リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ（4ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望を良く理解して頂いて、高すぎず、低すぎず、そのレベルに合った提案とコストで実施して頂き、大変満足しております。
この会社に決めた理由
匿名時から最後までの誠意ある対応と価格が最大の決め手でした。
各社と匿名のままいろいろとやり取りをした際、成約に至らないとの思いからか、少しずつ対応が悪くなる会社が多い中で、最初から最後まで誠意ある対応をして頂いたことが御社に決めた最大の理由です。
最初の依頼時も不明な点の確認やら、不特定多数の方へ出している様なメッセージ、あるいは本気度を試すような返信が多かった中で、すぐに「至急提案を作成するので何日まで時間を頂きたい」という具体的なメッセージを頂けたのは御社だけでした。
価格が手頃なのでクオリティーの心配がありましたが、コストとのバランスも非常に良く、概ね要望どおり満足のゆくリフォームに仕上がり感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」と非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。
また工事中は様々ご対応頂き、工事をスムーズに進めることが出来ました。
最後は天候によりお引渡が遅れてしまいましたが、その点もご理解頂け感謝致します。
今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が予算範囲に収まったから
地元に一番近い
低利のローン紹介
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。 大変ご満足とのお言葉をいただけ、社員一同とても嬉しく、今後の励みとなりました。 今後も皆様へ快適なお住まいをご提供できるよう、精進して参ります。 変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,819,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積の段階で屋根回りや床下の状態を確認、水漏れ箇所の特定確認をしていただけたので、安心して頼むことができました。また、こちらの要望や予算に応じて的確なアドバイスと提案をして頂いたので大変満足しております。工事についても地域と密着した良い職人さんを選ばれていて感心しました。その他、いろいろとこちらの要望に添って頂けたので大変感謝しております。次回も外装のメンテナンスなど御社にお任せしたいと思っております。
この会社に決めた理由
見積の段階で屋根回りや床下の状態を確認、水漏れ箇所の特定確認まで行う所は
Ｍ社さんだけでした(しかも無償です)。特に床下などは細かく写真にして状態を確認できました(ちなみに良好でした)。きちんと家の健康状態を確認した上で契約できるので、後から追加工事が発生するリスクも回避でき安心して頼むことができました。また、担当の方も専門性が高く、こちらの要望や予算に応じて的確なアドバイスや家の雰囲気にあった提案をして頂けたので大満足です。
工事も地域と密着した良い職人さんを選ばれていて感心しました。今後も外装のメンテナンスも含めＭ社さんにお願いをしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足をいただきまして、誠に有難うございます。適切なアドバイスができました事は、お客様とのコミュニケーションが、良好に図れた事が大きな要因だと思います。弊社は、地元密着した店舗が多数ございますので、お客様のご要望にスピーディーにご対応できるところも強みであります。工事完成後のアフターメンテナンスでのお付き合いもレスポンス良く、ご対応できると考えております。お気付きの点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,136,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
会社側のトラブルがあり、施工期間がずれ、引っ越し前に組み立てたかった大型家具を組み立てられなかったり、住んでからも工事が続いたことなどは残念でしたが、社員さん、職人さん総出で挽回しようという姿勢は感じられ、出来上がりには満足しています。
ホームプロを利用したことで、担当者さんとすぐに連絡取れなくても、窓口になってくださっている方からの素早い返信が安心しました。
トラブルさえなければ、もっと高評価つけれたのですが…
今後のアフターケアーに期待しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、地域の広告でもよく見ていた会社だったので見積もりを頼んだ。
相見積もりしたが、工期が短かったこと、アドバイスも我が家の状況に適したものだったので、好感を持ちお願いした。(その工期が延びたのが残念)
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、工事着手時期が予定よりもズレてしまい、お客様にはご不便とご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。当初、お引っ越し前に工事を終わらせるお約束でしたが、何点かの工事が残ってしまい、改めてお時間を頂くかたちとなりました。お引渡時期は遅れてしまいましたが、迅速且つ、無理の無い工程で作業を行い、お客様にもご協力頂き、ご納得いただけたのだと思っております。今後は、アフターケアもしっかりと対応いたしますので、末永いお付き合いが出来ますと幸いです。頂戴しましたご指摘、又暖かいお言葉を糧に、品質の向上とご安心・ご満足頂けますよう努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,477,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速な施工と丁寧な作業をしていただき、ありがとうございます。
