外壁・神奈川県の評判・口コミ（63ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長い間お世話になりまして、誠にありがとうございました。
おかげさまでたいへんきれいな屋根と外壁になりました。いろいろと細かいところまでお気遣いをいただきまして感謝いたします。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できたので。
・見積もりを的確に行ってくれたので。
・価格を極力抑えてくれたので。
・屋根材の品質や見栄えが他より良かったので。
・梅雨入り前に完了する予定でしたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

紹介された業者の中で検討して良さそうだったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当初、ホームプロから12社の候補紹介があり、各社に同様の質問をした上で3社に絞りました。想定では横浜市内在住の業者に見積依頼をすることにしていましたが、ご担当者の熱意に感銘し市外在住の御社にもお声がけをしました。見積価格と提案書の内容を拝見し、3社の内、価格の一番高い御社に決定しました。
ご担当者の他、塗装職人さんに至るまで、当方とご近隣在住の方へ細心の注意を傾注していただき感謝しています。
今後も、アフターケア等、より良い関係を保てれば幸いです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いこと。
当初、業者選定については地元市内の業者を考えていたが、候補各社への質問に対し鮮明な回答を得たことから、市外の候補者もプラスとしたこと。
担当者からの分かりやすい説明と熱意に、良好な仕事が期待できると感じ、3社の内、見積価格の一番高いこちらの会社に決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの担当者さんには大変お世話になりました。お見積もり時のご提案が一番わかりやすくイメージできたのでこの会社に決めました。
依頼させていただいた築30年の建物の外装は見積もりに来ていただいた時よりも実際破損箇所が多くご迷惑をおかけする事になりましたが、丁寧に何度も塗り直しで対応してくださり大変助かりました。他の会社に施工依頼した場合おそらくここまでの対応はしていただけなかっただろうと結果には大変満足しています。半年経過しましたが、施工から全く変化は感じられず、技術力にも感動しています。この次もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約日が5月23日で施工が6月16日と19日と間が空き、もっと早く施工してほしいと若干不安になりましたが、施工中の養生や仕上がりは満足でした。雨漏りもおさまったのでよかったです。

この会社に決めた理由

１）現状、床下点検口に配管が通っているため、収納スペースの確保と点検口を兼ねた、床下収納庫の設置（リビング・階段下） （２）１階出窓２ヶ所の雨漏り補修　で、3社を比較させていただき、営業の方から施工方法について詳細で具体的な提案があったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の対応と職人さんの態度が良かった。

この会社に決めた理由

提案が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

私の少ない予算から結果を最大限に残して頂いて感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

すぐに現地調査して頂いた見積もりで即決していましたが、丁寧な対応から予想される完成度に全く不安は感じませんでした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

契約から塗装開始まで日にちが開いて、蒸し暑い日の連続や台風の襲来が気になる天候になってしまいましたが、作業に当たってくれた職人さんのお仕事振りには頭が下がりました。
ただ、2週間ほどの短期間でも小さな疑問が生じることがあります。担当者の確認やサポートがもう少しあったら、なおのこと安心できたと思います。この度はありがとうございました。御社のますますのご発展をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

小さい規模の会社なので少し不安もありましたが、ほかのどの業者よりも熱意を持って施工に対するこだわりと技術力への自負を語られ、任せても安心と思いました。
見積もりとしては他の会社のほうがお安かったのですが、価格が納得できたのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい箇所迄、対応して頂きました。
仕事も丁寧で安心してお願い出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の方の迅速な対応と、施行金額に納得出来たため。