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神奈川県・横浜市の評判・口コミ(238ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,536件の評価・クチコミを公開中!

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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/02/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご親切なご対応ありがとうございました。
大変、満足しております。

この会社に決めた理由

何軒かとの比較の上です。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
大変満足の評価ありがとうございます。
屋根は遮熱塗料、外壁はシーリングの打替え後セラミックシリコン塗料での施工内容でございました。
雨洩れのあるベランダの腐食部は全て交換し防水致しましたので雨洩れも止まり喜んで頂く事が出来ました。
又、アフターでお伺いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/02/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいにしていただいてありがとうございました。心配事が一つなくなってよかったです。

この会社に決めた理由

雨漏り修理なので、値段だけでは決めたくないと思っていた。他の業者に比べて慎重な対応をされていたから丁寧にやっていただけると思った。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼頂きましてありがとうございました。
玄関の漏水対策の工事をさせて頂きました、施工後の大雨でも雨漏れが無くなったので私達も一安心しました。
工事の際にはいろいろなお心遣いを頂きましてスムーズに気持ちよく作業をさせて頂けましたことお礼を申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,070,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/02/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、とても満足しております。
気になる点を質問したり、細かい要望などもしっかりと受け応えしてもらえたので、齟齬なく完成出来きました。
また、基本的には対面でやり取りをするスタンスだったのも、上手く行った要因だったと思います。
今まではただの通路だったのが、今回のリフォームで、意外と広いスペースだったことに気付き、有効活用出来たことにも満足です。

この会社に決めた理由

しっかりと話を聞いてくれたので。

こちらの話を最後まで聞いてくれて、それに対して提案してもらえるのが重要と位置付けていたが、それがマッチした。

リフォーム会社からの返答

この度は外構工事のご依頼ありがとうございました。
ご主人様の明確なご依頼があり、ご要望に対しスムーズにご提案が出来ました。
また評価頂きました点、更に精進して参ります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 567,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/02/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな希望等、お応えいただきありがとうございました。
様々なアドバイスもいただけ、仕上がりにも満足しています。
外壁塗装等、またお願いすることがあると思いますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できると感じたため、選びました。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価を頂きありがとうございます。新生活のお手伝いが出来て私も楽しくお仕事をさせて頂きました。
このようなお褒めの言葉を頂き、職人共々大変嬉しく励みに思っております。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。どうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査時のご対応およびその後のアドバイス、
また、当日の不測の事態に対する、迅速で行動力のあるご対応に感心いたしました。

この会社に決めた理由

現地調査時の対応や、その後のやりとりにて
担当者が信頼できると思ったため。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は大変良い評価をいただきありがとうございました。
今後ともより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 238,572円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/02/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心してお任せ出来る業者さんです。
次にまたリフォームする際は迷わずお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の迅速で丁寧な対応にお任せしたいと思いました

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,260,251円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/02/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

5年後、10年後でないと、本当の作業結果は分かりません。
依頼主をがっかりさせることのないお仕事をこのまま続けていただきたいと思います。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
益々のご成功をお祈りしております。

この会社に決めた理由

社長がお若いのに独立され頑張っていらっしゃるので、応援したくなりました。
現場は息子さんが作業に当たってくれました。
とても真面目にきちんとお仕事をしてくれました。
いつも明るい笑顔が印象に残りました。

リフォーム会社からの返答

今回工事のご発注、本当にありがとうございます!弊社の施工力は年月を重ねる程に本物の工事だったとご理解頂けると思います。これからも息子と2代に渡りお守り致します。末永いお付き合いよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/02/09
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

契約日が昨年10月、予定工期2週間。
4月に一旦は竣工を迎えたが、水平直角に施工されていない為に吊戸が閉まらない状態。(僅か10mm程度の傾斜が吊戸が自然に開いてしまう)
契約担当者と発注担当者と施工管理者が別人の為に、打合せと出来上がりが変わる。
挙げ句の果てに契約時に書面で交わしていない事柄についでは対応しないと言われる。
打合せ時のメモ書きは持ち帰って図面を起こすと約束したが図面は作成されず。
打ち合わせ内容はうやむやに。
契約時のメモ書きを写メで写していたため何とか約束を履行して貰っている状態。
予定日を過ぎても工事が始まらない為、引越も出来ず金銭損害が発生。
ゴールデンウィーク明けに修正工事する約束ですが、5月15日時点でまだ未定。
ひどい。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が5

施工地 神奈川県 横浜市
価格 400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大手リフォーム会社と比較検討しましたが、こちらの希望に対して頂いた提案には魅力があり、価格、アドバイスにも優れていましたので、お願いする事にしました。メールでの問い合わせにも迅速に返答を頂けたのも信頼へと繋がりました。また、水廻り等のショールームにも合計5回も付き合って貰えたのも助かりました。
工事中に何度も訪れましたが、忙しいにもかかわらず大工さんも気持ち良く対応して頂けましたし、近隣の方からも大工さんはしっかりと挨拶をして頂いたと聞いております。
完了するまで、度々の追加要望に対しても真摯に対応して頂き、有り難く思っています。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼でき、提案のプランも良く、アドバイスも適確だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、誠に有難う御座いました。
初めてお伺いしてからあっと言う間の1年でしたが、ご納得頂けるまで仕様を詰める事ができ仕上がりにもご満足頂けたようで、大変うれしく思っております。
今後もお住まいの事で気になる事が御座いましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
末永いお付き合いを、今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 14,320,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/02/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

寒さの中、丁寧な塗装をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから12社紹介いただき3社に見積もり依頼しました。
価格は同じグレードの中では高かったのですが、ホームプロの評判、営業の方の対応の良さから決定しました。

リフォーム会社からの返答

正月明けの閑散期に施工させて頂く事を快諾して頂き、大変助かりました。
また仕事ぶりを見て頂き内装の壁塗りや門塀の高意匠左官仕上げのご提案も発注して頂きありがとうございました。
適正な価格でご提案致しましたが他社より工事額が高かったとの事ですが、この業界において安さの追求は、この後から施工すると言う事で後から幾らでも数字を合わせる事出来ます、電化製品などの完成品を値段交渉して購入する事とは違い、工事の場合その後に人間が完成させるから値段をたたけば、それなりな事で調整出来てしまうので、安請け合いで対応する業者は多く、お客様にとって不利益になる事ばかりで意味が無いんです。
その代わりしっかりとご満足を得られる施工、納得の仕上がりをご提供させて頂いてますので、何かございました直ぐご連絡くださればしっかり対応させて頂きます、今後のお付き合いの程宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ
6508件中2371〜2380件表示

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まとめ

横浜市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
横浜市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは6,508件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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