リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県の評判・口コミ（196ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
予算内に収まるように色々と提案してくれ、何度も家にも来ていただき感謝しています。
ですが、エコポイント申請が通らなかった時、すぐに連絡もなくしばらく経って請求書をもらう時に簡単に言われ、それを当てにして追加工事をお願いしていたのでかなりがっかりしました。きちんとやってくれていたのかと疑問を持ってしまったので、それまで一生懸命やってくれていただけに残念です。
工事後はアフターで係員巡回の説明がありましたが、引越ししてから4ヶ月過ぎてもアフター巡回はされていません。
細かい不具合はありましたが、全体的な仕上がりは価格に見合った出来で満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時にこちらの予算額に他社より近づけてもらえたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工期が限られていたとはいえ私の確認不足な点もあり、細かい手直し等、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず寛大なご評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、エコポイントにつきましてお力になれず申し訳御座いませんでした。
今後も定期点検を含め、末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとありましたが、最終的にきれいに仕上げていただき、感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工内容についてのアドバイスが的確であり、価格的にもリーズナブルであったこと、また同じマンションでの施工実績が多いこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして有難うございました。 工事中はご迷惑をお掛け致しますこともございましたが､ご協力頂きまして誠にありがとうございました。 お住まいになられていく中でお困りの点などがございましたら ご相談下さい。今後とも末永いお付き合い頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,683,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工開始時間が大分遅れましたが、作業は休憩を取らず丁寧にやって頂きました。仕上りには大変満足しています
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと価格
リフォーム会社からの返答
この度はご用命ありがとうございました。
施工開始時間に遅れてしまい申し訳ございません。
お客様を待たした上に、施行場所がトイレでしたので、担当スタッフも休憩を返上して対応させて頂きました。
心優しいお言葉ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 70,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりと違う商品を取り付けられて、その後説明を求めたが、何も連絡がないのは残念に思った。
この会社に決めた理由
価格は格段に納得で、工事も丁寧、迅速でした。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様に不愉快な思いをさせ申し訳ございません。
担当スタッフより状況を聞き、厳重な指導を致しました。
こんなことが有っては、ならないことです。
担当スタッフに代わり深くお詫び申し上げます。
些細な質問等でも迅速に対応をさせて頂きます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
会社側のトラブルがあり、施工期間がずれ、引っ越し前に組み立てたかった大型家具を組み立てられなかったり、住んでからも工事が続いたことなどは残念でしたが、社員さん、職人さん総出で挽回しようという姿勢は感じられ、出来上がりには満足しています。
ホームプロを利用したことで、担当者さんとすぐに連絡取れなくても、窓口になってくださっている方からの素早い返信が安心しました。
トラブルさえなければ、もっと高評価つけれたのですが…
今後のアフターケアーに期待しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、地域の広告でもよく見ていた会社だったので見積もりを頼んだ。
相見積もりしたが、工期が短かったこと、アドバイスも我が家の状況に適したものだったので、好感を持ちお願いした。(その工期が延びたのが残念)
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、工事着手時期が予定よりもズレてしまい、お客様にはご不便とご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。当初、お引っ越し前に工事を終わらせるお約束でしたが、何点かの工事が残ってしまい、改めてお時間を頂くかたちとなりました。お引渡時期は遅れてしまいましたが、迅速且つ、無理の無い工程で作業を行い、お客様にもご協力頂き、ご納得いただけたのだと思っております。今後は、アフターケアもしっかりと対応いたしますので、末永いお付き合いが出来ますと幸いです。頂戴しましたご指摘、又暖かいお言葉を糧に、品質の向上とご安心・ご満足頂けますよう努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,477,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
小さな会社ならではのコミュニケーションの良さがありました
この会社に決めた理由
見積価格の差と、近隣での工事実績
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事施工していただき、
誠にありがとうございます。
地元に根付いた活動を評価していただき、大変嬉しく思います。
これからも実績を増やし、信頼を上げていきたいと思います。
また何か、不具合やお悩み等がございましたら、何なりとご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,463,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。
判りやすく工事内容を説明していただき、とても安心して依頼できました。
この会社に決めた理由
判りやすいお見積もりと、当方の無理なお願いを聞いてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレ工事のご依頼を頂きまして有難う御座います。
工事中はトイレが使えずご不便もお掛けしたと思います。
ご協力有難う御座いました。
工事完了後、気になる点などありましたらご連絡いただければと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当者の技術面での知識の裏付けのある、誠実な対応を頂き、満足しています。
この会社に決めた理由
会社内容比較（一定以上の社歴・規模・ユーザー評価）で2社に絞り、双方担当者との見積り交渉を通じ、当方の要望事項・優先順位等の各担当者の理解度と担当者との相性で決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。
当社のアンケート葉書とホームプロのアンケートで「大変満足」とのお声を頂き、関係者一同、大変嬉しく思っております。
これからもリフォームのプロとして、お客様により良いご提案・施工をご提供できるよう、誠心誠意努めて参ります。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,576,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりを取りましたが、他の会社よりの礼儀正しく丁寧な説明で大変よかった
この会社に決めた理由
価格と営業マンの人格
リフォーム会社からの返答
お声をかけていただいた時からお引渡しまで、大変お世話になりました。
私共は、お客様とのお付き合いは始まったばかりと考えています。
今後のメンテナンスや他に気になる事など何でもご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 281,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをすると決意したものの個人でのリフォーム経験がなく、分からないことばかりで不安でしたが、A社さんと出会えてからはとてもスムーズに進み、無事に工事を完了することができました。
担当の方はいつも親切丁寧で対応も早く、マンションの管理組合への手続きから近隣の住人へのあいさつ、工事の準備等まで一生懸命対応してくださいました。
職人さんの迅速かつ丁寧な仕事ぶりにも感心しきりで、仕上がりがとても素晴らしいです。現在までに工事後の不具合もありません。洋室のドアの立て付けが悪く閉まりづらかったのですが、フローリング工事の際にさりげなく直してくださったようで、お心遣いにも感謝です。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
今後も何かありましたら、ぜひご相談をさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
最初に疑問点を質問した際に、最もこちらの意向を汲み取った具体的で分かりやすい回答をくださいました。現地調査に来ていただいたその場で見積り額を提示していただきましたが、何社かお願いした中で最も安く、また年内までに工事を完了させたいという当方の希望も対応していただけるとの事で、お願いすることにしました。肝心の工事がどうなのか不安がありましたが、担当の方の「今までの仕事ぶりを見て信頼している職人さんにお願いするので安心してください。」とのお言葉を信じてお任せして良かったです。終始一貫して同じ方が担当してくださること、ホームプロでの施工実績も多く、評価も高かった点も判断材料としました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録頂き、また、勿体無いお言葉を頂戴しまして、
職人さん共々、日々の自分たちの仕事をお客様に認めて頂ける、
お客様に喜んで頂けることが一番の励みになります。
誠に有難う御座います。
マンションの管理組合さんへの手続きや、家具の御移動等も
ご協力を頂きまして大変に助かりました。
今回頂いたお言葉に恥じることが無いよう
今後もお客様のより良いリフォーム工事のお手伝いが出来るよう、
日々精進して参りたいと思います。
大変お世話になりました。
今後とも何卒よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
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リフォーム会社まとめ
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