リフォーム会社紹介
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和室・神奈川県の評判・口コミ（43ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりから半年以上のブランクにもかかわらず
連絡後 早急に対応していただきありがとうございました
また 床張り替えの方壁紙張り替えの方も ほぼ1人で仕事をこなし
仕上がりもきれいで 足場区組み立ての方も2人で全てをくみ上げ
屋根外壁塗かえの方も細かいところまできれいに仕上げていただきました
みなさん若いのに 挨拶も気持ちよく丁寧な仕事をありがとうございます
足場 幕が 取れ全体が見えるようになったとききれいな仕上がりに満足しました」
この会社に決めた理由
メールにて 問い合わせをしたところ
一番最初に現地を確認しに訪問していただき
こちらの希望に対してわかりやすく説明をしていただいた
担当者の人柄が契約の要になります
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足の評価をいただき、私たちも嬉しく思います。
外壁の色の配色は大変奥様が悩まれていましたので、色の切り替えや艶の調整をご相談して決めてもらいましたが、仕上がりに喜んで頂けてよかったです。
また何かございましたらご連絡下さい。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,314,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
《非常に良い》
契約の理由でも書いたが。担当者の方がはっきりと言ってくれたことで、不安が無かった。要望に関しても、できないでは無く、どうしたら私たちの要望に応えれるかを、寄り添って考えてくれた。
大工さんも同様で、プロならではのアドバイスや使い易さを考えてくれて施工してくれた事で仕上がりが一層と良いものになった。全てにおいて高評価。
この会社に決めた理由
インターネット検索で、自宅地域をリフォームできる会社探しから始め会社評価が高いこと、大きなリフォームだけでなく、小回りのきく対応をしてくれそうだった事。さらに大きなポイントは担当者の方の評価が高い事で、実際に契約前の打ち合わせでも無理強いをしない事や、金額で要望に沿った提示をしてくださり、安心して任せらると納得できたので契約に至った。
リフォーム会社からの返答
このたびは、リフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。「お孫さまたちと楽しくすごせる空間になるかな？」「もっと使いやすくならないかな？」と、お客さまと一緒に作り上げた結果に満足していただけて、とてもうれしいです。またお住まいの事でご相談がございましたら、ぜひ当社へお気軽にご連絡いただければと思います。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者が急病で交代になったのは不測の事態なのでしかたないですが
引き継ぎ、連携が杜撰すぎます
決定していた工事の延期に応じていただいた事は感謝していますが
工事一週間前の最終確認まで放置されているのは不信感に繋がります
住みながらの工事でしたが、休工など翌日の予定がこちらから連絡しないとわからない
当日の朝、休工と連絡が来ることも
連絡がついても、折り返しが丸一日以上待っても来ない
担当者さんに伝えたことが現場の職人さんに伝わっていない
業界の風潮なのでしょうか、会社としてこのスタンスで大丈夫なのか不安になるくらい
伝達系統が繋がらなさすぎます
もう少し連絡、連携をしっかりしていただきたいと思いました
内装は満足しています
高所の目につかないところの処理や、床の接着剤の跡
色の濃い壁紙のカッター跡など細々とした事はありますが
イメージ通り、かっこいいものができて嬉しいです
この会社に決めた理由
相見積もりの時、一番熱意を感じたから
他の会社は居室のみの改装のせいかあまり乗り気でない感じであふれていたので
見積もりもこちらの希望を細かく確認して
希望予算内に収めていただいたので
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。全面プリント壁紙を使い宇宙を作り上げることはクロスのつなぎ目等かなり苦戦する内容でありました。最終的にイメージ通りに工事が完成しましたこと、仕上がりについて喜んでいただけたこと私もうれしく思います。担当者が急に変わってしまいご不安な思いをさせてしまったこと、職人にうまく伝わってないことがあったこと等ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後こういったことの無い様務めさせて頂きます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,244,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変親切に細かい要望も対応して頂き、在宅しながらの工事でやり辛かった点もあったと思いますが、入って頂いた職人さん方々も丁寧な仕事で皆さん気持ちの良い方たちばかりでとてもよかったです。スケジュールも最初に提出して頂いた通りで遅れることもなくスムーズに終了されたことはこちらの会社さんの多々なるご配慮があってこそだと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価を参考に家から近い場所とショールームの見学をして会社の雰囲気から選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は私共にご自宅の全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。
また、『大変満足』の満点評価を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。鉄骨造のメリットを最大限に生かし、区切られたお部屋から対面キッチンのある広々ＬＤＫプランで素敵に生まれ変わりましたね。キッチンなどの設備機器選びにおきましてもY様の生活スタイルやご要望から私の自信をもっておすすめする機器を気持ちよくご採用いただき、『すごくいいです。収納力には嬉しい悲鳴です！』のお声をいだけた時はプランナー冥利に尽きる思いでした。内装もパースを使い何度もカラーコーディネートを重ね、明るくて素敵なお住まいが完成致しました。
生まれ変わったご自宅で皆様が末永くお幸せに暮らせますよう、心よりお祈り申し上げます
また困った事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
プランナーS
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 15,188,404円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
和室を洋室にし、隣室のリビングとひと続きにする工事をお願いしました。
フローリングの色が、こちらのイメージした色と違う、というトラブルがありましたが、すぐに修正案をいただき、結果として大変満足のいく仕上がりにしていただけました。
対応して頂いた施工担当者様に感謝しております。
強いて苦言を呈させていただきますと、作業時間について、事前にもう少しご説明いただけるとありがたいです。
工事期間中、日によってはとても短い時間で終わる日もありました。工程によって、そういう日があるのもわかりますので、それを事前にご説明いただけると助かります。
