リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（235ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望に対し、一つ一つ真面目に取り組んでいただき、解決となりました。
この会社に決めた理由
要望に対し、具体的な提案とアドバイスがあったため。
リフォーム会社からの返答
この度は水まわり設備のリフォーム工事のご用命いただきまして、誠にありがとうございました。また、工事後の対応評価にて良い評価いただきありがとうございました。今回の工事対応に対してご満足いただけて幸いに存じます。
今後もなにか気になる点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,605,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの作業をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
1社のみ見積り返答あり
リフォーム会社からの返答
このたびは『大変満足』の評価をいただきましてありがとうございました。
３月のリフォ－ム工事は繁忙期となりますが、作業員の確保もでき、お客さまのご要望の日程までに無事に工事完了することができました。
今後も当社と末長いお付き合いをさせていただければと存じます。また、ご相談やお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方と工事担当の方が一所懸命に対応してくれました。
途中でイメージと違っていて、その旨伝えたところやり直して頂きました。
また何かあったら相談しようと思ってます。
この会社に決めた理由
営業の方の対応が小気味良かったです。女性の方でしたが、てきぱきしていて良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。ご契約頂いてからの内容変更等を経て無事に施工をさせて頂き、駐車場工事なので天候と気温を心配しながらでしたが、ご満足頂けてとても嬉しく思います。途中ご心配をお掛けしたやり直し部分はありましたが早めの段階でお話頂けたのでとても助かりました。これからもお住まいのご相談御座いましたらお気軽にお声を掛けて頂ければと思います。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 676,365円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しているが、細かい点で残念なことがあるので今後の参考になればと思い書いておきます。
一つはスイッチの位置。リビング、キッチンは照明、床暖房など多いので相談して決めましたが、その他の部屋については一個一個確認作業をしないでしまったので、リフォーム前の位置と大きく違ってしまったものがあり、洋室のは使いにくくなってしまった。
二つ目は押入れ。これは私だけの感想かもしれないが、今までの標準サイズでは少し幅広の今の布団には狭い。奥さんはそれでも今までそれでやってたんだから、入れ方よ的なことをいうが、やはりここは一つアドバイスがほしかったところです。
以上、残念と思ったところについて書きましたがほんの少しです。ほぼ一年にわたって、私たちの対応の悪さ、決断の遅さやあいまいさにも拘わらず、しっかり面倒を見て頂きまして、見違える家になりました。お風呂など最高です。最後にお礼を申し上げます
この会社に決めた理由
・ ホームプロ内での評価が高く、かつ低評価２以下がない
・ 見積りの項目での抜けのなさと、結局の価格
・ 見積り作成のための計測などでの丁寧さや対応の良さ
・ 担当者さんの対応
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、またお客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございます、ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳御座いませんでした。
こちらこそ現場調査から完工までの長い期間、お忙しい中、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。またスイッチ、押入の件に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いません。本来で有れば以前より使い勝手が悪くなる事は有ってはならない事です、今回頂戴致しましたご意見に関しましては、社内で共有し、今後同様の事の無い様、お客様のご要望一つ一つに真摯に向き合って適切なご提案、アドバイスの出来る様に、社員が一丸となって対応させて参す所存でございます。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約時、施工時に大きな問題はありませんでした。
今後は、施工完了時に機能検査等の検収検査を促すことも必要かと思われます。
機能上、問題なく使用でき満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
コストだけではなく、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
このたびはご依頼頂きましてありがとうございます。
頂いた言葉を励みとして、お客様に満足・安心していただけるサービスや提案ができるよう、日々励んで参りたいと存じます。
今後とも住まいのお困りごと、ご不便等がありましたら何なりとご相談下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
地元に根付いた職人気質の仕事ぶりがとても良かったです。今後とも、長いお付き合いができればいいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価を参考に。
・見積もり書が明確だった。
・自前の職人さんによる作業。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
旦那様からメールでお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
