リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県の評判・口コミ（103ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションを購入で売主さんが住居中だったので日程調整が大変でしたが、こちらが心配していることを先に調べてくれて本当に感動しました。今回フローリングの張替えがあったのですが他社の見積もりにはなかった床暖房の温水パネル部分について説明がはいっていたり、契約前でもこちらで心配していたリフォーム日程調整のためマンションの管理会社に連絡してリフォーム日程と最速で引っ越しできる日付を教えてくださるなど本当に対応が丁寧、繊細、素早いです。
今後またリフォームするときにもぜひぜひ！お願いしたいぐらい満足しました。
この会社に決めた理由
■担当者の素早い＆丁寧な対応がとにかくすごくよかった。
⇒契約前でもマンションの管理会社に連絡して今後必要なもの、予想工程などすべて聞く前に調べてくれて大変助かりました。
■連絡がスムーズだった。
⇒気になりそうなものを先に返信してくれたので最小限の連絡程度でしたがそれもすごくスムーズにできました。
■見積もり含め細かい部分まで見てくれた。
⇒他社では説明がなかった部分まで費用が発生しそうなところを見てくれて予算をとるとき大変役にたちました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。 また、大変嬉しいお声を頂きましてありがとうございます。工事完了のご希望日程もございましたので、工事日程や、工事申請書についてなど、前もって調査、調整させて頂きました。お客様も内装材のご選定など、お時間もあまり無い中であったかと存じますが、期日までにご決定頂きましてありがとうございました。工事完成して、お引渡しの際にもお喜び頂いている姿を見させて頂き、お客様を担当出来ました事、大変嬉しく思いました。今回のリフォーム箇所はもちろんの事､今後、お住いでご不便な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リホーム内容の提案、説明、細かな施工内容についてお願いしたこと等、に快く対応してくれたこと。また、施工後の是正についても早急な処置対応していただきました。
この会社に決めた理由
１．保障制度、アフターケアーがしっかりしていること
２．リホーム内容についての提案力が優れていること
３．見積内容についてきちんとした説明を行ってもらったこと
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。その節は大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高い評価を頂戴致しまして、また、お客様にきちんとご提案、ご説明する事が出来たとお伺い致しまして、大変嬉しく、大変有難く思っております。
これからもお客様にご信頼頂ける様に頑張って参りますので、是非、また機会、ご縁が御座います事願っております。その節はどうぞよろしくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通じての見積もり申し込みから引渡しまで、すべて満足のいく対応でした。
連絡もスムーズに取れたので、気になったことがすぐ確認できてよかったです。
仕上がりも想像以上にいいもので、リフォームする前よりも明るい雰囲気になり気に入っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・希望したリフォーム内容よりも提案された内容の方がよかったから
・提案内容と価格が適正だと思ったから
・担当者の対応が素晴らしかったから
リフォーム会社からの返答
今回はご購入されたマンションのご入居前の改装工事を承りました。 水回り全ての交換及び内装工事を中心に実施させて頂きました。既存の建具補修やドアノブ交換、玄関収納のフィルム施工など大掛かりな交換ではなく、既存を再利用できる個所はそれを活かして綺麗に仕上げる工事をご提案しました。大変ご満足いただき嬉しく思います。ありがとうございました。 次回も弊社にてご協力のできることがございましたらご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,877,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に対して満足のいく対応をしていただき、
有難うございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
当初はキッチンの間取り変更のご相談でしたが、最終的には浴室・洗面所・リビング等広くリフォームをさせて頂きました。
打合せの段階から細かく仕上がりのご相談・ご説明をさせて頂いたおかげで、スムーズに工事を進めて行く事が出来ました。
住みながらの工事だった為、事前の片づけや、翌日に向けた家具の移動等、お客様にご協力頂く事も多く、一致団結してリフォームする雰囲気で、楽しみながら進める事が出来たかと思います。
無事に工事が終わった後には「お疲れ様会」を開いて頂き、良い思い出になりました。
今後とも家の相談役としてお付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
女性の店長さんに担当頂きましたが非常に誠実で責任をもって担当してくれます。
こちらの施工に関する疑問点などについてもすぐに回答してくれましたし、不適切な個所に関しては、かなり大規模なやり直しもあったのですが嫌な顔一つせず直ちに修正して頂けました。
納期も非常にタイトでしたが、間に合わせていただけました。
難点は、監理担当の方がしっかり下請け施工業者を監督していれば回避可能な修正点が散見されたことです。
私が毎日、現場の確認に行けていたため、都度都度、不具合のある点を指摘して修正をして頂いていたのですが、私が毎日の現場確認をしていなければ修正不可能な部分も生じてしまうはずでした。
現場監理の徹底がなされれば非常に良い業者さんであるように思います。
この会社に決めた理由
他の業者に比べて、できることとできないことを明確にしてくれたので安心感があったため。
他の業者よりも割高だったが女性担当者の方が責任をもって担当してもらえそうだったため。
