リフォーム会社紹介
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洗面・神奈川県・川崎市高津区の評判・口コミ（7ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価ポイントが一つしか選べないのが残念です。選択肢すべての項目で強く評価しています。打ち合わせを繰り返すたびに担当者への信頼が高まり、また、素晴らしいデザインの提案も頂きご依頼することに決めました。度重なる相談にも、その都度親身に対応して下さいました。当初の施工は予定通り７月中旬で終了しましたが、その後に要望した追加工事やアフターケアに対しても、私たちの家での過ごし方に寄り添った提案や作業を行って頂きました。その時の応対や自ら作業される姿を拝見し、私たちに「満足いく生活を提供する」ことに対する担当者の気持ちを感じました。本当に、この会社にお願いしてよかったと実感した瞬間でした。追加で相談した施工もあり１０月までお世話になりましたが、最後の最後まで親身にご対応頂いたこと感謝申し上げます。生活していく中でお尋ねしたいことが出てきた際は、またご相談致します。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・過去の施工例の中で興味あるデザインがあったから
・担当者の対応
・提示されたデザインが気に入ったから
・厳しい予算金額に対し、何度も打ち合わせを重ね、見積もりを変更し、予算内での施工を可能にしてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、とても嬉しく思います。
今後も快適に過ごしていただければ幸いでございます。
また、安心して過ごしていくためにも、アフターメンテナンスや何か気になる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
末永くお付き合いさせていただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地調査では短い時間で要求も定まってない中、柔軟にご対応いただきました。施工前と施工中も後からの細かい要求がありましたが（見切りと床はフラットにしたい、カーテンレールカバーを外したい、アクセントクロスを増やしたい、棚を塗装したい、など）、いつも迅速かつ時間をかけて丁寧に応対していただき、理想通りの仕上がりになりました。フローリングの選定には、こちらの理想とマンションの規約とで、けっこう難しかったと思いますが、時間をかけて一緒に検討していただきました。結果、理想通りのホワイトオークで、部屋全体の印象が明るくなりました。おそらく別の他社に頼んでいたら、違う仕上がりになっていたと思います。
この会社に決めた理由
12社から申し出があり、評価を見て現地調査は4社にお願いしました。現地調査の段階から、他社と異なり、クライアント目線で生活をイメージした提案が好印象でした。見積りは他社の方が安かったものの、提案力と柔軟性で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変多くの施工業者の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
現地調査を経ておおよそ2カ月間お打合せ、工事と携わらせて頂きました。
ご要望になるべくお応えできるようご対応させて頂きました結果が、大変満足頂けたとおっしゃって頂け、これからの快適な生活のお手伝いができ大変嬉しく思っております。全体的な改修工事でしたのでスグにはお手伝い出来ることは無いと思いますが、些細なことでもお気づきの点や、お手伝い出来ることがございましたらご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はお風呂と洗面台のリフォームありがとうございました。
仕上がりに大変満足しております。
風呂照明の位置変更などありましたが、
最終的に満足しております。
次にリフォームをする際にもご相談させていただきます。
この会社に決めた理由
・信用できる見積り内容
・出来ないことをちゃんと出来ないと言うところ
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
弊社のミスによる手直しが有ったにもかかわらず好評価を頂きまして有難うございました。
私どもはお客様との繋がりを大切にして長いお付き合いをさせて頂く事を営業の第一として取り組んでおります。
小さな事でもお伺いしますのでお住まいのお困りごとが有りましたらどうぞ気軽にお声掛けください。
また、連休前の多忙から声の登録をする事を失念してしまい遅くなりましたことをお詫びします。
これからもどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 915,732円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合にも丁寧に対応していただきまた、工事も迅速で大変満足しています。
次回のリフォームの際ももぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
メールだけのやり取りながら丁寧な対応と価格に納得したため。
リフォーム会社からの返答
Ｕ様
この度は誠にありがとうございました。
とても嬉しい評価をありがとうございます。
弊社は自社大工施工で、スピード対応をモットーとしております。
今後も何かございましたら、早急に対応させて頂きますので
お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 285,437円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
自前の施工職人は皆さんがテキパキと適切に作業され、出来栄えも満足しています。ただし、購入部材の悪さや、壁紙の選定が悪かったことなどで修正作業等が発生し、11月7日工事完了予定に対して、修正日程が組めず12月までずれ込む結果となりました。エコポイントなどで業界の繁忙の影響もあったと思いますが、修正工事などの発生に対して迅速な対応がとれるような配慮や、壁紙の選択に対する的確なアドバイスも必要かと思います。また、施工内容の変更に対して、見積もり書の変化点がわかりにくく、何度も内容確認のやり取りが必要でした。
わかりやすい見積もり書の作成、内容説明が望まれます。
この会社に決めた理由
事前見積もりで総費用がリーズナブルであった。
工事は自前で行うとのことで安心感がある。
リフォーム会社からの返答
