とても嬉しいです。
この会社に決めた理由
今回の施工内容の事例実績があったから。
担当者の方が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）食洗機を後付する工事では、当社独自のノウハウがあると自信を持っております。施工事例で完成のイメージも十分お伝えできたと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
結果的な内窓の取付工事自体には満足しています。価格面でも他社より安く、全額前金を求める他社とは違い、小さな1日工事でも半額は完了後請求だった点は良かったと思います。ただし、初回訪問時を失念していたこと、メーカーへの発注寸法を間違え、再発注のために2週間の工事遅延となったこと、計3回の当家訪問時に毎回40分～2時間程度約束時間から遅刻し、かつ遅延連絡もして来ない点については、悪い意味で”職人感覚”の会社なのだと感じました。
この会社に決めた理由
見積金額とホームプロでの評価を検討して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。今回の工事について、弊社の不手際により大変ご迷惑をお掛けする点も多く誠に申し訳ございませんでした。
弊社に至らない点があったにも関わらず、お客様には何度もお時間を取って頂き、また書類等のやり取りについても早々にご対応頂き、改めて感謝申し上げます。ご協力ありがとうございました。今回ご指摘頂いた内容について反省し、今後に活かせるよう努力致しますので次回弊社でお役に立てることがございましたら、ご相談頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 174,312円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要求に対してデザインなど提案をしていただきありがとうございました。
施工中は何点か問題がありましたが適切に対応をしていただきました。小さな家ですがスケルトンリホームで断熱、防音、風通しなど大変住みやすい家ができました。
この会社に決めた理由
当初12社からオファーがあり絞り込みに苦労しましたが
会社の提案から施工、完成まできめ細やかな対応をするシステムであったこと。
特に施工中に業者と依頼側での確認がきめ細やかに確認作業ができることでした。
こちらの要求を他社に比べよく反映して設計の提案をして頂いた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は戸建てのスケルトンリフォームをさせて頂きありがとうございました。
明るく風通し良く、というご希望がございましたので、当社からは、２階に生活の中心であるＬＤＫをもっていき、天井もなるべく高くとれるようにし小屋梁を見せるプランをご提案。ご夫婦お２人の住まいという事でしたので、あまり部屋を区切らず広々とした間取りをプラン致しました。また、収納もたくさん欲しいという事で、ウォークインクローゼットや階段下にも収納を設置。間取りの他にも、エコカラットを貼る範囲や細かい内装決めまで、迷われた時は何パターンかプランを提出し、どのプランがいいかお客さまと一つ一つ打合せをさせて頂きました。
築３０年以上だったため、間取りに合わせて耐震補強も行い、断熱材も充填致しました。今回のリフォームで、快適に安心してお過ごし頂ければと思います。アフターメンテナンスも含めて、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 16,722,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
サイト上の担当者は淡々と定型文的な対応のみで、此方の具体的要望には念押ししても触れる事は無かった。
またその事が現場の施工担当者には全く伝達がされてないのが非常に残念で、結果として作業完了をしても具体的要望は改善されることが無く、今回やった意味が半減状態です。
作業時間も大幅に遅れ作業員さんも電話に追われテンパっていました。
この会社に決めた理由
ここで見積もりした業者が２社しか居らず、1社が現調に来ていただけたが、その1社は対応が雑でやる気を感じられず、仕方なく期待を掛けて発注しました。
残りの1社さんでしたが現調なし、作業員への伝達力が乏しくお粗末な結果でした。
リフォーム会社からの返答
この度は不快な思いをさせるような結果となってしまい誠に申し訳ございません。
もし挽回のチャンスを頂けるようでしたら再度作業をさせて頂きたく思います。
情報の共有の件も今後改善をしてまいりますので宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 25,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者始めそれぞれの担当の方々が皆さんチームワークが良くいい方ばかりでした。
満足な、仕上がりでリフォームしてよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の方が、感じ良かった事とショールームに行かせて頂き実際の感じを見る事が出来たのが良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。 また、早々にお客様の声のご登録頂きまして、誠に有難うございます。
その節は貴重なお時間を頂戴しショールームをご案内をさせて頂いた事で実感頂けたとお伺いしまして、安心致しました。
二世帯でご利用されるにあたり、試行錯誤しながらご提案させて頂きましたが、結果的にうまくご利用頂けておりますでしょうか、もし何かございましたらお手数ではございますが、お気軽にお知らせくださいませ。
また高い評価を頂きまして、誠に有難うございます、評価に恥じぬ様に、一同一丸となり努力して参りたいと思います。
今後共、末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、工事が始まるまで心配でしたが、最後まできちんとして頂きました。色々無理なお願いにも優しく答えて頂きました。
この会社に決めた理由
何社かに相見積したので、初めは価格でしたが、こちらに決めて良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォーム工事を行わせて頂き、大変満足という評価をして頂き、誠にありがとうございます。工事中はご不便をお掛けすることもあったと思いますが、ご配慮頂き大変助かりました。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。
また何かございましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
なかなか施工できる業者や機器が無い難しい場所へのウォッシュレットの取り付け工事でしたが
無事に取り付けていただきありがとうございました。
おかげさまで快適に使用しております
この会社に決めた理由
ユニットバスなので通常のウォッシュレットは取り付けられない工事でした
数社見積もりを取りましたが取り付けできるという業者がここだけでしたのでお願いしました
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 162,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。想像以上の出来栄えで、家内共々、大変満足しています。特に一階のダイニングと和室を一体化したLDKは、大変美しく仕上がっており、感謝しています。今後、いろいろと手を入れていきたいところも残っていますので、その節はまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
注文住宅なども手掛けており、施工面で信頼できると判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注頂きありがとうございました。
LDKの仕上がりを大変気に入っていただきありがとうございます。
これからも、何かございましたらいつでもご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,294,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング 和室 |
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