リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市中原区の評判・口コミ
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『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
チャットでのやりとりを基本としており、こちらもリフォームは初めてのことばかりで戸惑いコミュニケーションが難しかったです。
何回もやりとりいただき、また追加や変更も多く後から依頼となってしまいましたが、快くご対応いただき感謝しています。
この会社に決めた理由
概算見積もりを依頼した会社さまの中で最もリーズナブルだった点が魅力でした。
価格の低さから不安になりましたが、しっかりと説明いただき納得できたため契約することにいたしました。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足してくださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,393,833円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々な提案をしていただいてありがとうございました。想定予算をオーバーしたものの設置機器の値上げ前に購入できたことも考慮すれば、いい時期にいい業者さんに施工していただいたと思っています。
タイルや窓枠工事等を省略することができ、複層ガラスの設置等、当社計画にない改善工事を実施することもできました。色々と親身になって提案いただいたお陰と感謝しています。トイレ床面の嵩上げや床補修など急遽決めた施策の実行にも対応力の高さを感じています。
また、工事が必要な際はお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロ情報による実績と担当者の丁寧な対応、真摯な提案がポイント
価格面での提案力が高くないことも当初から説明し、他社採用を検討することにも協力的だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。また大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。とても清潔感のある洗面/浴室/トイレに仕上がりましたね。また、タイルを傷めずコンセントを増設出来て本当に良かったです。今後も建物の事でしたら何でもご相談下さい。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての的確なアドバイスと、確認すべきところでの施主への確認により、納得感のある施工になった。
この会社に決めた理由
見積もり依頼に応じていただいた会社が１社だったため
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
とても嬉しいです。
今後も何かありましたら何なりとご相談ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 624,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室と洗面室リフォームをこちらのイメージ通りに仕上げていただき大変ありがとうございました。政府補助金を利用した内窓設置の追加工事もこちらの身になって親身に提案していただき、結果的に内窓もやって良かったです。そして何より他の施工会社では見積りの段階で難しいかも、、と言われ続けていてどこの会社にしようか悩んでいた工事にもしっかりと対応していただけたうえに無事に希望通りの工事をしていただけたことが、本当に感謝でしかないです！母も非常に喜んでいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームに伴う既存設備の移転工事に際し、稀有な事例であったにも関わらず親身になってご提案いただいた上にこちらの少し強引な要望にも応えていただけたこと、そしてトータル予算的にも他社様と比較して一番予算内での見積もりをいただけたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。弊社の提案・施工に関してこのようなお褒めのお言葉を頂戴したいへん嬉しく存じます。またこれから寒い季節へと変わりますので、より内窓の効果を感じられますので楽しみにしていただければと思います。またお住まいのことでお困り事がございました際にはいつでも弊社にお声掛けいただけますと幸いです。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
かわいいキッチンをご提案くださって、ありがとうございました。
話し合いを進めるなかで希望が変わったりもしましたが、その都度こちらの要望に沿って臨機応変に対応していただけました。
工事当日も最後まで立ち会いいただき、細かいところまで心配りくださって、とても心強かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方がお話がしやすい雰囲気をつくってくださり、第一印象が良かったです。
細かい希望や、何度変更をお願いしても、すぐに応対してくださったことなど、こちらの要望を真摯に受けとめて出来るだけ前向きに考えていただけたと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただけたとのお言葉誠にありがとうございます。度重なるお打ち合わせにも快くお付き合いいただき心より感謝申し上げます。お打ち合わせを重ねる中で奥様の明るい笑顔にいつも元気をいただいておりました。
新しいキッチンでこれからの毎日が心豊かな時間になりますよう願っております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はご丁寧にご対応くださりありがとうございました。
またご縁がありましたら是非よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の方が、不明点や疑問点に対して迅速に丁寧に対応してくださったこと、担当者の施工業者さんに対する信頼度が高いことが安心して依頼できる決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。
