リフォーム会社紹介
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廊下・神奈川県の評判・口コミ（8ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がとても丁寧で親身になって対応してくださったので感謝です。品質については、一部やり直しが発生するなどがありましたが、すぐに対応してくれたので助かりました。仕上がりはとても満足しています。
この会社に決めた理由
初回の商談から２名で来てくださって、要望を詳しく聞いてくれて、予算オーバーになるような要望には別の案を提示してくれるなど、とても親身になって対応いただきました。また工期もすぐに開始できるように手配してくれたこと、見積価格も納得できる価格だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また温かいご評価とお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当スタッフにつきまして「丁寧で親身な対応」とのお言葉をいただき、大変励みとなっております。頂戴したご要望に対し、可能な限り最適なご提案ができたことを嬉しく思います。一方で、一部やり直しが発生しご心配をおかけしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。早急に対応を行い、最終的な仕上がりにご満足いただけたとのことが何よりの救いでございます。
今後もより安心してお任せいただけるよう、品質管理の徹底に努めてまいります。またお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
このたびは誠にありがとうございました。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
若干厳しいスケジュールではあったものの、極めて柔軟に対応いただき、特に工事に入ってからはいろいろと想定外の事象も発生したものの、しっかりコミュニケーションをとって対応することができ、思った通りというよりも、思った以上のリフォームになり、本当に嬉しく思っています。担当者さんの人柄の良さも相まって、時々発生する困難もなんとか乗り越え、理想的な家造りが実現できました。実際に担当いただいた大工さんや電気工事担当の方筆頭に様々な方に丁寧かつがっちり対応いただき、素晴らしい仕上がりになりました。期日もバッチリでした。安心しておまかせできる会社ですね。
この会社に決めた理由
もっとも安い金額であったことはもちろん大きいものの、迅速かつ柔軟な対応、豊富な経験に裏打ちされたプロとしてのアドバイス、様々な提案等がしっかりしており、担当者の人柄の良さも相まって、お任せするに値する会社さんだと判断できた。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 11,258,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームで、本当にこちらの会社にお願いしてよかったと心から思っています。
担当してくださった女性の方がとても親身に話を聞いてくださり、私たちの暮らしを考えた提案をしてくれたのがとても嬉しかったです。
現場の方々も丁寧で細やかな仕事をしてくださり、仕上がりは新築以上にきれいに感じるほど。
住みやすさを第一に考えてくれた空間になり、今では家から出たくないくらい、家で過ごす時間が楽しくなりました。
快適で大満足の仕上がりです。
こちらの会社にお願いして本当によかったです。
この会社に決めた理由
他社にも相談しましたが、こちらの会社に相談した際、スペースの有効活用や私達の理想を親身に考えてくださり、具体的な提案をいただきました。
信頼性を感じたのと、担当の方の意欲を強く受けましたので、安心してお任せて大丈夫だと確信しましたのでお願い致しました。
リフォーム会社からの返答
K様へ この度はご実家の全面リフォームを当社にお任せいただきありがとうございました。お母様がお一人で暮らしていたお家なので、なかなかお手入れが行き届かず老朽化が進んでいましたが、今回のリフォームで新築みたいになりましたね。1階は大規模な間取り変更を行い、断熱や耐震性も向上したので、これから長い間快適にお住まいになれると思います。総合5点で各項目もオール5点の評価をいただき、とても嬉しいです。K様ご家族のお気持ちに寄り添って、一生懸命工夫した甲斐がありました。私のやる気(意欲)が現場にも浸透して、とても良い工事ができました。私の自慢の作品になります。K様本当にありがとうございました。 プランナーM
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 17,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何より関わる全ての方が丁寧に対応してくれました。
職人さんも自社の方で、要望も直ぐに担当者に伝えてくれていました。
仕上がり、価格とも満足で、次回もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
見積もりから丁寧に説明していただきました。
見積もりをしたどの会社よりも、詳細にわかりやすく、価格も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
着工のタイミングでお父様の急死に直面され、皆様がお忙しく、悲しい時期にもかかわらず、工事を延期することも殆ど無く、計画通りに工事を進めることが出来ました。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
依頼したことに対し誠意をもって対応いただきました。
この会社に決めた理由
業者選定の段階で、他社の相見積もりを取りましたが、内容説明・価格ともに優位であると判断し、貴社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ下さいまして、誠にありがとうございました。遠方にお住まいでやり取りが難しい部分もありましたが、選定事項等タイムリーに決めていただいたのでスムーズに段取りを進める事が出来ました。今後お住まいになられてから、快適に過ごしていただけると幸いです。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上り・工事費用・工程期間等、すべてが描いていた通りのリフォームで、担当していただいた社長様・職人さん・関わっていただいた皆様に親子共々感謝しております。
