リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市の評判・口コミ（47ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事着手前、工事中、工事完了後と最初から最後まで丁寧な対応ありがとうございました。紹介していただいた工事の方も親切な方たちで、仕上もよかったです。
すこしずつ補修して家を長く使い続けたいので、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
評価したいポイントは多々あります。
特に「できない」ではなく「どうできるか」を丁寧に説明いただいたこと。
これが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、全ての項目に大変満足の評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 572,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さが今回の評価につながりました。
この会社に決めた理由
ホームプロ評価が良かった事も有ります。
会社の工事例が今回のプランに合致した。
リフォーム会社からの返答
「ご対応の早さ」「仕上がり」などで「たいへん満足」の評価をいただき、光栄です。さらに精進していくつもりです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。
この会社に決めた理由
近くに出先があった点が大きい。
リフォーム会社からの返答
満足のご評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。弊社担当者の人柄と、提案・アドバイスを高くご評価くださり、心より感謝いたします。お客様のリフォーム工事に、弊社がお役に立てたこと、ご満足いただけるお引渡しができたことを、大変嬉しく存じます。これからも、住まいのパートナーとして、お客様と真摯に向き合い、お客様に寄り添う存在でありたいと思います。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,026,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は台風床上浸水の復旧リフォームでした。
まだ築3年ということもあり、新築並の仕上がりを求めて難しい部分もあったかと思いますが、
担当者様には初見から引き渡しまで誠実かつきめ細やかにご対応いただいて、
本当に感謝しています。
またこちらの仕様変更の要望や疑問点にも丁寧に取り組んでいただきありがとうございました。
価格、スケジュールについても大変明瞭でした。
この災害では辛い思いをしましたが、住み続けるにあたり、
信頼できるリフォーム会社様・担当者様とご縁ができたのは本当に良かったと思っています。
また何かありましたら相談させて下さい。
アンケートが遅くなり恐縮ですが、今度ともどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・作業内容の説明と価格が大変明瞭で最初の見積もり時に信頼できる業者と思った。
・予算に応じた見積もり内容のカスタマイズに何度も応じてくれた。
・それに加え、他社見積もりより価格が抑えられていた。
・必要以上の営業をしない点。
・担当者がこちらの細かい質問や要求に柔軟かつ丁寧に応じてくれた。
・アフターサポートなどもしっかりしている点。
・スケジュールなども事前に説明があった点。
・災害復旧リフォームという点もきちんと考慮してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。築浅での台風被害のためご心痛もあったかと存じますが、リフォーム工事でお客さまの暮らしがより良いものになりますよう精一杯ご対応させていただきました。先日はインテリアの配置が済んだステキなお写真も送付いただき、誠にありがとうございます。この度のご縁を機に、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム時は大変お世話になりました。
コロナ禍の折り、一時は部材の入手等でどうなることかと心配しましたが、何とか無事に工事完了まで漕ぎつけることができました。
また途中、営業窓口の主担当者が変更となりましたが、こちらの要望等、経緯を知っている担当者が引き継ぎ問題なく完了できました。
この会社に決めた理由
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランが良かったから。
・他社と比べて工事費がリーズナブルだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な対応で満足しています。
この会社に決めた理由
ホ－ムプロの評価でよかったから。
比較的規模の大きな会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
大変高いご評価をいただき、心より感謝申し上げるとともに、大変嬉しく思います。
また、工事前には事前にお荷物の片づけや、工事中の作業スペースのご提供など、ご協力いただき感謝申し上げます。
コロナウイルス感染拡大の状況下でしたが、消毒やマスク着用など気を付けながら打合せや工事を進めさせていただきました。
また工事中、事前に確認不可の部分で、解体後に別途必須工事が発生しましたが、お客さまにすぐにお立合いいただき、ご相談の上解消工事を即座に対応することができました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
（80代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。当初の価格より抑えられたのでありがたく思っております。
ベランダ手すり部分の件よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積り調査段階での説明が丁寧でした。実際に着工してからではないとわからない部分も金額を分けての詳細を提示してくれました。
他社の見積りも依頼はしましたが、説明内容に差があり今回こちらの会社に決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。担当させて頂きましたT.Iです。満足とのご評価と、コメントまで頂き嬉しく思います。
お打合せをさせて頂く中で、必要な部分、不必要な部分を話し合い、当初の金額より抑えることが出来ました。リフォームは初めての方が多く、金額が不明瞭ですとお客様の不安や心配事も多くなってしまいますので、着工後に起こりうる可能性のある工事も、金額を分けてお見積もり書を作成させていただきました。
このように弊社では、分かりやすく、丁寧な説明を心掛けておりますので、その点をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
ベランダ手すりの件につきましてもご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 987,421円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には大変お世話になりました。
悩みながらのリフォームでしたが、納得できる仕上がりにしていただきました。
今後またお世話になりたいと思ったリフォーム会社でした。
この会社に決めた理由
数社のリフォーム会社と比較して、提案、プランが良かった点と見積もり金額が高くも安くもなく納得できる金額だった。
また、会社がしっかりしていて、信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
リフォーム総合評価に「満足」という評価をいただき、心より感謝申し上げます。
リビングをより広く利用、天井をより高くされたいという明確なご要望がございましたので、そのご要望にお応えできるようご提案から工事まで、建築士、職人がお手伝いさせていただきました。
ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
また、工事は、大工、電気、内装、塗装工事と異なる工事が入る複合工事で、お住まいながらの工事でございましたが、お客様のご協力のおかげで、短期間で終了させることができました。重ねて御礼申し上げます。
この度の総合評価に甘んじず、次は「大満足」がいただけるよう精進してまいりますので、引き続き、よろしくお願い申し上げます。
この度は、工事をさせていただきありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 451,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不明
この会社に決めた理由
他社と比較できた
担当者の人柄
説明分かりやすい
対応早い
メールでのこまめな連絡を頂けた
元職人さん？の見積もりだったので詳しく聞けてアドバイスももらえた
礼儀正しい
大工さんとの話し言葉が丁寧
プラスアルファの対応をしてもらえた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼いただきましてありがとうございました。
併せまして大変満足のご評価をいただきましてありがとうございます。
絨毯からフローリングへの工事でしたが、お客様のご協力もありスムーズに施工する事が出来ました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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