神奈川県・横浜市の評判・口コミ（237ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても丁寧で、わかりやすく説明してくれた。
価格も最も予算に近かった。

この会社に決めた理由

見積金額と担当者の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
担当していただいた方の人柄がよく、とても親身になっていただきました。素早い見積もりと、短期間の工事など、迅速な対応、またこちらの要望をくみ取っていただきありがとうございました。 限られた予算の中でどこまで出来るか、アドバイスもいただき、仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
会社のホームページが見やすかったから。
訪問見積もりの際の対応がとても良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細々した要望にも丁寧に対応していただき、快適な住まいになりました。こちらが思うように応えて、提案もしてくださり、リフォームが楽しいものとなりました。

この会社に決めた理由

見積もりを3社から取りましたが、金額だけでなく、わかりやすい丁寧な見積もりだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで気持ちよく対応していただき、感謝しています。工事も予定よりも一日早く仕上げていただいて助かりました。担当者さんは、工事期間も一日２回顔を出して、寒い中何時間も工事の補助をして下さったり、最後はきれいにお掃除をしてくださいました。
職人さんも、どの方も感じがよく、こちらの希望を子細に聞いてに仕上想像以上に仕上げて下さいました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄　
・こちらの希望に沿った提案をしてくださり、お値段も他社よりも格段に安かったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。今後ももし機会があれば利用したいと思います。強いて言うのであれば、仕上がり後の掃除がもう少し丁寧であればなお良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最大のポイントは担当者の細やかな説明と、仕上がり後のイメージを居住者の立場に立って、提案、説明してくれたことに尽きます。他の会社は言われたことをそのままやる、機械的な感じがしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

面倒な注文にも親身になって対応して下さったことに感謝しています。またリフォームの機会があった際にはぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できそう
・予算にあったプランの提案
・大手ガス会社グループという会社の信頼感

お客さまのご感想

見積の時に契約からどれくらいで作業に入ってもらえるのか確認したのに全然連絡がなく、結局その日程で終わらず。
その後も何回も連絡して、やっと他の人(他の会社？)の人が来てくれて、その方はとても丁寧で、仕事も早く、完璧でしたが、その方との連携も取れておらず、一部残して後日にこちらの会社の方が来られたが、その前の方とは全然技術的にも、丁寧さもなく、その差が歴然でした。とても残念でした。
はじめの方に全部やってもらいたかったです。

この会社に決めた理由

料金が安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がよく、仕上がりも大変満足です。追加で干し姫さま（室内物干し）の設置もしてくれました。

この会社に決めた理由

・細かなところの提案がよかったから。
・担当者の人柄がよかったから。
・価格も納得がいったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。気持ちの良い、素晴らしい職人さんばかりで、工事の経過も楽しむことができました。

この会社に決めた理由

プランや材料等、納得いくまで丁寧な話し合いをすることが出来、施主支給の設備品も受けいれてくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

十分満足

この会社に決めた理由

顧客満足度が高かった