神奈川県・横浜市の評判・口コミ（236ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

チームワークで顧客満足度の向上をお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると確信したから。

お客さまのご感想

工事開始日を決めておきながら、２～３日前になっても何の連絡もなく、ホームプロさんに連絡してようやく連絡が来て、予定の４日後から始まった。足場を組んだが風で真ん中のポールが揺れるほどいいかげん。塗り残しがあってひと月も終了が遅れたし、物置を移動して戻したら鍵が閉まらなくなっているし、まあ二度とホームプロも、この加盟会社にも頼まない。

この会社に決めた理由

塗料会社との共同開発で一般の物より塗料の耐用年数が長いとの説明に興味を持ったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。度重なる変更要望や追加にもできる限りの対応をしていただきとても満足のいくリフォームがでしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リーズナブルで対応が丁寧で早い

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
また機会があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価
見積価格への満足度
対応の早さと丁寧さ
などを総合的に勘案して発注しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる会社で、施工も丁寧です。安心して工事をお願いできました。

この会社に決めた理由

数件の見積もり依頼の中で、他社が見逃した箇所を指摘してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方からこまめに連絡を頂き、安心して任せるこができました。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

営業さんの対応の良さ。
見積もり内容の説明が丁寧。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

工事実績が高い評価であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりに感謝しています。浴室の棚交換という小さな工事でしたが、見積もりを細かく丁寧に出していただき、参考となる別案も提案してくださいました。水回りだけに信頼できる会社にと思いホームプロで探そうと登録しましたが、よい業者さんに出会え嬉しく思っています。今後予定している別の部屋のリフォームもお任せしたいと思っています。

この会社に決めた理由

対応の早さ、提案の的確さ。女性担当者でいらしたので安心感もありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりをとりましたが、素早い対応および参考となるいくつかの提案をいただき大変助かりました。
壊れた玄関ドアでしたのですぐ直したかったのですが、素早い納期調整も頂き本当に助かりました。
またリフォームするときはお願いしたいと思います。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりをとった数社の中で一番よい提案をしてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧で分かりやすく、内容にも妥当性があり大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄が良さそうで信頼できると感じたため。