工事中はご夫妻の寛容なお気持ちとご対応に心より感謝申し上げます。
また、ご夫妻の仲睦まじいご様子にとても癒されておりました。今後も何かございましたら是非お声がけください。末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ、約束、時間の厳守について不満な理由は工期２週間の約束が実際は５ヶ月以上
このうち２ヶ月位は生活に支障が発生
依頼内容に対して異なる点が多く打合せで指摘すると声を荒げられた
壁紙張替えの際、エアコンの脱着３箇所を場所を見せて希望したが見積もりでは１箇所であったりキッチンライトを想定しないで見積りを作成された
これらを指摘するとこちら側に落ち度があるように言われた
壁紙工事後、室内清掃が入ると言われたが専門業社ではなく担当者自らが遅い時間まで清掃
しかし、全くきれいになっていないことを指摘すると専門業社が入っても仕上がりは同じだと回答されたが
結局、専門業社が実施した
担当者の施工管理は、現地立会が少なく作業内容の把握ができていないことが多いために職人さんへの指示が不足し作業が遅れた
作業中の配慮は家具等の養生が不十分で家中ホコリだらけになった
職人さんの作業内容、仕上がりは満足。
この会社に決めた理由
３社に現地調査を依頼した結果、対応が良さそうと感じたことと、見積額が希望に近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事でご不便をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。
工期の遅れは、不具合箇所の対応に時間を要した事に起因しており、深く反省しております。
再発防止の為、以下の通り、施工管理体制、お客様とのコミュニケーション、品質管理の全てを見直し、改善を徹底して参ります。
■見積内容の相違防止
見積書に加え、図面や打合せ記録、メーカーショールームでの決定プランを再確認し、齟齬がないか徹底します。
■養生の徹底
養生ルールの厳守、職人への指導と現場管理を強化します。着工前日にはお客様に連絡、事前準備を整えます。
■施工管理の強化
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,333,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築12年でサイディングに浮きが出てきてしまったのでその張り替えと外壁塗装、ついでに屋根塗装をお願いしました。
張り替え箇所と塗装箇所の境目に違和感はなく、イメージどおりの色で仕上がりにとても満足しています。
営業担当の方、職人さん、協力会社の方など皆さん感じの良い方々でしたし、近隣へのご挨拶も丁寧にしてくださり、安心して工事をお願いすることができました。
また外壁塗装の時期がきたら貴社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した3社の担当者の中で一番信頼できると感じたから。
①見積もり時に写真をたくさん撮っていた
②屋根の写真も撮っていたのは貴社だけだった
③見積もりに曖昧な箇所がなかった
④説明がわかりやすい
⑤メールの返信が早い
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中このように温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
見積もり時の対応やご説明にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
また、仕上がりの色合いや張り替え部分の自然な仕上がりにもご満足いただけたとのこと、職人・協力会社一同にとって何よりの励みになります。
今後も施工後の安心を大切に、近隣の皆様へのご配慮も含め、誠実な工事を心がけてまいります。
外壁塗装の時期が参りました際には、ぜひまたお声がけいただけますと幸いです。
改めまして、この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレの交換作業をお願いしました。
見積もりに3社来ていただきましたが、そのなかでとにかく価格が一番安かったです。
また、それ以上に実際に施工をして下さる職人さんが、見積もりに来て下さったので、できることやできないこと、こういう場合は別の部品をつけなければいけないので、この金額がプラスになる場合がある…など、正確な見積もりを出していただけたことが、とても安心でした。
トイレの機能や機種による違い、工事の段取りなどもとても丁寧に説明していただきました。
当日も、家を汚さないような配慮やスピーディーな作業、きれいな仕上がりに、さすがプロだなぁと感心しました。
本当にこちらにお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べて、価格がとても安かったことと、実際に作業をして下さる職人さんが、見積もりから施工までずっと関わって下さるということが、契約を決めた理由です。
見積もりの時に、できること、できないことや工事の段取り、製品の説明などを分かりやすく説明していただき、価格も変動する場合があることやその額などもきちんと説明して下さったので、安心してお願いできる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。弊社の対応、料金にご満足いただけたとのこと、大変うれしく感じております。また工事スタッフをお見積もりにご訪問させていただいているため、お客様のご不安を少しでも解消できましたことうれしく思います。今後もお客様に安心してご依頼いただけるよう努めてまいりたいと思います。また何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 165,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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