神奈川県・横浜市の評判・口コミ（238ページ目）

お客さまのご感想

施工日当日、作業スペース確保のためとはいえ、こちらに何の説明・了解を取る事もなく職人さん達、勝手にリビングの家具（テーブル）を移動、その家具の上に作業着の上着を置く、扉が閉まっている別の居室にも入り込んで作業を始めるなど、職人さんって自由なんだなと思いました。また、施工まで何度も見積書等の内容違いがあり、最後まで安心してお任せすることが出来ませんでした。致命的だったのは紙巻器とタオル掛けの注文間違えで別のモノが配送されてしまい、2日で終わるはずの工事完了が数日伸びた事です。まあ、ここで色々指摘しても「申し訳ありませんでした。今後は指導を徹底いたします云々。」で、また同じ事を繰り返すのでしょうかね。だとすれば残念です。工事の仕上がりについては、完了からまだ一週間程度ですが快適に使用できていますので、それが救いかなと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミを参考にしました。
相見積での価格。安過ぎず、高すぎないところを選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は民家の部屋をバイクガレージにすると言った改築依頼を受けて頂き素晴らしいガレージを完成させて頂きありがとうございました！
イメージ通りの仕上がりに大変満足しております。
Ｔ様の説明もわかりやすく 質問内容にも素早く対応して頂きました。
現場作業をして頂きましたＩ様は豊富な経験や知識で想定外の事態が発生しても素早く対応して頂きました。
楽しく会話をしながらも無駄の無い作業にプロの凄さを体感できました。
また何かの機会には是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで紹介して頂いた業者さんの中で表示が高く 家から比較的近い業者さんであった為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

複雑な工事にも関わらず、細かいところまで、色々と意見を聞いていただきました。仕上がりも非常によく、大満足です。

この会社に決めた理由

人柄、
見積もり金額、
実績

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期も予定通り終了し、丁寧な対応だった。価格も予算内に収まり大変満足しています。こちらで気がつかない幅木等もこちらの会社さん持ちで施工してもらい助かりました。

この会社に決めた理由

地元で信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

限られたフードの設置場所で最大の排気をしてくれるので感謝しています。全体をみて大工的なよいことをやってくれるのが良い。

この会社に決めた理由

どこにしようか迷っていた時、適切な対応と納得の価格で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

会社が近く、あまり大きい会社ではないので小回りがきくと思ったこと。
社長が一級建築士で信頼感があること。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

そうそうに職人の方をアサインしていただき、見積の精度が他社とは違いました。また、工法についても躯体に負担がかからないことを第一に考えていただきました。
やりたいこととできることの区別を説明してもらえたのでよかったです。

この会社に決めた理由

見積が迅速だったこと。他社に比べやすかったこと。会社規模も大きかったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の施工で異なる仕上がりになりやり直しとなりました。最終的には満足のできる施工結果となりましたが、当初希望した完成時期から1ヶ月遅れました。

この会社に決めた理由

webの口コミと実績を見て。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はマンションのリフォームを受けてくださり、誠にありがとうございました。
仕上がりは大変満足していますし、対応もとても良かったと思っています。
今後また何かお願いすることがあれば、その時も是非よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・他社と比較した時の見積もりの透明性と、担当者の的確なアドバイスが決め手でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が丁寧に対応してくれました。仕上がりもきれいです。

この会社に決めた理由

価格が納得できたことと、こちらの希望を丁寧に聞いてくれたこと。