神奈川県・横浜市の評判・口コミ（301ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格で満足のいく仕上がりでした。近くということもあり、すぐ来ていただくなどの対応が良く、天候の良くない時期だったにもかかわらず、予定通りに工事を完了して頂き、ありがとうございました。担当の方が途中で交代となりましたが、引き継ぎをちゃんとして頂き、特に行き違いが発生しなかったことも良かったと思います。

この会社に決めた理由

１．担当者の方の対応や、地元の会社ということで信頼できたこと
２．価格がリーズナブルであったこと
３．今後のメンテナンスや故障など将来の対応が期待できたこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格が納得できた事に加え、見積りに来た方が工事をしてくださったので、安心感があり、スムーズに進んだと思います。説明も分かり易くて良かったと思います。

この会社に決めた理由

・リフォーム会社が自社で工事をしていて、その分価格が安くなると思ったから。
・口コミの評価が高かったから。
・説明が分かり易かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がリフォームする家に住む人の立場になって細かな要望にも対応していただき助かりました。トラブルがあった時も、会社利益優先ではなく住人の気持ちになって対応し解決してくいただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。
会社が家から近く小回りが利くと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

敏速で納得いく見積もりでした。

この会社に決めた理由

担当者が親身だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームをありがとうございました。
細かなところにも丁寧に対応くださったこともよかったと思います。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、満足のいく見積・価格、細やかな仕様の相談にのっていただけること、など。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

スケジューリングから工事完了までスムーズに進んだ。きめ細かい対応がとても良かった。

この会社に決めた理由

１年前に一旦ホームプロに登録したが、その後体調を崩し見送っていた。その後再度リフォームを検討していたところ、当社から現況をフォローするメールが入った。説明も分かりやすく価格も満足できる水準だったので契約した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

設置後1週間くらいで、早くも節水の効果が表れ、嬉しく思いました。エレベーター、通路の養生シートもとてもきれいに貼っていただきました。ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり書の送付をはじめ、対応がとても早く、安心して進められました。
担当の方の説明もわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、見積もり金額も一番安かったこと。また担当者の人柄もよかったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天候にたたられて、お互い大変でしたが、ご苦労様でした。予算の都合もあってリーズナブルな価格のところで決めさせてもらいました。一部目地の扱いについては、お互いの思い違いもありましたが、対処の案を提示してもらい、結果として、納得の仕上がりになって良かったと思います。何かあればまた相談したく思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績もあったようで、価格提示が納得のできるものだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
工事中、いろいろな想定外の事もありましたが、迅速な対応を行って頂きました。又仕上がりも満足しております。今後のアフターケアも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

商談がスムーズに行き、担当者様の説明にも納得できたから。