浴室・バス・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（35ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自前の施工職人は皆さんがテキパキと適切に作業され、出来栄えも満足しています。ただし、購入部材の悪さや、壁紙の選定が悪かったことなどで修正作業等が発生し、11月7日工事完了予定に対して、修正日程が組めず12月までずれ込む結果となりました。エコポイントなどで業界の繁忙の影響もあったと思いますが、修正工事などの発生に対して迅速な対応がとれるような配慮や、壁紙の選択に対する的確なアドバイスも必要かと思います。また、施工内容の変更に対して、見積もり書の変化点がわかりにくく、何度も内容確認のやり取りが必要でした。
わかりやすい見積もり書の作成、内容説明が望まれます。

この会社に決めた理由

事前見積もりで総費用がリーズナブルであった。
工事は自前で行うとのことで安心感がある。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の想定を超えた提案をいただけた上、価格も納期も希望を叶えてもらい、大変満足しています。次回もまたお願いします。周囲にも勧めます。

この会社に決めた理由

提案内容と価格、納期。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

はじめのメール内容でやる気があるのか無いのかが分かりやすく、ムダな時間を取らずに数社を選ぶとこができた。
数社に現地調査をしてもらい、手際や話の要件をくみ取ってくれる会社がそのなかでも、二社ほどあり最終的なところで、迷った。

この会社に決めた理由

現地の調査をした時の手際と資料の提出が早く、金額面や対応も良かったので決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

サービス品質価格とも満足しております。
また施工管理ミスもありましたがしっかり責任を持ってリカバーしていただきましたので、御社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

人柄と価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは良かった。職人の数が少なく工期に遅れ、又T社との工事設定ミスが生じた。

この会社に決めた理由

見積もりの提出が手際良く、価格的にも希望どおりだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かく対応して頂き、感謝申し上げます。価格は高めと思われますが、それなりにできあがり、快適に過ごさせて頂いております。ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応の正確さ・速さ・価格最適性・マナーが大変納得できました。また、Ａ社の様々な視点からの提案によって、想定以上に快適な暮らしができそうです。感謝しております。

この会社に決めた理由

提案力：様々な提案で、素人考えを丁寧に修正して、素敵な暮らしの実現にサポートする姿勢が素晴らしかった点。
議事録：打合せ内容をきちんと書き取り、お互いで確認。そしてその実行がキチンとなされている点は、他社と比べて安心し、信頼できた点。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変にお世話になりました。見積もりの段階でマンションなのに「お風呂の拡大が可能」提案を頂いたおかげでお風呂を広くできました。他の会社の方で、天井を開けてまで細かく確認した方は居ませんでいた。
その他1壁の造作では、キッチンの見えなくなる床板はあまり板を使い節約提案、2インターホンの移設、3トイレに手すりの追加工事、4壁紙にプロのセンスでアクセントの提案、5エコポイントの申請まで、豊富な経験から私たちの希望をよく理解して様々な提案をして頂きました。更にTさんのお人柄で安心して工事をお任せできました。大満足のリホームです。
D社さんにお願いして良かったです。何かの時はまたお願い致します。

この会社に決めた理由

3社に見積もりに来て、D社のTさんだけがお風呂のを広くできる、と。元のサイズよりお風呂を大きくすることができました。ミストも設置ができる事や、キッチンの拡大の為に壁を造作した場合に、見えない床面は節約の為にあまり板を使って安くできる事などの提案をしてくれた。こちらの希望をよく理解して、プロの提案をしてくださり感謝しています

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さい工事にも係わらず、快く丁寧に提案して下さってありがとうございました。
入浴の時間がとても快適になりました。
本当にありがとうございました。
次もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりに来た時の、丁寧さや提案内容がとてもよかったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

顧客への提案・家族への配慮・真摯な対応など非常に優れており、大変満足しています。
あえて言えば工事スケジュール内容をこまめに連絡いただければありがたかった。

この会社に決めた理由

特に強調したい要因として初期の提案時に私共の予想を超えた案を示していただいた事。
CSを多いに刺激されました。
他社は予想の範囲を超えなかった。