トイレ・神奈川県・相模原市の評判・口コミ（14ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数業者に下見、見積もりをお願いしましたが、業者決定の決め手は営業担当者の方の丁寧な説明姿勢、追加費用の発生可能性など業者にとって不利な情報もしっかり説明する営業姿勢でした。結果、約2か月にわたる居ながらの工事でしたが、施工内容、施工期間中のきめ細かい生活への配慮など期待を裏切らない満足のいくものでした。大変ありがとうございました。今後もメンテナンスなど引き続きお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄、丁寧な説明姿勢。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体的に価格が高い。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすく、価格も安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりで喜んでいます。自分が思い描いていたリフォームができたと思います。
こちらからずいぶんいろいろな変更やお願いをしましたが、迅速に対応していただきました。
途中、急きょ洗面台のサイズを大きいものに交換をお願いした際も、快く対応していただき担当者の方のお人柄の良さと信頼を感じました。また、マンションでしたので管理組合などへの対応もしっかり対応していただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

いくつかの会社に見積もりを出していただきお会いした中で金額・内容、そして担当者のお人柄で決めさせていただきました。
最後に2つの会社に絞ったところで最終的にアフターケアを考え、地元のこちらの会社にお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

朝から夜遅くまでかかったのに、出来栄えが納得出来るものではありませんでした。
１）壁に埋め込み式の棚を設置してもらったのですが、完全に埋込むことが出来なかったのでシーリングで隠してもらうことになったのですが、素人がやったのかな？位の出来栄え。
２）元々付いていたカーテンレールを壁紙を貼った後に取り付けしなおしてもらったら、カーテンを付けようと思った時に右側がグラグラ。
３）スイッチを新しく作ってもらったのですが、横から見るとスイッチカバーが上は埋まってるのに下は飛び出てる。
４））説明書を置いてってくれなかったので、リモコンなどの設定は適当にいじってみた。
５）養生はもっと大きな物の方がいい。結構カスが落ちていた。
上記の部分は直してもらいましたが、結局２回も来てもらう事になり、疲れました。

この会社に決めた理由

•担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望から、適切なアドバイスやご提案をいただきありがとうございました。特に完成したロフトへの階段については、想定以上に良いものが出来上がり、大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

早い対応と、具体的な提案、そして妥当なお見積もりです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水周りをまとめてやりましたので、1か月強かかり大変でしたが、その都度、迅速に対応していただき感謝しております。リフォームはどこも満足な仕上がりで、とても快適になり、気に入ってます。遠方から何度も足を運んでいただき、担当の方、工事関係者の方々、ありがとうございました。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

施行事例を見て、自分のイメージと近かったことと、一貫担当者で女性でしたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレだけでなく、配管からあがってくる匂いの対策までアドバイスくださって、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスと、他社で指摘されなかった点を的確にアドバイスくださったことです。

お客さまのご感想

なし。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

市の補助金を利用して工事の依頼をしたかったので、こちらの会社に相談してみることにしました。担当者の接遇がよく、短期間に完了すると共に、施工が丁寧であった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、自宅から近いところに会社があり、見積もり価格が他の会社より低かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

クロス、床貼替を含め、スムーズな工事(１日)で出来上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明と、リフォームの見積り価格が、予算内だったので。