リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市中原区の評判・口コミ（25ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後まで身近になって世話をして戴きました。ありがとうございます。担当者さま、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
我家から比較的近いのと、地域に根ざした営業、何かあったらすぐ駆けつけてくれる身近さが気に入ったのと、リーズナブルな見積りが良かったことです。
リフォーム会社からの返答
戸建にお住まいのお客様。浴室は、もともとユニットバスでしたが、洗い場の周囲に排水溝のあるタイプで寸法より少し狭い印象でした。今回はＴＯＴＯのサザナ１坪タイプに取替えました。お客様は研究熱心で、商品知識も豊富なため打合せがとてもスムーズでした。浴室寒さ対策のため、窓のガラスを換えるか内窓を付けるかお悩みでしたが、浴室用の内窓を取りつけることに。工事の際にはご迷惑をおかけいたしましたが、気に入って頂けて安堵しております。今後とも、お困り事がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,039,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からないことが多くあり、不安もあったのですが、丁寧なご説明と的確なご提案をいただき、大変心強かったです。工事が始まってからも、遠方におり、なかなか現地に行くことができなかったのですが、進捗状況を画像でお送りいただき、状況を把握することが出来ました。工事中にパーツの取り寄せについて手違いがありましたが、その後のご対応をしっかりとしていただけ、仕上がりもイメージ以上のものになりましたため、最終的には、お願いをしてよかったと主人と共に大変満足しております。通信環境がなかなか整わなかったため、施工完成後から約2ヶ月が経過してしまいましたが、3ヶ月点検のご案内のおはがきも届き、アフターフォローもきめこまやかにしていただけるので、この後も安心して暮らしていくことが出来そうです。本当にありがとうございました。そして引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
リフォームの知識があまり無い中で、デザインや材質等の相談をしたときに、考えていることに＋αの提案があったため。また、担当者の方々が誠実にご対応いただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございました。ご購入されたﾏﾝｼｮﾝの水廻りと内装ﾘﾌｫｰﾑをご依頼頂きました。ご提案から営業・施工担当と女性ﾌﾟﾗﾝﾅｰの2名で対応させて頂きました。ﾌﾟﾗﾝﾆﾝｸﾞの中で、玄関の壁にｴｺｶﾗｯﾄ、洗面所にﾆｯﾁなど女性ならではの視点からﾌﾟﾗｽのご提案をさせて頂きました。遠方にお住まいでしたので、工事中は施工担当より随時ﾒｰﾙにて状況のご報告確認をさせて頂いておりました。初めてのﾘﾌｫｰﾑと伺っており、ﾘﾌｫｰﾑ過程も楽しんで頂けて良かったと思います。ご指摘頂きました点、発注時に建具の左右を間違えてしまい、お引渡しが遅くなりご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後はチェックを重ね再発防止に努めて参ります。アフターフォローも含めてご満足頂き、大変うれしく思います。今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 39,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
他者と比較し対応の良さ。見積もり金額で決めました。
この会社に決めた理由
他者と比較し対応の良さ。見積もり金額で決めました。
リフォーム会社からの返答
浄水器設置のためのキッチン水栓交換のご相談を頂きまして、お客様のご要望（金額を含め）をしっかりきかせていただき、ご提案をさせていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 56,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方や職人さんともとても感じのいい方で安心して工事をお願いできました。こちらの要望も快く受けていただき助かりました。見積書もシッカリしていたのがとてもよかったと思います。
この会社に決めた理由
良くも悪くも押しが無かったのでこちらのペースで選択が出来ました。また、他社として比較して価格面で納得したから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいになってとても快適です
この会社に決めた理由
担当者のひとがら
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠に有難う御座いました。
交換品をご使用になられて問題等御座いましたら直ぐにお伺いさせて頂きますので、お気兼ね無くご連絡下さい。
これから暑い季節が続きますので、皆様お身体にはお気をつけてお過ごし下さい。
また、素敵なご家族のお話しお聞かせください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧でしっかりとした対応で、安心してお願いすることができました。施工後の微調整にも迅速に対応していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの話をしっかりと聞いて対応してくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。しっかりと工事前の打ち合わせを行うことができ、希望の工事完了日にも間にあわせることができました。壁面収納についてプラスアルファのご提案もお客様に喜んでいただけて、嬉しく思います。施工後も微調整やメンテナンスなどを行いましたが、また気になることがございましたら、いつでもお声がけください。今後ともよろしくお願い致します。（担当Ｉ）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁工事及び内装クロス替えと三ヶ月ほどずらした変則工事をしていただきましたがスムースに対応していただき有難うございました。施工業者さんはとても丁寧な仕事をしていただきその後の不具合に対しても迅速に処理していただきました。施工内容の技量はこれから四季を通じてその効果が解る事なので楽しみです。欲を言えば連絡はもう少し密に頂ければと感じました。問い合わせに対しては敏速に返事をいただいたので不満はありません。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
此方の工事内容を十分理解され予算以内に抑える手立てを色々検討してくれた。決定判断が早く臨機応変に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
「丁寧な対応」がたいへん評価していただき、光栄です。ご満足いただくため、何度もご相談に足を運ばせていただきました。いろいろなトラブル・問題点にも迅速・臨機応変にご対応させていただいたことが、良き関係につながったと確信しています。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
よく工事して頂いたと思います。施工までに時間がかかり過ぎたことはありますが、また次回も利用したいです。２回目の現地調査は寒い雨の中、ベランダや外に長時間立ち会いしたため辛かったです。多分そのせいで高熱を出したのだと思います。「すべて非喫煙者で」という希望をとことん叶えてくださったことには感謝します。リフォーム業界におけるタバコ問題も何とかして欲しいものですが。見積もりの際にこちらが床に関する希望を出した際の新たな見積もりが出るのがちょっと時間がかかり過ぎた、しかもこちらからメッセージを送らないと何日も放置されていたのが気がかりでした。他の案件で忙しいことは分かりますが、こちらの事情（屋根が損壊して困っていること）も考慮して頂けたらと思いました。
この会社に決めた理由
「非喫煙者」を希望したのであまり名乗り出た業者がなかった。もう一つの業者はチェーン店のような会社なのでなんとなく嫌だった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では、大変お世話になりました。現地調査の折は、大変申し訳ありませんでした。また、工事着工までの時間がかかってしまったことを反省し、今後はこのようなことがないように、じゅうぶん気をつけます。「よく工事して頂いた、また次回も利用したい」と言って頂いたので、ほっと一安心しているところです。また、以前のバルコニーの床がガタガタうるさかったとお聞きしたので、ガッチリと太い部材で丈夫な床にしたのを感謝されて良かったです。ありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のゆく仕上がりです。次の機会にもぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
狭いマンションで快適に生活するためのリフォームでしたが、的確な提案内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
工事中は仮住まいなど、ご生活しにくいこともあったかと存じますが、ご協力頂きまして、感謝申し上げます。
至らぬ点もございましたが、色々とお気遣い頂き、おかげ様で職人共々、気持ちよく工事をさせて頂きました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
お客さまのご感想
約束の反故が多すぎた
この会社に決めた理由
一般の評価が決め手でした
リフォーム会社からの返答
工事部との連携が不十分でご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 504,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
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