いつもわがままな注文をいろいろお願いしましたが、迅速な対応をしていただきありがとうございました。
また職人さん皆さんのお人柄が良く、安心してお任せできました。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロに登録してから数社から連絡がありました。
会社概要・今までの施工事例等拝見させていただき、何か問題が起きた時にはすぐに対応をし、駆けつけていただけるのではないかと思い家から近い会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をお任せくださり、また高い評価をいただきまして、ありがとうございました。マンションの改修工事をさせていただきました。洋間との間仕切り壁を撤去し、ワンフロアの広いリビングに改修しました。各水廻りの交換や内装工事も行いました。またお住まいのことで、お手伝いの機会がござましたら幸いです。今後共よろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,951,341円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何より安心してお任せできる会社さんと出会えたことに感謝です。
営業の方、現場施工の方と皆様とても丁寧で感じがよく、こちらのわがままな対応も
柔軟に快くこなしていただきとてもありがたかったです。
自社施工ということで価格も頑張って頂き予算内でリフォーム出来て
仕上がりも大満足です。
この会社に決めた理由
４件相見積を取り２社と悩みましたが、見積をする際に自宅での現調時間も30分ほどで早く、見積書も自宅に届けて頂き、営業さんとのやり取りも早かったこと。
他社では予算内で収まらなかったところ、予算内でこちらの要望全てを対応していただけたことです。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いしてとても満足しております。
やりたい事に寄り添って提案頂き、打ち合わせから工事まで、丁寧に対応頂けました。
やり取りを続ける内に、好みを理解頂いて提案、対応して頂けた事も嬉しかったです。
古い建物の内装工事の為、難しい事も多かったのですが出来る限りの施工をして頂けたと思います。
大工さん、職人さん達とのコミュニケーションの良さも感じられました。
また、周囲への配慮も事前説明や工事中の作業の方の周りへの挨拶などもしっかりとして頂けました事も感謝しております。
丁寧なのでやや時間はかかりましたが、長くても良い、と、思えるリフォー厶をして頂けたと感じております。
見積もり、工事中のやり取りも含めてとても良い思い出になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・要望を丁寧に聞いて頂いた点
・不明点、迷っている部分は専門的な知見からアドバイス、メリット、デメリットを教えて頂けた点
・内装のデザインの提案が好みと合っていた点
・職人さん達との関係良好そうに感じられた点
・自社の強み、弱みを説明頂いた点
総じて、寄り添って頂けそうな安心感と丁寧な説明から（少し他社よりも高くなりそうだったが）信頼してお任せしたいと感じられた為。
リフォーム会社からの返答
この度は、私どもに工事お任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お父様の思い出がたくさんあるお住まいとのことで、残せるところは残し、新しいものと既存のものとの調和に配慮して進めて参りました。
天井の断熱工事をメインに、和室の床を温もりを感じられる無垢フローリングへ一新させました。
大きく広い奥行きのある収納を半分ハンガーパイプの仕様にし、衣服をかけられるようにすることで、使いやすくすることができました。
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
価格的には標準的なリフォームより上がってしまいましたが、本物の無垢フローリングのすばらしさを味わっていただければと思います。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのある工事現場となりました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,358,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約の際に、担当者に連絡はまめにしてほしいとお願いしていたにも拘らず、工期日程の変更の連絡もなく、こちらから連絡してようやく作業に取り掛かる状態で、とても不安に感じた。
結果、工期は1か月以上遅れとなり
仕上がりは良かっただけにとても残念です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、話しやすさ、こちらの要望に
親身になって対応して頂けると感じた。
価格面でも納得いく金額であった事。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工期が遅れましたこと、また、まめな連絡希望をいただいていたにもかかわらず、ご連絡が十分にできなかったこと、心より深くお詫び申し上げます。
本件はご不在の空き家の工事でした。だからこそまめな連絡を行うべきでしたが十分に出来ずに、お客様にご心配をおかけいたしました。
一方で、リフォームの仕上がりや担当者の対応、価格面についてご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
そのご期待に十分お応えできなかったことを真摯に受け止め、今後は常に先回りして連絡を行うよう改善してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 |
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