リフォーム会社紹介
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収納・神奈川県の評判・口コミ（9ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
信用した担当者には、将来社長に就くほどの一流、完璧であって欲しい。
だからこそ、敢えて苦言を呈すれば
「仕事の話だろうが、客の視界内で携帯電話での談笑をすべからず。」
「商談終了際、客より先に早々と帰り支度をすべからず。」
僅かばかりのリフォーム工事費である愚客だが、一度くらい御社の代表者或いは上席者と言葉を交わせても良かったのでは。
この会社に決めた理由
担当者の
対応が迅速。
次回の予定を明確に伝達。
競合他社の悪口を言わない。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声のご登録ありがとうございます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、今後に代えさせていただければと思います。この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 6,071,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最も満足した点は、担当者が諦めずに私の要望を理解し、解決策を考えてくれたことです。大工さんの施工技術も非常に素晴らしく、仕上げはもちろん、下地の撤去から工事全体が綺麗で丁寧に行われました。担当者と同じく素晴らしい人柄で、理想的なデザインを実現するために難しい部分の工事にも解決策を見出してくれました。価格も比較的に低めで、理想的な住宅が完成しました。
この会社に決めた理由
３社から見積もりをいただき、その中でこちらの会社を選びました。子供が最適な時期に入学できるように、リーズナブルな価格で住みながらリフォームできる工事など、複雑な状況がありましたが、営業の方が理解してくれ、懸命に様々な解決策を提案してくださいました。中古住宅のほぼ５０年間の経年劣化も考慮すべき点でしたが、営業の方は高い価格やできないと言うことにすぐには諦めませんでした。お客様の立場を理解し、一緒に問題解決に向けて協力してくれたことに感謝しています。見積もりだけでなく、こちらの会社の営業の方の人柄も魅力的で、安心してお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
棟梁はじめ、関係者と共有させて頂きました。みんなも大変喜んでいました。こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお引越し、そして住みながらのリフォーム、キッチンの位置交換工事の際には、5人様家族の食事作りの為、キッチンスペースを別部屋にご用意されたりと、また各部屋の内装工事の前日には、家具の移動など、お客様の協力なしでは、スムーズに工事が進める事ができなかったと思っておりますし、こちらこそ感謝でいっぱいです。
ご夫婦様の人柄、内装や外装に優しさが詰まっているお家になりました。
奥様の発想も凄く勉強させて頂きました。
こちらこそ、本当に楽しく工事させて頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな希望や変更に対する相談に丁寧に対応していただきました。
また、住みながらの増改築についても、工程を工夫して対処していただきました。
大変感謝しております。
また何かありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったことと、相見積もりの結果リーズナブルであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。また高い評価をいただきありがとうございます。工事後のお住まいはいかがでしょうか。また何かございましたら、お知らせください。今後共、どうぞよろしくお願致します。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 14,781,688円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをするにあたり何も分からない私達に
担当者Aさんが迅速かつ丁寧に説明対応して下さり何度も疑問やお願いしたい箇所など嫌な顔一つもせずにこちらからの無理難題もスムーズに解決提案してくれてメールでのやり取りも速く返信下さり安心してお任せ出来ました。部屋のカラー等Aさんにお任せして良かったですとてもセンスが良くビックリしました。完成迄一度も作業の様子を見に来れなかったのですが、引き渡しの日は家族でワクワクしながら見させて頂き素晴らしい仕上がりに大変感動致しました。特に担当者Aさんの物腰の柔らかさに感心しました
工事を担当して頂いた現場責任者さん大工さん内装さん電気さん設備さん短期間の間に仕上げて頂き大変有り難く感じています。有難う御座いました
次の機会があれば是非Aさんの所でお願いしようと
思いました
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いた時から担当者Aさんの人柄
ファーストインプレッションがとても良く家族
でAさんの所にお願いしようと決めました
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足くださり大変嬉しく思います。またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました
今までのリフォーム業者は、工事内容、設備を施主に詳細な説明しないままで施工した事が有ったと感じます
今回、御社にお願いして大変良かったことは、施工、設備の細部まで細かく打合せをして、自分が希望したとおりに出来たこと、また想定予算内で出来たことです
無理なお願いも聞いて頂き、ありがとうございました
この会社に決めた理由
クライアントの要望、予算を担当者ができる限りの努力をしてくれ、リフォームの仕様も細部まで説明し、今までの業者とは全く違う、ユーザーの立場に立った対応、施工をしてもらいました
リフォーム以外の無理な仕事も行ってもらいました
施工後、工事のビフォーアフターの工事の写真記録と工事保証書が送付され、ここまで信頼できる業者は有りません
リフォーム会社からの返答
この度は、高く評価して頂きありがとうございました。
喜んで頂けることが今後の一番の励みになります。
小さなことからでも、また駆けつけますので
