神奈川県・横浜市の評判・口コミ（236ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

それぞれの担当者が一生懸命にやってくださり、感じ良かった。

この会社に決めた理由

担当者の対応が、とても良かった。
説明も分かりやすく、値段も手頃でこの会社に決めました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

手直しが多々ありましたが、すぐに対応してくださり、誠意を感じました。

この会社に決めた理由

施工内容について、やりたい事、理想に、より親身になって、的確なアドバイスをくれたから。

お客さまのご感想

急がせましたが、対応してくださり有り難うございました。

この会社に決めた理由

成約件数が一番多かった。

お客さまのご感想

サッシの故障に伴う見積依頼時、現調に営業さんと専門の方（職人？）が対応して頂けないでしょうか？他社は建築士の方が来られました。今回、サッシの戸車交換を行いましたが、改善されていないため。また機会があったらお願いします。アフターサービスも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

他社の方が営業が「へた」だったので、貴社に頼みました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回このような丁寧な工事をして下さり、とても感謝しております。
特に工事音に神経質な家族がいる関係上、なるべく静かにやっていただけたのかと思っています。また１月中で寒い日も多い中、板張りの外壁塗装がひどい状態であったにもかかわらず、ガリガリ手作業で落とすのは大変だったと思います。さらに、塗装自体も仕上がりがむらがなくきれいで、マスキングの処理等を丁寧にされたものと感じました。
そして、追加工事で雨戸とカーポートの屋根を交換することになり、雨戸は古い木造家屋なのでゆがみや腐食があったり、カーポートの屋根も強風で飛ばないように補強したりと、工事人の技量で綺麗に取り付けていただき、感謝しております。
最後に一番さすがだなと思ったことは、足場を撤去してから庭の周辺に散らばっていた、削り落としたペンキの破片をきれいに掃除して下さったことです。
これには感動すら憶えました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事前の見積もりの段階で、丁寧で的確にアドバイスをいただけたことです。
第一に、地元が海に近く、塩害等を考慮に入れる必要があること。
第二に、外壁が板張りで、かなりひどくなっていた塗装を落とす下地処理のこと。
第三に、工事の音にとても神経質な家族がいること。
第四に、隣近所への工事にあたっての配慮が必要なこと。
第五に、サイディングや普通の塗装の工事費用の違いや特徴についてのこと。
以上の事柄にについて細かく説明をしてしていだだき、微力ながらも自分が予め調べていた事柄と合致して、納得できたことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・洗面化粧台の入替に伴い、当方のミスで一部のクロス工事が追加工事として発生しますが、もう一歩踏み込んでアドバイスを頂ければ申し分ありませんでした。

この会社に決めた理由

・提案プランが良かった。
・種々の案件に対して、担当店が近距離であり直接会って話を進めることが出来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体として非常に満足です、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、納得の価格であり、営業担当もしっかりと対応頂き信頼感が持てた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特になし。

この会社に決めた理由

価格が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お疲れ様です。
本当にありがとうございました。
また、お金が貯まったら屋上もお願いします。
（別途相談事項もありますので！）
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

敏速、丁寧！
なんといっても、顧客の立場になって親身に考えてくれるところが最高です。
引き続き屋上の施工もお願いできればと思っています。

お客さまのご感想

ホームプロの保証が 無ければ依頼しなかった。

この会社に決めた理由

施工価額が廉価だったため。