リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
担当者、大工さんともに感じの良い方で説明、工事の仕上りともに満足いくものでした。
予算的理由。
この度は、工事をさせていただき、ご満足いただけましたこと、大変ありがたく存じます。
いただいたお言葉を胸に、今後とも満足いただける工事を提供できるよう、日々努力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 373,032円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
(60代/女性)
上記にあった「評価したいポイント」がすべて当てはまるほど、納得以上の気持ちのよいプロセスを体験できた。特に担当者の丁寧な説明、素早い対応、どんな相談にも気持ちよく対応してくれる姿勢には感心させられた。またの機会があれば、ぜひお願いしたいと思っている。
はじめてのリフォームで、予算とどの程度の仕上がりになるか不安だったが、ある程度会社の規模もあり、マンションリフォームを専門にしているところから、ノウハウも充実しているのではと予想した。業界での評判も知りたかったところ、ホームプロでの評判がよく、また比較的近隣で、小回りのきく素早い対応が望めそうに思った。
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、大変嬉しいお褒めの言葉も頂きまして誠にありがとうございます。いつも温かくお迎え頂きまして、私達も職人もご訪問が楽しみでしたので、工事が終わり少し寂しい気持ちもあります。工事期間中はご不便をお掛けしましたが、ご協力頂きまして大変助かりました。また機会がございましたら、是非お声がけ頂けますと幸いです。その他お住まいの中でお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
現在の住み心地に大変満足しています。
実際に工事に入ってからも何度も追加変更をお願いしたのですが、その都度丁寧にご対応くださいました。
工事に関わる書類一切を税務申告のため税理士に提出しており、入力が非常に遅れましたことをお詫び致します。
今後とも、よろしくお願いいたします。
当方の希望を丁寧に汲み取ってくださり、
同時に希望外の施工を無理に勧められることがなかった点。
この度は大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回は、お部屋の寒さが大きなお悩みとのことで、床暖房の設置と窓をペアガラスにすることをご要望されていました。
ご予算のイメージがある中でいかに断熱性を高めるかがポイントでしたので、断熱材を入れることなど必要な部分はしっかりご説明させていただき、コストを抑えられるところはご相談しながらお打合せをさせていただきました。
先日お伺いした際には「寒さが改善されて断熱性の高さを実感しました。」とおっしゃっていただき大変嬉しく思います。
また何かお住まいに関するお悩みやご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,656,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
見積もりに来て頂いてから成約まで時間が経ってしまい、またこちらの都合との兼ね合いもあって施工がさらに遅くなってしまったにもかかわらず、迅速に工事を進めて頂けてとても助かりました。何とか年内に終わらせる事が出来て、ようやく落ち着きました。また、ご縁がありましたら宜しくお願いいたします。
ホームプロでの評価が良かった事と、見積もりで来訪した時の印象が良かった事と、こちらの希望を聞きつつプロとしてのアドバイスもしてもらい、他社と見積もりを比較した時に適正価格であると思った為。
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。住みながらの工事でしたがお客様のご協力をいただき、とてもスムーズに工事を進めることが出来ました。また何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 399,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 |
(70代/男性)
良い仲間を持った実績のある会社であると感じた。担当した業者がそれぞれ責任感のある繋がりが非常に良いと感じた。
対応の良さと信頼が持てそうだったから。又実際に作業する業者も安心して任せる事が出来そうであった。
「たいへん満足」の評価をたくさんの分野でいただく、ありがとうござました。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 814,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 収納 |
(70代/男性)
こちらの希望に誠実に対応していただき感謝の気持ちでいっぱいです。
ホームプロの中で塗装専門だったから。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
外壁はお気に入りのカラーで仕上がり、内部の木部塗装もきれいに施工が出来大変喜んで頂く事が出来ました。
大変満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(70代/女性)
対応が丁寧で、要望に素早くこたえてくれる。
工事担当の職人さんの人柄、技術が良い。
時間的にタイトな申し込みだったが丁寧に対応してもらい、こちらの要望通りの
期間に終了してもらえた。
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。ご在宅での工事となり、ご不便をおかけしたかもしれません。O様の理想のお住まいになりましたでしょうか。今後とも小さなリフォームでもかまいませんので、お気軽にお申し付けください。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
(60代/男性)
工期は大工さんの手配が予定より遅くなり、仮住まいのコストが膨らんだが、仕上がり具合が良く満足出来た。
当方の希望を良く理解して思い通りの工事が出来た。
・ホームプロの評価が高い
・価格の妥当性
・担当の誠実さ
工期変更により大変ご迷惑おかけしましたが、お客様にご協力いただいたことで、完了まで無事に進めることが出来ました。
ありがとうございました。また、仕上がりにご満足いただき、高評価頂きましたことが、これからの励みになります。今後も何かございましたら、お気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 収納 |
(60代/女性)
リフォームをして快適になりました。キッチンのドア、浴室のノブも直していただき感謝しています。
他社大手の相見積もりで依頼をしたら価格が安かったので契約。和室のリフォームで適切なアドバイスをもらい畳のリフォームのみに変更。大手の見積もりにはない良心的な見積もりだったのが決め手になった。
この度は施工頂きありがとうございました。
ペット配慮の床やキッチンの移設、和室を活かす等、お役に立てて私も嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下 収納 |
(40代/女性)
工事中に工事担当者のフォローがありませんでした。きめ細やかな対応を期待していただけに非常に残念。台風の直撃などがあり予定通りに工事が進まないことは仕方ないとしても、予定が変更になるのであれば、一言でも工事担当者からの連絡が欲しかったです。職人さんともかなり自身でやりとりをしましたが、そういうものなのでしょうか?工事中に出た産廃は、工事担当者が回収の手配をするものだそうですが、ベランダがゴミで溢れて、雪崩を起こすほどになっても放置されたままで、こちらから連絡してやっと回収してもらえました。設計については概ね満足なだけに、工事中の担当者の対応が本当に残念。
提案プランが良かったため。
工事中のきめ細やかな対応が評価されていたため。
この度は誠に申し訳ございませんでした。担当者が現場管理の責任を果たせなかったことが主な要因でございますが、その経緯を社内で共有できておらず、対策を取らなかったことがこのような結果を招いてしまいました。ご指摘いただいた内容は社内で共有しており、深く反省しております。今後は各担当のスケジュール管理の徹底、社内での業務の連携を図り、緊急時には迅速にスタッフの配置転換等ができるようにいたします。ご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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