トイレ・神奈川県・相模原市の評判・口コミ（16ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大きな工事だけでなく、内開きを外開きに、スピーカーを移動する、蝙蝠対策など細かな部分まで、希望通りに工事していただきまして、本当にありがとうございました。仕上がりにも大満足しています。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを依頼したのですが、一番丁寧に話を聞いて下さり、質問にも分かりやすく答えていただきました。また、押しつけがましく工事を勧めることもありませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことだらけでしたが、丁寧な説明をいただき、とても安心できました。壁紙のサンプルも何度も取り寄せていただき、お陰さまで大満足なトイレになりました。
和室の間仕切りの回収の際に間仕切りの端が割れたようで、破片が玄関に落ちていたので一部点数を低めにさせていただきました。

この会社に決めた理由

カタログやサンプルなどを最初からたくさん持ってきて下さり、リフォームの細かい内容を相談でき、安心できたこと。こちらのこだわりポイントも良く理解していただけたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階で、リフォーム箇所が増えていきましたが、親身に対応していただきました。こちらの都合で、クロスの柄を変更した際にも、快く応じていただきました。工事も誠実で丁寧な仕事で、仕上がりにも大変満足しております。
新年を、明るく、快適になった我が家で迎えることができます。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、担当者が話しやすく、時間にも正確だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く気持ちよく工事を見守っていたが、消費税の上がる前で工事が込み合っていたためか補修工事に時間がかかり引き渡しから4か月もかかり少し不満が残った。

この会社に決めた理由

大手ガス会社の関連会社であったこと、評価がよかったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

朝8時20分から工事を開始し、午後1時30分に終了しました。
この間休憩も昼食も無しで仕事を継続していただきました。
トイレを一刻でも早く使えるようにとの御配慮と推測しています。
工事の内容説明も要所で有り、良く理解出来ました。
別な工事が必要になりましたら、お願いする事にしています。

この会社に決めた理由

①ホームプロさんの紹介会社さんだった。
②見積もり価格が一番安かった。
③同じ地域の会社さんだった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

すぐに対応していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が安かった、見積もりが早かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

半年に亘る長期の仕様調整、細かく多くの要望と各種変更内容への的確な対応、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

親身になって相談に乗っていただけたと共に、当初の無理な計画に対し、唯一できないと断り、代替え案を提示頂けたこと。また、工事内容ごとに見積りを提示頂き、他社提案との比較のベースになったこと等から、最後までこちらの要望を聞いて、最後まで付き合って頂けると確信できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良心的な価格で細かな希望を聞いてくださり、とても感謝しております。
仕上がりにも大変満足しております。

トイレは大変素晴らしく、使用するのが勿体無くなりました。
また、お掃除が楽しくなりました。

リビングは、古いフローリングの上に新しいフローリングを貼り付けて頂き、その際発生した段差も綺麗に分からなくなり、丁寧な作業に驚くばかりです。

またリフォームする際は、S社さんにお願いしたいと思います。
この度は、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社より値段が安く抑えられた。
押し売りがなく信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはいろいろとお世話になり、誠にありがとうございました。
お蔭さまで大変美しい、予想以上の仕上がりで、また価格面では十分に納得できる内容でした。
次回は自宅のリフォームを御社にお願い致したいと考えておりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

施工内容に見合った価格競争力と当方の予算の関係から。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由