外壁・神奈川県の評判・口コミ（60ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

梅雨の期間にかかり、工期の調整が難しかったと思いますが、ほぼ予定通りですみ、
各リフォーム箇所の仕上がりも現時点では満足。
この後のアフターフォローも万全にお願いしたい。

この会社に決めた理由

会社の規模の安心感と、小田急との関連もあったので親近感を感じた点と担当者の説明が誠実だったこと。合わせて他社に比べて費用もリーズナブルに感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は小さな修繕にもかかわらず、こまめにケアして頂きありがとうございました。
修繕した箇所の今後の状況を注視していき、何か気になることが発生したらまたご相談させてください。

この会社に決めた理由

・現状の外壁の状態に対する評価の正当性（３／４社と同様の評価）
・過大でも過小でもない見積り（足場代を組む代わりに高所作業車を利用することでの他社の見積りとの差別化）
・ご担当の方の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者も職人さんも親切で、仕事内容も的確で、丁寧でしたので大変満足しております。

この会社に決めた理由

最初の対応から大変きめ細かで、こちらの要望を的確に把握し、希望に沿う提案をしていただいたため。
前回リフォームしてから大分日時が経ち、いろいろと小さなお願いをしましたが、それに対しても丁寧に対応していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と色々なお願いを嫌な顔を何1つせず対応して下さり、ありがとうございました。次はおフロのリフォームもお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

価格の安さ。担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期や工事全般を通じて、信頼のおける会社だと思った。

この会社に決めた理由

提案・プランに見合った納得の価格であったし、会社の信頼性が高いと思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後とも、ハウスケアのアドヴァイスをお願いします。

この会社に決めた理由

三社相見積もりした中で、最も説明が分かりやすかったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長い間お世話になりまして、誠にありがとうございました。
おかげさまでたいへんきれいな屋根と外壁になりました。いろいろと細かいところまでお気遣いをいただきまして感謝いたします。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できたので。
・見積もりを的確に行ってくれたので。
・価格を極力抑えてくれたので。
・屋根材の品質や見栄えが他より良かったので。
・梅雨入り前に完了する予定でしたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

紹介された業者の中で検討して良さそうだったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当初、ホームプロから12社の候補紹介があり、各社に同様の質問をした上で3社に絞りました。想定では横浜市内在住の業者に見積依頼をすることにしていましたが、ご担当者の熱意に感銘し市外在住の御社にもお声がけをしました。見積価格と提案書の内容を拝見し、3社の内、価格の一番高い御社に決定しました。
ご担当者の他、塗装職人さんに至るまで、当方とご近隣在住の方へ細心の注意を傾注していただき感謝しています。
今後も、アフターケア等、より良い関係を保てれば幸いです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いこと。
当初、業者選定については地元市内の業者を考えていたが、候補各社への質問に対し鮮明な回答を得たことから、市外の候補者もプラスとしたこと。
担当者からの分かりやすい説明と熱意に、良好な仕事が期待できると感じ、3社の内、見積価格の一番高いこちらの会社に決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったので決めました。