リフォーム会社紹介
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その他・神奈川県の評判・口コミ（29ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約や見積もりもしっかりしていましたし、スタッフさんや職人さんも皆さんとても親切でマナーも良く、とても信頼の出来るリフォーム会社さんでした。
特に担当の営業さんは、常に寄り添って頂き終始親切な対応をして頂き、施工中も毎日様子を見に来て下さりました。
仕上がりも思い通りのリフォームをして頂き、大満足です。
また次回もお願いしたいと思います！
この会社に決めた理由
初めてのリフォームとあって、とても不安でしたがこちらの細かな要望や質問にも一つ一つ丁寧にご対応頂き、価格も良心的だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きまして誠に有難うございました。リフォームは頻繁にするものではありませんし、工事中は知らない人がご自宅の中を行き来することになり、お客様側のご負担も多いことと思います。ご契約前からお打合せをさせていただいておりました担当者として工事が始まってからもできる限り訪問させていただき、お客様のご様子もお伺いさせていただけるように心がけております。このような評価を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。おうちの事でなにかございましたらどんなことでも構いませんのでお声かけ頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても良い職人さんで、仕上がりには大変満足しています。
約束した工事日を変更せざるを得なかったり、約束していた見積書を工事日まで貰えないなどありましたが、営業さんも一生懸命やって下さったので、感謝しています。
また次回、何かある時にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
初期対応の早さと価格の安さ。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。お見積りの件や、工事日の変更でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。工事後、気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 109,725円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールだったと思いますが、引っ越しに間に合うように施工も終了していただきました。
担当も代表の方が対応してくださり、真摯な姿勢で取り組んでいただきました。また何かありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
引っ越しに伴い壁紙の張り替えのリフォームを行いました。他の会社では間に合うか間に合わないかうやむやだったりしたのですが、こちらの会社は見積もりも早く、また初心者にもわかりやすいスケジュールを提示してくださったため。
リフォーム会社からの返答
弊社施工に際し、多大なご協力をいただきまして深くお礼申し上げます。今後も何かご相談等ございましたら、気楽にお声がけください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 464,023円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
8/6本契約し、8/27から工事開始となりました。しかし工事工程表に示された工事期間を大幅に過ぎてしまい、本来なら10月上旬には完成でした（その後の追加発注もありましたけれど）長い期間がかかりました。もっと手際よく効率的な工程と段取りがあれば良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ様からの紹介により数社から下見していただきましたところ、こちらの会社の担当者の人柄が良く契約しました。しかしながら説明が不足していました。トイレの内装工事が当日になって突然変更となり、下見が十分されていたのかと大いに疑問でした。残念ながらトイレには不満や課題が残りましたが、再工事となればトイレは使えなくなるしと思い納得せざるを得ませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。担当させていただきましたK.Iです。人柄をお褒めいただいたにも関わらず、工期の延長、ならびにトイレ工事での当日変更でお客様にご迷惑をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。追加工事に関しての工期の説明や下見での確認が不十分でした。
工事管理の徹底、下見での確認箇所など、きちんと全スタッフで統一する必要があると感じております。この件につきましては、弊社全体で徹底致します。
お打合わせする中で、出窓部分のカビが気になるとのことでしたので、デザイン性も高く、汚れが落ちやすいタイルを、玄関には調湿・脱臭効果があるエコカラットをご提案させて頂きました。お客様の貴重なご意見を今後の業務に反映し、より良いリフォームをお届けできるよう尽力致しますので、よろしくお願い致します。（担当K.I）
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,935,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業の方や大工さん、消毒業者さんの丁寧な仕事や手際良さに大変満足しています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積時の丁寧な説明。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。滞りなく工事も終わり仕上がりにも満足していただけた様子でこちらとしましても嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 957,195円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後数年をかけて今回のリフォーム具合を体感していきます。その間、特に問題がないようであれば、他の案件が発生した場合の有力工事依頼先候補になり得ると思います。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中より、当社をお選び頂き誠にありがとうございます。工事中に台風19号が来て、ご心配お掛けしたかと思いますが、事故無く完了出来て嬉しく思います。
また、今回の工事で大変高い評価を頂き、ありがとうございました。今後の糧として、より一層仕事に邁進してまいりたいと思います。お困り事がございました際には、いつでもお声掛け下さいませ。今後とも末永いお付き合い、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工時期の認識に若干の相違がありましたが、施工自体は丁寧に行っていただき大変満足でした。
この会社に決めた理由
自分の会社で施工して欲しいとの強い熱意を感じたため。価格も安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
施工時期の認識の相違の件は申し訳ございませんでした。
工事も終わって満足いただけて大変嬉しくおもいます。
またお困りの際はいつでもご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 76,448円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メーカーではない会社に依頼するのに一抹不安がありましたが、仕上がりには満足しています。下請けさんも総じてレベルが高く、この会社とよくコンタクトが出来ていると感じました。次も是非こちらの会社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
地元有力企業。小回りが利くと期待したため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事の御依頼を頂きありがとうございました。
工事中は私達の至らない点もありましたが、ご満足頂けて何よりです。次回はさらに満足頂けれるように当社及び協力業者で精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古民家の一部再生のお手伝いをして頂きました。
1点目：担当者の方の対応はサービス業として◎でした
２点目：大工さんの真摯な仕事とその確実性と真面目な仕事ぶりに感謝いたします
古民家にも関わらず、最大限の努力で対応して頂き満足です
３点目：費用も努力して頂き満足しております
推奨できる業者さんです
この会社に決めた理由
当初の担当者の対応が、真摯で真面目に対応して頂きました
費用面でも努力して頂き、また電気系の親方の真摯なプロの姿勢にも安心を得られたので
決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお家のﾘﾌｫｰﾑをさせていただき有難うございました。あまりに貴重な建物でしたので緊張いたしましたが、お客様のご理解を得ながら工事を進めさせていただけることができ良かったです。工事中も色々とご協力頂き有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事も完了して、まずは感謝の気持ちでいっぱいでございます。
最初から最後まで営業担当者様のご誠実で迅速な対応には安心しておりました。
職人の方も、こちらでは気付かなかい細やかなところまで配慮した案をご提示下さるので、信頼して貴社にお任せすることができました。
また、突然壊れ困っていた時も、相談すると早急にご対応くださるので大変助かりました。
有難うございました。
これをご縁に、また機会がございましたらその折りは是非ともお願いしたく存じます。
この会社に決めた理由
ご担当者の方がとても丁寧誠実にご対応くださり、
また、こちらの疑問や不安にも迅速に返答していただけるので、安心してお任せしようと至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は防犯工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の工事中のご協力に心から感謝申し上げます。
急な工事にもタイミングよくお力になる事ができ何よりでございます。
なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
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