また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
事前の見積もり時の作業が熱心でした。事務所も一番近く、お値段も最安値でしたので文句なしです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして、ありがとうございました。
施工対応について、好評化をいただけました事、仕上がりにもご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
何よりお客様の新しい生活スタイルを構築するお手伝いを、ご要望通りにリフォームできました事、嬉しく存じます。
打合せ中も、お客様が気軽に事務所にお立ち寄りくださいましたので、仕様決めや工事の段取りもスムーズに行う事が出来、満を持して着工を待つのみとできました。
お客様には工事車両の駐車スペース確保などご協力を頂き、スムーズにに工事を進められましたこと大変感謝しております。
ありがとうございました。
今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 830,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
特になし。
この会社に決めた理由
信頼性。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
その後仕上がりの程はいかがでしょうか。
今後とも、末長いお付き合いをさせて頂けたらと考えております。
何か不具合な箇所が発生した際には、おっしゃって頂けたらと存じます これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が一生懸命対応してくれた。
この会社に決めた理由
３社から見積を頂いたが、見積下見時、一番熱心に下見をしてくれた。仕事を取る意欲が感じたので任せられるなと思った。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。担当のプランナーの対応を高く評価していただき、大変うれしく思っております。誠にありがとうございます。これからもより一層喜んでいただけますよう、努力してまいりますので、お住まいの事でお困りの際はお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
複数の会社に同時に相談できたため、金額や納期の相場が分かって良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりが早く、細かい相談に丁寧に対応して頂けたからです。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただきまして誠に有難うございます。お客様とのコミュニケーション関係が大変良く対応ができた事、ご要望詳細の把握及び弊社のご提案がうまくマッチしたことがご用命の要因だと考えております。弊社では、お打合せの時間を重要視して進めさせていただいております。このお時間を十分にいただくことにより、ＢＥＳＴ提案が可能となるものと考えているからでございます。工事の仕上りもご満足いただけたことは、社員一同励みになり大変嬉しく思います。これからも、皆様に喜んでいただける様なお手伝いをしてまいりたいと思います。今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応でいろいろと相談にのっていただきました。工事の過程で追加事項にも快く応じていただき、ほぼイメージ通りのリフォームをおこなうことができました。他方、メーカー側との意思疎通の問題などで完成まで予定の倍の時間を要したのは残念でした。
この会社に決めた理由
これまでの実績は他社の比べ少なかったですが、それぞれに評価が高かったこと、実際の下見でこられた時にインテリア・デザイナーと2人でこられていろいろアドバイスを頂いたこと、見積もりが標準的だったことなどからF社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き代表としてお礼申し上げます。工事日程の件はご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。実際にお客様とお会いして、お褒めの言葉を頂いた部分はより一層励みにし、又、ご意見を頂いた部分はすぐにでも修正していかなければいけないと思っています。工事をさせて頂いただけでなく、貴重な体験をさせて頂きました。今回の御縁を大事にし、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
強く評価したいポイントを１つしか選べないことが残念です。打合せから引き渡しに至るまでを無駄なく、丁寧親切に対応いただきました。もちろん工事の仕上げも大満足。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・価格等、全てで他社とに大きな差を感じたため
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。今回はユニットバスのドア、シャワー水栓とトイレ交換をご用命いただきました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、ありがとうございました。当初、お客様はユニットバス交換もお考えでしたが、ドア以外はまだお使いいただける状態でしたので、ドア、シャワー水栓の交換で、コストを抑えたリフォームとなりましたが、仕上りにもご満足いただき、私も大変うれしく思います。またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せを心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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