リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市の評判・口コミ（46ページ目）
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（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼から施工まで迅速に対応頂き、大変満足しております。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
1）担当者の説明が分かりやすかった
2）迅速な対応
3）価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。今回はご高齢の両親のための、少し離れて住むお嬢さま達からのご相談メッセージでした。トイレや便器の選定はすでに済んでおり、またその選択は私どものお薦めと合致しておりましたので、最初にお目にかかった時には設置可否と費用の確認だけで済みました。私どもの健康管理のお話や、アルコールでの都度の消毒、滞在時間の短縮など、打合せや工事の際の配慮にご安心いただいたようで、「今度はガスコンロかしら」と頬笑んだ奥様の笑顔が印象に残りました。また何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方や職人さん方のマナーが良かったです。室内での作業のため、信頼できる、清潔感のある方、というとが第一条件ですのでそういった観点からもとても満足のいくお付き合いをさせていただきました。もちろん価格、工事内容全てに良心的でした。仕上がりもとてもきれいで主人共々感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に営業に来ていただいた方のマナーの良さ、誠実さにこちらでお願いしようと決めました。価格は他社と大差はありませんでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社の中から弊社をご指名いただき 誠にありがとうございました。 私どもはお客様のご要望に迅速・誠実に対応し、 安心して工事をお任せいただけるよう日々努めております。 早々にご満足のお声を寄せていただけましたことは、 大変励みになります。 このご縁を大切に、今後とも末永く快適な住まいづくりの お手伝いをさせていただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 142,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キャビネット一体型トイレをお願いしたので、単純なトイレ設置と違い現場での組み立てが必要で、ご面倒をおかけしました。
暑い中、丁寧に作業していただき、マンション規約上の時間的制約もクリアできました。
壁紙やペーパーホルダーは既存のままでお願いしましたが、施工後は新しい機能も加わって快適な空間となりました。
マンションの経年劣化も見え始めているので、また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・素人にもわかりやすく、詳しく説明してくれたから
・こちらの要望を上手く汲み取って提案してくれたから
・質問に対する回答が早く的確で、信頼感があったから
・見積り価格が安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。小さな不具合が発端でトイレ交換のご相談をいただきました。当社からは費用・機能・清掃性をふまえ3パターンのプランを提案いたしました。その他に、便器の交換で設置跡が残るか、一緒に吊戸のイメージチェンジをするか、リモコン故障時の自動洗浄機能についてなど、熱心に検討されたお客様でした。その疑問点を一つひとつ解決した後に工事を迎え、ご夫妻から「思った通りの出来栄え」と喜んでいただいたことが良い思い出です。約束の時間に5分ほど遅れてしまう連絡に対しても「お気を付けて」とご返信いただいたり、工事中には涼感タオルをご準備いただいたりと、大変良くしていただきました。また何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 372,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは文句なしでした。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で、予算内でできそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
お客様の御満足いく仕上がりになり大変うれしく思います。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変に満足の行く仕上がりでした。
丁寧な工事概要の説明が良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価。
見積もり時の対応の早さ。
見積もり時の正確な修繕箇所の把握と適切なアドバイス。
明確な工事費用の内訳。
手際よい工事作業。
リフォーム会社からの返答
塗装・防水工事をさせていただきましたが、すべての分野にご満足いただき、たいへん光栄です。慢心せず、さらにお客様にご満足いただけますよう、精進していくつもりです。高い評価をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,287,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
簡単な説明だけで工事になったのですが、出来上がりが思っていたのと違ったのでやり直してもらいました。
工事前の説明がもっと欲しかったなと思います。
この会社に決めた理由
施工費が他と比べて安かったから
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお客様は伸縮門扉交換でのご依頼でした。
イメージの相違があり事前説明も不十分な点に関しましては、社員一同ご指摘を真摯に受け止めまして、今後はこのようなことが二度とないようより一層の注意をはらって改善に努めてまいります。お客様には多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
また、弊社ではすべて自社施工の形をとっておりますので、よりよいご提案や技術、コストパフォーマンスでお客様にご満足いただけるよう頑張っておりますが、その分お待たせしてしまうことも御座いますのでご承知おきいただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 172,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のリフォームの提案が、思いつかない事を提案してくださり、予定していた以上の出来上がりに大満足です。何回かプランの変更で見積もりを作り直して頂いたり、リフォームの途中でも変更の相談に乗って頂いたり、たくさんわがまま聞いて頂きました。
この会社に決めた理由
何社かプランの提案、見積もりをして頂きましたが、こちらの要望以上に良い提案をしてくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。和室をメイクスペースにしたいとのご要望でしたが、ご来客の予定もお有りとのことで、百貨店の化粧品コーナーをイメージした内装をご提案させていただきました。楽しく打ち合わせをさせていただきましたおかげで、すてきな仕上がりとなり、大変嬉しく思っております。また何かお困りの際はいつでもご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,463,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事にもかかわらず、親身になって対応いただけました。女性の担当を付けていただいたり細かい気配りはさすがでした。プロとしての的確なアドバイスも頂き、出来る事出来ない事きちんと言っていただいて、できない場合は代替安心を提案頂いたり、大半満足しています。
この会社に決めた理由
小さなリフォームでしたので、受けて頂けるところがあるか心配しておりましたが、一番はじめに返信いただいた会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は御用命いただき、誠にありがとうございました。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
商品、仕上がり共に満足しました。Ｔさん、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積りをのやりとりを数回続け、途中で商品変更も行いましたが、最後まで迅速且つ丁寧に対応して下さったので、信頼できる会社（ご担当者）だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ御指名を頂き有難う御座いました。
トイレ、気に入って頂けて良かったです。
掃除もしやすいトイレですので安心して長く
お使い頂けると思います。
選定頂いた、内装床のクッションフロアもテラコッタ調で
石畳風の温かさがあり、とても素敵でした。
これから台風シーズンに入りますが、何か気になる事
など御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変素晴らしいお部屋にリフォームをいただき誠にありがとうございました。
マンションのフルリフォームをお願いしましたが、水回りの段差解消、天井の高さ上げ、リビングに面したオープンなカウンターキッチンなど、今回のリフォームで実現したかったことを、工事中も頻繁に状況をご連絡いただき、その状況に合わせてより良い方向への提案をいただくことで、納得感があるそして非常に満足なリフォームとなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良いため見積もりを依頼いたしました。
5社の相見積もりを行い、提示金額より2社に絞って詳細のやり取りを行いましたが、問い合わせに対する反応が早く、幾度にわたる見積もり条件変更にも快く対応をいただけたため、こちらの会社さんに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
コロナの影響で、メーカーの商品や物流が遅延するなど一時は工事がどうなるか心配でしたが、無事終了しまして『ほっ』としています。こちらこそ、現場の状況で変更した詳細の打ち合わせをしていただきありがとうございました。ご満足いただけたこと嬉しく思っております。これから、引っ越しや整理など大変だと思いますが無理なさらず、体調を崩されませんようご自愛ください。それでは、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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