神奈川県・川崎市の評判・口コミ（50ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初からの掲示板でのやり取りも、
現場訪問時のご説明も契約後の細かいあれこれ等、
会社の皆様すべて大変親切で安心してお任せできました。
こちらの事情や予算にも大変親身に対応して頂けました。
いつも、どの質問にも的確にお返事を頂けてとても心強かったです。
実際の工事もあっという間で、納得の仕上がりに大満足しております。

この会社に決めた理由

説明も丁寧で大変親切に対応して頂きました。
すべてにおいて大変スムーズで迅速。
この安心感、信頼できる会社と担当者様のお人柄があっての契約でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンション住人に工事の挨拶と了解を取っていただき有難う御座いました。
また、資材廃材の出し入れにはマンション通路が長いためご苦労をおかけしました。
職人さんには休憩時間もとらず真剣に丁寧に仕事をしていただき感謝しております。
機会がありましたらまたお声をかけさせていただきたいと思っております。

この会社に決めた理由

6帖和室畳下を発泡スチロール敷きから板敷に改修する小規模な工事なので工事屋さんが見つかるか心配しましたが一番先に手を挙げてくれたことと見積価格がこちらの予算に近かったことで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にお仕事していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社で、ホームプロの紹介だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
担当者さんの対応、説明が早く安心して任せられました。
工事の方も愛想よく良い方でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
価格が適当であった。
担当者の説明が良かった。
屋根も壁も防水も施工すべてこの会社でするということでお願いしました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。3月迄に工事完了いただき、ありがとうございました。水回りのリフォームで、浴室、洗面台、トイレ、キッチン、予算内で満足する仕上がりで対応いただきました。
初めてのリフォームで最初は良く判らないまま、手探りの状態でしたが、ショールームへの見学を助言いただき、予算とリフォーム内容を明確に決めることができました。
住居中のリフォームで、細かい所も配慮いただき、施工された社員の方も、丁寧に施工内容を説明いただき、助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良く、約束した工期で工事を完了でき、見積りが、一番安価であったこと。他社と比較して知見があったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事をお願いした会社はとてもよかったです。ただ、このホームプロのサイトが綺麗ですが、かなり分かりづらく、マイページの構成を分かりやすくしてほしいです。

この会社に決めた理由

こちらが気が付かない箇所を指摘してくれ、具体的な提案をしてくれました。また、工事の一つ一つをていねいに説明してくれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

しっかり施工して頂きました

この会社に決めた理由

値段で決めました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。色々と勝手なお願いを聞いていただき有難うございました。職人さんの方々も丁寧な施工で、仕上がりは大変満足しています。またの機会がありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ご担当していただいた方の熱心な説明や分かり易さが良かったです。また、こちらの要望を親身になって検討していただけたことです。

お客さまのご感想

はじめ、担当者の印象が良かったので、お願いしたのだが、管理能力の問題があったのか、工事完了が2か月伸びた。現場の職人さんたちと担当者の意思疎通ができていないのではないかと思われる点もあり、会社のシステムとしてしっかり管理していただきたい。担当が支店長さんに代わってからはスムーズにいったので、個々の不都合を全体として対処できるような体制を築いていただきたい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。
当初、担当者の印象がよかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄がとても良く、知識も豊富で安心して任せることができました。
質問や相談への対応も早く、誠意が感じられました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
担当者の人柄や説明に誠意を感じられたから。