外壁・神奈川県の評判・口コミ（62ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アフターケアも含め、今後も色々な事を相談させていただきたく、宜しくお願い致します。大変良い仕事をして頂き、誠に有難うございました。

この会社に決めた理由

３社の方に見積もりをお願いし、訪問していただいた際に、工夫を凝らした独自の手法で細部まで見ていただいた上での作業内容の説明や見積がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自宅からちかばにあること。
世間で名前が知られる会社であこと。
対応者が丁寧であること。

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟店であったから。
対応者の応対が程よく丁寧であったから。
自宅から近場にある営業所だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げていただき、また職人さんが皆さん良い方ばかりで安心してお任せできました。満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、説明時に感じた誠実さと自社施工で安心できるところが決め手となりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色見本は、メールでなく見本を契約者に持参して決めること。メール写真ですと色合いが誤りやすいからです。工事写真は撮影場所の方角（例えば東面とか）記入すること。分からないことがある。

この会社に決めた理由

担当者の見積内容と現場調査と説明が良かった．．また、コスト的にも努力がうかがえる。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

見積もり作成時に細かい箇所まで画像に撮って不具合を説明してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は丁寧で、また、職人の方も礼儀正しく、そして、感じがよく、毎日、異常な暑さの中、的確に仕事していただき、感謝しています。屋根および外壁塗装も、想定していた色合い以上の明るい仕上がりとなり、大変、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームフ゜ロの実績が良かったから。
担当者が訪問時間を厳守して、丁寧に説明してくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

和室を洋間に変更する工事をしたかったので、リフォーム屋ではなく、大工さんに頼みたかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

下請け業者の施工管理をキチット管理して仕様通りに発注者が満足する仕上がりとなることをお願いしたい。

この会社に決めた理由

１．在宅でのリフォームの提案・プランが良かった。例えば、他社は既存壁を壊して新規に壁断熱材を入れる提案、ほこりが出るので心配したが、こちらの会社は既存、壁断熱材を活用して外側からサイジング材で家全体を覆う工事を提案した。

２．各種補助金の提案
　　各補助金を得るために何をすべきか明確な説明があり、実際申請・取得の実績を持っている。

３．疑問・問題があるとその専門家が来て現地調査するなど不明な点をクリアーにしてくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
職人さんの工事がとても丁寧で、納得・満足のいくリフォームとなりました。
また何かあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったため

お客さまのご感想

ホームプロの加盟会社としては失格。選んだ当方の失敗である。屋根のふき替えの仕上げ等、すべて（ペンキ仕上げ）において当方が点検し、指摘し、修正させる。こんな業者はホームプロの一員から除名して欲しい。

この会社に決めた理由

施工打ち合わせの時の対応説明は適正であり慣れている様だったのでそれとは裏はら。施工中は写真をとって見せてくれるといっていたが、指摘しないと写真をとらない。不誠実。ケイヤクをしてしまえば、後はごまかし、言い逃ればかり。