トイレ・神奈川県の評判・口コミ（15ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応頂きありがとうございました。また、機会があればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もり時の丁寧な説明や施工中の確認など迅速に対応頂きました。また、他社と比較して安価でしたが、1番丁寧で施工内容は確実な内容でした。

お客さまのご感想

廊下のクロス張りとトイレの全面改装工事を一緒に契約して、トイレ工事はすぐにリフォームをして頂いて満足する仕上がりになりました。しかし一番リフォームしたかった廊下のクロス張りは、日にちが未定のまま契約から３カ月後に職人さんの人手不足を理由に他の業者さんをあたって欲しいと言われ、一から業者さん選びをしなくてはならず困惑しています。
トイレの仕上がりには、満足していただけに残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった事とクレジットカード決済が出来た為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても大満足です。浴室、洗面所、トイレ、ガラス交換のリフォーム工事で、ほぼ1週間でした。こちらの都合にも快く応じてくださり、助かりました。大工の皆様、他の職人さんも優しい方々で安心してお任せ出来ました。完成後、家族一同大変快適に使っています。またリフォームが必要になりましたら、ぜひお願いしたいです。最後になりましたが、営業担当のＫ様、大工のＡ様、Ｋ様はじめ担当してくださった職人の皆様、ありがとうございました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

初めて見積もりにいらしてくださった際に、Ｋ様のお人柄に惹かれ、この方となら、ご相談しながら進められると思い契約させていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中は洗濯機も毎日使えるように仕事終わりに戻してくれたり、風呂もなるべく早く入れるように段取りしてもらえたし、その都度棚の高さとか、壁の作りの感じとかイメージしやすいように聞いて手直ししたり、施主に寄り添う仕事をしてくれました。
仕上がりも丁寧で綺麗で、職人さんも感じの良い人ばかりで、本当に頼んで良かったです。

この会社に決めた理由

はじめはハウスメーカーでリフォームすることを考えていましたが、何度も打ち合わせをしていくうちに予算内では諦めなければいけない事が多過ぎたので、他のリフォーム業者を探していたところ、こちらの会社に出会いました。
見積もりには社長自ら出向いて採寸等していただきました。
浴室やトイレの品番はハウスメーカーの方で煮詰めて最初からほぼ決まっていたので、それらを元に見積りをお願いしたら驚きの安さだったので、やりたい事全部乗っけて再見積もりして予算内におさまったので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

途中、様々な工事の追加変更にも柔軟に対応して頂き、予算内に納まって大変助かりました。

デザイン的にも優れていて、職人さんの仕事ぶりは大変丁寧でいつも驚かされました。
お陰様で、古い物件が素晴らしく生まれ変わりました。

また、修繕をする際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム・リノベーション専門の会社のため、安心感がありました。
人それぞれの予算や希望を聞き入れて取りまとめ、古い状況の屋内を再生する仕事は、新築よりも大変な作業の積み重ねだと思います。
何でも値上がりしている現在、その予算では出来ませんというスタンスではなく、やってみましょうと言う忍耐力と柔軟性が契約の決めてでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応のスピード感，決め細かな対処能力での安心感

この会社に決めた理由

分かりやすい説明，納得の価格，誠実な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで、常にスピード感がありました。こちらの都合でリフォーム期間がとても短くなってしまったのですが、柔軟に対応いただき、引っ越しまでにリフォーム完了することができました（他社さんからは難しいスケジュールと言われていたので、助かりました）
仕上がりもとても綺麗で、一部不備があった時もご連絡したらすぐに対応いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お見積もりの時からスピーディーな対応で、実際にお会いした時の印象もとても良かったのでお願いすることにしました。壁紙の種類や床の色などとても丁寧に説明いただき、現場にもサンプルをたくさん持ってきてもらってイメージがしやすかったので、契約することを決めました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回担当していただいた方は安心してお任せ出来ると思える方で、最後まで不安もなく感謝しかないです
また数年後にリフォームする時は、迷いなくこちらの会社にします。

この会社に決めた理由

不動産屋さんに紹介していただいたリフォーム業者が見積もりが高い気がして、数件の相見積もりを取ったところ、こちらの会社はとにかく回答早い、そしてリーズナブル、大手で評判も良いし安心、という事で決めました。。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応もよく、施工中の急な要望にも対応いただき、不明な点への説明もすぐに対応いただけて満足なしあがりになりました。
職人さんも丁寧な対応で近隣にも気遣い頂いていたと思います。
補助金の活用についてはうまくいかなかった部分もありますが、最終的には金額を合わせていただけました。
今後予定する部分についてもお願いしたいと思います。
エアコンの取り換え日程でうまくいかなかった部分はあり、工事進捗の詳細報告をもう少ししていただけていたらと思いした。

この会社に決めた理由

今回のリフォームメインのキッチンの要望に合わせて、早くにメーカーショールームへお誘いいただき、イメージがつきやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

洗面所とトイレのフロアマットの張り替えをお願いしました。どちらも模様のあるフロアマットでしたが、床下収納部分もとてもうまく貼って頂けました。

この会社に決めた理由

見積もりの時も丁寧に説明があり、その後のメールでの質問にも分かりやすく答えてもらえたから。