契約前の初回の現地調査から、複数人で来てできるだけ正確な見積もりを出そうとしている点など、責任感を感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。施工選定も時間が限られている中、早々にお返事を頂き施工を任せて頂けることになり大変嬉しく思っております。施工途中の不具合箇所もありご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。お引越し期日も迫る中本当にご迷惑をお掛けしたことを反省しております。今後は施工管理はもちろん登録業者との連携、より打合せを密にしスムーズにお引渡しが出来る様、心がけて改善して参りたいと思います。お住まいのメンテナンス等今後も何かございましたらご一報頂けましたら幸いです。末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいリクエストにも応えて頂き、段取りや連絡も大変スムーズで既存の棚の取り付けなどは無償で快く引き受けてすぐに付けて下さったり大変お世話になりました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
キャットウォークの作成設置など特殊な注文があり、プレゼンされたデザインも良く、様々な資料を参考になさっていたのと元々注文住宅を手掛けていた会社という事で特殊な注文にも対応可能と判断してお願いしました。お見積もりは初め他社より高かったのですが交渉で大分お安くして頂いたので満足です。
リフォーム会社からの返答
キャットウォークの造作など少し特殊な工事でしたが、楽しく工事できました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
電気関係の配線には気をつけてください。
この会社に決めた理由
見積もりの際、説明がよく価格もよかった。川崎市内の業者で安心した。
リフォーム会社からの返答
A様 この度は、工事ご依頼ありがとうございました。今回は、2室を繋げる間取り変更の為、間仕切り壁を撤去する工事を行いました。その際に、照明スイッチの移設を行いましたが、工事後の完了確認で、スイッチと照明が連動していないトラブルが発覚し、大変ご迷惑をお掛けしました。後日、電気業者を入れ、配線を直させて頂きました。ご入居前に、大変ご不安なお気持ちとご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。又、弊社は、現地調査から施工担当者がお伺い致します。その為、ご質問やご相談に迅速な対応が出来ます。その点をご評価くださいました事、ありがとうございます。A様に頂いたご縁を大切に末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。 感謝
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 266,104円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方の予算に応じ、最大限の提案をしてくれました。
また、同じマンションでの施工実績もあり、実績に基づいた提案、説明はとても納得でき、安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの評価
②地元の企業
③企業規模
④担当者の人柄、対応力
⑤見積り価格
⑥同じマンションでの施工実績
リフォーム会社からの返答
とても良いご評価を頂き、ありがとうございます。
工事中は、お客様の多大なるご協力の下、順調に作業を行うことが出来ました。作業者も、やりがいのあるお仕事と感じていたことと思います。
お住まいになりながらの作業でも、いつも笑顔でご対応いただき、本当に感謝申し上げます。
今回のリフォーム工事をやらせていただき、本当に良かったと改めて、感じております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たくさんアイデアをいただき、想像以上に満足いく施工になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応早く、親切。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
お客様のご希望に対し、さまざまなアイデアをご提案ができました事は、お客様と弊社担当者とのコミュニケーションが良好に進められました結果ではないかと考えます。たくさんのご要望及びご不安をお話しいただき、担当者は漏れなく傾聴する事で的確なご提案ができると思います。今後共、お客様とのコミュニケーションを大事にして、皆様のご要望にお応えできます様に努力をしてまいります。引き続き、末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社にも見に行かせていただいたが、アットホームで良い雰囲気が伝わりました。担当のＫさんはじめ、職人のみなさまにも大変お世話になりました。
これからも継続してお願いしたいですし、知人にも紹介します。
この会社に決めた理由
担当のＫさんが、誠心誠意対応してくださったため。
信頼できる方に出会えて、安心してリフォームをお任せできた。非常に満足です。
売上よりも、自分たちがどういうリフォームを望んでいるかを優先してヒアリングし、叶えてくださり、Ｋさんの人柄に惹かれました。
リフォーム会社からの返答
担当のＫです。この度は当社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。『大変満足』との最高のご評価をいただきまして大変うれしく思います。
リビングのミラー貼のインテリア壁材もモダンかつオシャレに仕上がり、私にとっても印象深いリフォーム工事となりました。改めて、感謝申し上げます。
今後も当社ショールームでは定期的にイベント等も開催しますので、是非お時間がございましたらお気軽に遊びに来てください。今後もとも末永いお付き合いが出来ればと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 |
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