御風呂は、肩湯の設備が着いていた商品でしたが、施工後、御満足頂けているとの事で良かったです。
キッチンカウンター、クロス、クッションフロア等、奥様と相談し、決めて頂いたのですが、こちらも綺麗に仕上がり、大変満足されていたとの事で喜ばしく感じております。
脱衣所の床等は、娘様も気に入って頂けた様ですね。
使える物は使うという気持ちで、キッチンの棚を脱衣所に移設する事を御推奨し、着けましたが、はじめから着いていた様にあまりにも綺麗に納まりましたので良かったです。
また、工事中は、奥様とも沢山の御話しが出来て、私事ですが、お世話になりました。
また、何か御座いましたら御気軽に御声をかけて頂けましたら幸いです。今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をして頂き、満足しています。
またお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
会社とショールームが近くにあり、何度でも相談ができると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
丁寧な仕事をご評価頂き、私も嬉しく思っております。
在宅での工事ということもあり、一日の作業内容や翌日の作業内容について、密にお話しさせて頂き、結果丁寧な仕事へと繋がったと思います。
また、次回のご依頼をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,492,857円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
またリフォームする場合は、プロ集団さまがいるこちらの会社さんに頼みます。本当に素晴らしい会社です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前リフォーム会社で失敗したことがありましたが、こんなもんなのかな？という感想でした
ホームプロさんからの返信も早く、他B社さんと二つで検討することにしました。
担当者様の非常にわかりやすい説明と機敏かつ真剣、でも柔らかい雰囲気に大変好感が持てました
だいたいの予算をお伝えしたところ、B社さんと40万円の差があり、本当に予算を真剣に考えてくださったんだと思い、即決しました
打ち合わせもかなりシッカリしてくださり、監督さん、職人さんたちも丁寧でハキハキしており感じが素晴らしかったです
細かい質問などもその都度連絡していただきました。以前の業者さんは知らない間に工事をすすめ、意味がわからない場所に棚などがついていたり、納期も大幅に遅れたので、リフォーム会社さんというのはシッカリ選ぶべきだ！と実感いたしました
お仕事は丁寧、迅速で大満足の仕上がりとなりました
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。お仕事をしながらのご不在の工事でしたのでよりご不安が無いようにと心がけておりましたがご満足頂けたとのコメントを頂き非常に嬉しく思っております。リフォーム工事は内容・プランによって見積もりも大きく変わって参りますので比較検討されるのは非常に難しいと思います。現状も様々なお宅で形ないものをイメージして頂き仕上がりとしての形になって参りますので、事前の説明も少しでも分かりやすいようにご説明するようにと日々心がけております。
今後も丁寧で迅速な対応で仕上がりも大満足とおっしゃって頂けるお仕事をして参りたいと思います。
またお住まいのことお役に立てる事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。アフターフォローに関しても何か気になることが御座いましたら何なりとおっしゃってください。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 987,607円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
上述の通り、担当者の方の細かな連絡や進行状況の報告が良く、実際に工事を行って頂いた方も良い方々でした。
この会社に決めた理由
特に、洗面所リフォームの提案が斬新で、説得力があり 担当者の方の発想力と、アットホームさが気に入って決定させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価を賜り嬉しく思います。
お客様から頂いた評価を励みにし今後とも精進させて頂きます。
又何かございましたら、お気兼ねなくお問い合わせ下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,883,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が話しやすく印象の良い方で工事中でのこちらの急な変更にも嫌な顔をせず要望に沿ういくつかの提案をしてくれました。
仕上がりに気になる点があり細々と手直しをお願いしました。担当者の人柄が良かったおかげで全体を通してここに頼んで良かったと思いました。
この会社に決めた理由
こちらの要望をいち早く取り入れて見積書を作ってくれたから。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉いただきまして有難う御座います。この度のリフォームでは、御住まいになりながらの全体的なリフォームではあった為、ご提案による満足は当たり前の前提として、工事工程や生活スペースの確保、工事しながらのM様の生活そのものの安心・安全がアドバイザーである私にとってのポイントだったと思います。工事が終わってからもリフォームしてよかったと御住まいになりながら満足感を噛みしめて頂けるリフォームを心掛けて工事を進めさせて頂きました。最後に『工事中も思ったより全然苦じゃなかったです。』『この工事して良かった』と言って頂けて本当に嬉しかったです。先程も申しました通り、今後も満足を噛みしめて頂ける事がこの度のリフォームですので、工事が終わったから終わりというわけではなく、今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,358,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
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