神奈川県・川崎市の評判・口コミ（48ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事をお願いした会社はとてもよかったです。ただ、このホームプロのサイトが綺麗ですが、かなり分かりづらく、マイページの構成を分かりやすくしてほしいです。

この会社に決めた理由

こちらが気が付かない箇所を指摘してくれ、具体的な提案をしてくれました。また、工事の一つ一つをていねいに説明してくれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

しっかり施工して頂きました

この会社に決めた理由

値段で決めました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。色々と勝手なお願いを聞いていただき有難うございました。職人さんの方々も丁寧な施工で、仕上がりは大変満足しています。またの機会がありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ご担当していただいた方の熱心な説明や分かり易さが良かったです。また、こちらの要望を親身になって検討していただけたことです。

お客さまのご感想

はじめ、担当者の印象が良かったので、お願いしたのだが、管理能力の問題があったのか、工事完了が2か月伸びた。現場の職人さんたちと担当者の意思疎通ができていないのではないかと思われる点もあり、会社のシステムとしてしっかり管理していただきたい。担当が支店長さんに代わってからはスムーズにいったので、個々の不都合を全体として対処できるような体制を築いていただきたい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。
当初、担当者の印象がよかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄がとても良く、知識も豊富で安心して任せることができました。
質問や相談への対応も早く、誠意が感じられました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
担当者の人柄や説明に誠意を感じられたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんがすばらしいです。一見とっつきにくい感じがありましたが、話してみると皆さん、親切な方ばかり。現場の状況に応じた対応力も見事でした。

この会社に決めた理由

価格の安さと提案内容。連絡をくれた３社のうち、一番価格が安く、かつ、提案内容が施主側の希望に沿った内容だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者はこちらの要望をきちんと聞いてくれ、こちらが納得する形が見えてくるまで、丁寧に対応してくれました。細かなところまで気配りがあって良かったです。
職人の皆様もきちんと仕事ができる方々で良かったです。 仕上がりも　満足しています。
作業音も、「予想外に静かでしたよ！」「比べて、今回は5分の１程度でしたよ！」等々、同マンションにお住いの方々から、お声掛けがありました。
また、機会がありましたら、お願いしたい気持ちになりました。
※浴室暖房・乾燥機、トイレタンク・便器・便座は、施主支給でしたが、気持ちよく引き受けてくださいました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのわがままにも柔軟に対応していただき、すべて予定通りで安心して完成を迎えることができました。家族一同、非常にクォリティの高い工事に感謝し、楽しく過ごしております。今後もお世話になることがあると思いますが、引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの要望を真摯に汲み取っていただき、的確なご提案をいただき、安心感があったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

以前もお世話になったのですが、丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前もお世話になって、対応が良かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりが早かったので、すぐに工事をお願いできて助かりました。

この会社に決めた理由

見積もりの早さと値段の安さ