仕上がりについて満足評価を頂きありがとうございます。
対応の速さ、施工の段取りや管理に関しましては
現場スタッフと本社スタッフとの連携システムを見直す必要があると思います。
ご意見戴いたところを共有し改善させて頂きます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,918,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
サービス品質価格とも満足しております。
また施工管理ミスもありましたがしっかり責任を持ってリカバーしていただきましたので、御社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
人柄と価格
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。 仕様の確認や細かいお打合せをさせて頂いたりとお客様のご協力があったので、スムーズに工事を進めることが出来ました。ありがとうございます。
また、寛大なご評価を頂き、誠にありがとうございます。
このご評価を糧に、今後も頑張らせて頂きたいと考えます。
又、何かございましたらお気軽に御問い合わせ頂けると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、説明もわかりやすかったです。
工事担当の方も質問に対し、丁寧に説明していただきました。
仕上がりも綺麗で満足しています。
また次も是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
金額と対応です。
リフォーム会社からの返答
この度はこのようなご評価をいただきありがとうございました。
屋根裏収納が夏は暑くなり、収納できるのも限られるとお困りでしたので、押入れ部分の壁に断熱材を入れる対策を取りました。
また、洗面所の水の飛び跳ね対策にキッチンパネルを貼りました。
ウッドデッキの下のお掃除が大変とのことでしたので、分割して掃除口を作り、お手入れがしやすいようにさせていただきました。
これから暑い夏を迎えますので、それまでに施工完了ができて良かったです。
「また次も是非お願いしたい」とのお言葉もありがとうございます。そのお言葉を糧に今後も邁進して参りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 バルコニー・ベランダ 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足である。あえていまいちと感じた点を挙げれば、洗面台やキッチンシンクへの配管類の引きこみ床穴に小さなゴキブリが入り込む隙間があった。引き渡し後、私自身で完全に隙間がないようにした。
この会社に決めた理由
見積もりが2700000円と安いところがあったが、そこを選ばずそれより高い見積もりを出したK社に決めた理由は、3年連続して「顧客満足優良会社」とのことであったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にて工事を行わせていただきましてありがとうございました。至らぬこともありましたと思われますが、素敵な評価をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
このたびの工事の目的達成に少しでもお役にたてるように考え、ご相談させていただき、そしてアイデアなどをお聞かせいただきながら進めさせていただきましたので、終わってみますと非常に中身の濃い仕事をさせていただきました。
工事期間中も作業員はじめ多々ご配慮いただきましたこと、あらためて御礼申し上げます。今後も何かありました際はよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム初心者でしたが、最初から最後まで詳しく説明してくださり、とてもわかりやすかったです。値段もお手頃な上、丁寧なお仕事ぶりで、あんなに汚かった部屋がまるで新築マンションのようになったので本当に感動しました。引っ越して１週間、夫婦で毎日のように「綺麗になったねえ」と話しております。そして様々な気遣いをしてくださり嬉しかったです。将来リフォームをすることがあったら、またお願いしたいです。本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
事前の評価が高かったのと、見積もりのときの説明の仕方が丁寧だったため。見積もりも他社より安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。新築マンションになった様とのお言葉を頂き、とても嬉しいです。ｷｯﾁﾝからの眺めも良く、工事をさせて頂きながら、景色を堪能させて頂きました。
また何か御座いましたら是非お声掛け頂ければと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 354,726円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には、いつも明るく丁寧な対応をして頂きました。親しみやすく話しやすい方だったので、細かいところまで相談することができました。洗面所を独立させることが一番の希望だったのですが、限られた空間の中、工夫して頂き、予想以上の仕上がりでした。お風呂にユニットバスを入れるのが難しいと分かった時もすぐ対応してくださり、おかげさまできれいで手入れしやすいものになりました。
この会社に決めた理由
設計と担当者の人柄。
３社に見積もってもらったが、M社さんだけが、ダイニングを潰さない設計だった。また、トイレのドアを引き戸にしたり、サイズを合わせられるユニットバスを提案してくれたり、さすが！という感じだった。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼は限られた空間での水廻りの計画がメインでした。
お客様のご要望として洗面ボールが浴室にあったのを脱衣スペースに納めるプランを考えるのに苦戦しました。
結果的にはお客様も私もこのプラン以外考えられないと、思えるところまで一緒にプランを考えていただきました。
お客様の多大なご協力もあり工事もスムーズに無事完成できました。
お打合せが楽しかった分お引渡しの際は少し寂しい気持ちにもななりましたが、また住みやすくするためのリフォームがございましたらお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 階段 |
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