いつでもお気軽に仰ってください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実際に施工している職人さん達の会社というメリットだと思うのですが、メーカーのショールームとの連携も素晴らしく、漠然とした希望を満足の行く製品選びに導いてくれました。また、自分達でどのように施工するかという事も経験が豊富で熟知されているようで、他社に比べ非常に短い工期をご提案頂きました。トイレ・浴室・洗面所のフルリフォームと洋室2部屋のクロス貼り替えと収納扉の修理だったのですが、実際に4日間弱で完了しました。またその間お風呂を使えない日はたったの1日で済み、こういった点でも他社と違う技術力を感じます。更に、トイレの排水管が露出している部分があったのですが、職人さんの判断とこだわりでうまく格好良く隠す棚を製作して頂いたり追加の負担もなくその場で臨機応変にご対応頂けました。工期が短くても丁寧で完成度も高く職人さん達の腕が素晴らしいと思います。マンション共用部の養生や清掃も申し分なかったです。
この会社に決めた理由
こちらの会社は実際に施工されている職人さん達の会社で、現地見積の時から何が出来るか出来ないかの判断が素早く的確でした。他社では出来ないと言われた事もあっさり出来ますと言われた上、他社と同程度の予算の中でトイレも浴室も洗面台もワンランク上の製品をご提案頂けました。人柄も非常に気さくで対応も素早く、急かされるような事も一切なく素晴らしかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。
お打合せや商品のご選定を迅速に対応いただけましたことでスムーズにお話を進めることができました。数々のご協力に大変感謝しております。
また何かありました際はお気軽にご連絡いただければと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,108,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
相談してきた事をNさんがOさんにしっかり伝えてくれ私の思いに答えてくれました
リフォームがはじまって色々な問題が発生した時も
私の懐具合も考慮して、できる範囲の最善の工事を考えてくれました
打ち合わせの時には、トイレと寝室と廊下とキッチンそれぞれ段差ができてしまう予定でしたが、
NさんとOさんが少しでも住みやすい様にと工事を進めながら改善してくれた結果、全部の床がフラットにつながりました。
私は膝が痛いので少しの段差でも辛い時があるのでとても嬉しかったです
築60年以上だったので何もかもボロボロでしたが、Oさんが、リフォームの工程を詳しく説明してくれて、細部まで丁寧に妥協せずにリフォームしてくれました。
NさんOさんは
他の業者さんに作業しやすい環境をつくり和気あいあいと作業をしているのが素晴らしいと思いました
そんな気持ちがこもった部屋に住めることが一番嬉しいです
この会社に決めた理由
工事内容と料金で決めようと思ってましたが、
打ち合わせを重ね、私の思いなど話し相談してきた事を工事がはじまった時にも現場監督としてNさんが携わってもらえるという事が安心で
一番の決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁があり工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
今回築年数が古い物件ということで最大限お客さまが住みやすく出来るように、大工さんと協力しながら取り組んで参りました。
今回工事が良い形でお引渡しが出来たのはお施主さま、お母さまのお人柄が良く、職人もどうにかお役に立ちたいと言う思いから気持ち良く仕事をさせていただけたからかと思っております。誠にありがとうございました。
お困りなことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な対応で、わかりやすく説明していただき安心して工事にとりかかることができました。床の色、キッチンの仕様など迷うことも多かったのですが、急かされることなく決めることができたので納得できるリフォームになりました。工事期間の配慮や追加要求の対応も快く受けていただきました。
この会社に決めた理由
キッチンリフォームでメーカーの実績が多かったから。
納得できる価格だったから。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,025,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
予定通りの期間できっちり仕上げて頂き、ありがとうございました。
リビングルームの間取り変更で、壁に窓を付けて頂きましたが、イメージ通り素敵に仕上がり、とても満足しております。
またアクセントクロスも希望通りで、リビングルームが落ち着いたいい感じになりました。
また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者の方の対応もよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただき誠にありがとうございます。カーペット、クロスを全面的に張り替えることと、またリビングと隣接の洋室の壁を撤去して一つの大きなリビングにするという内容でした。
仮住まいに移動していただき工事をすることになりましたので、工事中は極力ご安心していただけますよう施工中の写真を手順を追って送付させていただいたり、詳細な納まりなどのご報告も都度させていただくことを心がけて施工管理に努めさせていただきました。
工事前に詳細な部分まで打ち合わせをさせていただきましたので工程通りに進められることができました。また、お客様のこだわりでもありましたダークブラウンのアクセントが効いた素敵で落ち着いた住まいに生まれ変わりました。お引渡しの時に、「お知り合いの方に是非、紹介したい」と言って下さったお言葉がとても、嬉しかったです。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,822,919円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりありがとうございました。通気性が改善されて嬉しく思っています。いただいたアイディアに感謝です。
この会社に決めた理由
所長さんの提案力
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事では度々ご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
声の登録いただき、ありがとうございます。
今後に繋げられるよう、スタッフ一同初心に戻って努力していく
所存です。また何かございましたらお声がけいただけたら幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 112,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
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