トイレ・神奈川県・相模原市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当だけでなく、各工事の職人さん達も礼儀正しく、きれいに仕事を仕上げてくれました。

この会社に決めた理由

最も大きかったのは、事前調査が丁寧で、見積りの内容が他社より具体的で価格競合力もあったことでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

居住者と問い合わせ担当者が異なっていたため、やり取りが少し複雑だったかと思いますが、最後まで丁寧にご対応くださいました。年配の親も安心してお任せできたようで、本当に助かりました。またお願いする機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何社か見積を依頼しましたが、下見の日程調整にも柔軟に対応してくださり、見積やご連絡も迅速でした。
あまり期間に余裕がない中でも多くの要望を叶えていただき、価格も良心的でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの仕事の関係で、工事期間をとびとびにしてもらったり、決めかねているところにちゃんとアドバイスしてくれたりと、丁寧に対応していただきました。追加工事も入れて、納得の仕上がりと金額でリフォームを終えることが出来ました。こちらの会社にここで出会えてよかったです。

この会社に決めた理由

全く知らない会社でしたが、他より良い内容なのに安い見積額で、少しだけ大丈夫かな？とも思いましたが、担当の方がとても丁寧に、一生懸命対応してくださり、こちらに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積り、施工日の設定、工期、すべてがスピーディーです。
今回浴室、洗面所、トイレの工事をお願いしましたが工期はわずか2日、お風呂を使えなかったのは1日だけです。
外注の職人さんの都合に合わせる他社の場合どうしても工期が長くなりその分経費もかかりますが、そこは自社施工の強みですね。
真夏の施工を決断した決め手でした。
そのような自社施工の良さがある反面、正直仕上がりはどうなんだろうという不安がありましたが、2日とも3～4名のスタッフさんがチームワーク良くとても丁寧に施工していただき、きれいな仕上がりに大変満足致しました。
ただ工期が短い分一日の施工時間が長め（9:00～18:00過ぎまで）なので、大きな音が出る解体作業がある一日目はご近所への配慮が必要かなと思いました。
良心的な価格で質の高い仕事をされる業者さんなので、今後知り合いや家族にもお勧めしたいと思います。

この会社に決めた理由

とにかく対応が早い。
他社は見積書の提示に１週間かかりますが、翌日に提示いただけました。
修正があってもすぐ対応いただき、翌日には再提示されます。
そして価格も断トツに安かったです。（5社相見積もりを取りました。）
相見積もりを取った中で唯一の自社施工を行う業者さんでしたが、いわゆる「諸経費」の部分でのサービスが価格に大きな差をもたらしたと思います。
トイレの内装工事をプレゼントで施工していただきましたが、種類豊富なカタログの中から選ばせていただき、大満足の仕上がりとなりました。

お客さまのご感想

廊下のクロス張りとトイレの全面改装工事を一緒に契約して、トイレ工事はすぐにリフォームをして頂いて満足する仕上がりになりました。しかし一番リフォームしたかった廊下のクロス張りは、日にちが未定のまま契約から３カ月後に職人さんの人手不足を理由に他の業者さんをあたって欲しいと言われ、一から業者さん選びをしなくてはならず困惑しています。
トイレの仕上がりには、満足していただけに残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった事とクレジットカード決済が出来た為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社の見積もりより、リフォーム代が安くすみ、親身になってアドバイスしてもらい、とても良いリフォームが出来ました。
なにかありましたら、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

現場をみてもらったときにいろいろ分かりやすく説明してもらい、アドバイスもとっても良かったところです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。様々な疑問や希望に懇切丁寧に対応くださり、大変助かりました、御礼申し上げます。大工さん始め、職人の皆様の仕事ぶりも（多少の手直しはありましたが、）満足のいくものでした。宜しくお伝えください。
今後とも困りごとや新たな工事の際は、引き続きお願いしたいと思っております。
よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査時の対応、意思疎通のし易さ。
また当初考えていた施主支給での工事の経験もあり、様々な要望に応えてくれる可能性を考慮した。長い期間、様々なやりとりが続くので担当者との相性関係性はとても大切だと改めて実感している。契約時に、現地調査の方と工事完了まで継続し担当していただくことを条件にお願いた。もともとその体制だったようで、よかったです。
最終的な決定理由ではないが、結果的に他社との相見積もりの金額も抑えられていました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事中、全てをお任せしましたが、特に不安に思うことも起きず、来てくださった担当者の方はどの方も丁寧で親切でした。
仕上がりはもちろん大満足です。
急遽お願いをした玄関工事も快く引き受けて下さり、また、乾燥機を設置予定と伝えると工事期間中に配送されれば設置してくださるとのことで、大変助かりました。
次にリフォームを考える時も貴社にお願いをするつもりです。

この会社に決めた理由

水周りのリフォームだったので、水周りに強そうな会社数件に見積もりを依頼しました。
こちらの特別な家庭の事情をお伝えしても、何も変わることも無く、また、不要な工事を勧めてくることもなく、信頼出来る方だなと思い、貴社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

やはり地元に根ざした会社で親近感がありますし、また実際に見積や現地調査をお願いしたところ、担当の方がとても丁寧に対応してくださり評価に違わぬ会社さんだと思います。

この会社に決めた理由

予算内で希望の工事が出来る見積をいただけたこと、実際に現地調査に来ていただいた時に担当の方がとても丁寧に確認してくださり、こちらが気付かなかった点や、提案をいただき安心して工事をおまかせできそうだと感じたのでこちらの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自社施工という点で、営業の方と職人さんがしっかり連携を取られていることが、よく分かりました。

職人さんは、工事の予定をきっちりと守って進めてくれましたし、内容によっては、時間のかかることもありましたが、遅くまで一生懸命に工事をしてくれました。

営業の方は、高齢の両親が使いやすいように、いろいろな点で提案をしてくださり、信頼してお任せできました。

この会社に決めた理由

予算に近い金額で、希望通りのリフォームを提案してくださったからです。
また、担当してくださった営業の方の対応も、丁寧に相談にのってくださったのが、とても良かったからです。