こちらは、期間中、有給をとって終日待機していますので。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応がよかったです。
何もわからないこちらに、必要な情報を先回りして説明してくださいました。
また、こちらの質問へのレスポンスも早く、期日も正確でした。
正直、金額だけなら他社の方が安い見積もりを提示してくれましたが、安心してお任せできるのはこちらだと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は御依頼頂きまして誠に有難うございました。
フローリングの御色目に関しましては大変御不安・御迷惑をお掛け致しました。申し訳御座いませんでした。御色目や仕様・工期や工事時間に関しましてはもっとお客様目線で御説明に際し、注意して参りますので引き続き、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＡさんの誠実な人柄と、口頭で伝えた希望条件に対しての正確な理解力や提案にはとても助かりました。
また現場担当の方々の仕事もとても丁寧で、理想通りの仕上がりになりました。
ご近所の方にも自信を持って紹介出来ます。
この度は本当にありがとうございました。
出逢いに感謝しております。
この会社に決めた理由
担当のＡさんの誠実な人柄と、最初の見積もり内容でほぼ決めていました。
念のため、他社にも見積もりをお願いしましたが、担当者の誠実さが感じられなかったことと、私の伝えたい内容が伝わらず残念でした。
相性もあったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大きな改装工事をご依頼賜り、誠にありがとうございました。
お客様に完成のイメージがございましたので、実現出来て私も嬉しく思っております。
セレクトされた製品や内装に統一感があり、非常に素敵で私も感激致しました。
弊社では、プランニング時の夢を実現出来るよう、営業・職方ともに業務に取り組んでおります。
今後も工事完了時に喜び頂けるよう、今回のお言葉を励みに社員一同、精進してまいります。
この度は素敵なご縁を頂戴し、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の印象を覆されることなく、無事工事終了にこぎつけたので、とても満足しています。機会があれば、誰かに紹介したいとも思いますし、我が家を再度リフォームすることがあれば、またお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のご提案内容からして、とても印象が良かったため。
ご担当者の方も、的確なやり取りが徹底されていて、スムーズでよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。現地調査時からご要望を的確にお伝えいただいたおかげで、当社もご提案・打ち合わせをスムーズに行うことができました。工事の申請や準備に関しても色々とお心遣いをいただき、重ねて御礼申し上げます。またお困りの際はいつでもお声がけください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 505,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応していただいた、社員の方は、大変お世話になりました。大変対応が良かったです。
この会社に決めた理由
対応の速さといろいろな追加の対応がよいこと。
また、3社見積で一番安かったことです。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き私達もうれしく思います。内装、外装と大掛かりな工事のため引っ越しをしていただきご不便をお掛けしました。お引き渡し時に間取り変更した個所やリビングの雰囲気に喜んで頂けたので良かったです。
これからも長くお付き合いできれば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 和室 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
和室とリビングのリフォームで、荷物の移動等大変だったかと思いますが、全てご対応いただいて大変助かりました。
この会社に決めた理由
プランのご説明に何度も足を運んでいただき、丁寧な対応をして頂けると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、
評価していただき、また施工に満足いただけて嬉しく思います。
今後もお困りな事などありましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 978,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の仕上がりに、大満足です。リフォームが進む中、壁紙やフロアタイル、水まわり、建具など、何度も何度も粘り強く相談にのってくださり、そんな中で、どんなリフォームがしたいのかが明確になっていきました。また、生活の困り感、水まわり、電気配線、TVアンテナ、電話回線など、すべて解決できるよう改善していただきました。細かな要求にもすぐに対応し、疑問点などにもすぐに応えてくださいました。
仕上がりの満足だけでなく、生活の快適さを感じなから、今暮らしています。リフォーム前の生活は何だったんだろうと。
予算はかなりオーバーしてしまいましたが、仕方がないと思っています。工事しなかった納戸をウォークインクローゼットにするためのリフォームもすぐにお願いするつもりです。今後、独立した子供たちの家族も含めて、小さな工事もお願いすることができそうで喜んでいます。
この会社に決めた理由
ホームブロさんでご紹介いただいた会社はたくさんあったのですが、多くの会社と連絡すると後々断るのも大変と感じ、施工例や評価などから3社に絞って見積もりをとりました。その中で決め手になったのは、プロとしての提案性と疑問点への回答でした。常々、家電製品を使うときの制約や生活面での不便を感じていたことなど、打ち合わせの段階で相談したところ、それを解決できるような案を提示してくださいました。リフォーム後のイメージ図を見せていただいたときのワクワク感が、最終的な決め手になったと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご提案時に仕上がり予想のパースをご覧いただきましたが、そのインテリアイメージを大変気に入っていただき、内装材や照明プラン、オーダー家具にもご採用いただきました事大変嬉しかったです。廊下と和室、キッチンの壁を取り払い景観も抜群の大空間LDKが実現しました。工事中も毎回多くの資料をお送りする事になり、ご相談やご判断いただく必要がありましたが、その都度「ああ楽しい」と、おそらく面倒な時もあったかと思いますが常にポジティブにお考えいただき、逆に私達を励ましていただきました。分からない事、問題だと感じられた事、お悩みのポイントなどをそのタイミングで率直にお伝えいただき、コミュニケーションすれ違いを無くす事ができたと思います。お客さまとこのような関係づくりができる事がリフォーム成功の大事なポイントだと改めて感じました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,215,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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