リフォーム会社紹介
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玄関・神奈川県の評判・口コミ（67ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリホームで心配やわからない事が多かったのですが、丁寧に説明をして下さり、安心して工事をお任せすることができました。
この会社に決めた理由
現地調査時に詳細に調査の上、問題点や対応策などをわかりやすく説明してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、また大変嬉しいアンケート評価いただき、誠にありがとうございました。お客さまにとってご満足いただく工事にできたのであれば、当社としても大変嬉しく思います。
今回の工事をきっかけに、末長いお付き合いさせていただければ幸いです。また何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,595,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
チームワークで顧客満足度の向上をお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると確信したから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
施工中の遠方にお住いの御客様への対応に至らぬ点があり大変申し訳御座いませんでした。
今後は、よりチームワークを高め遠方にお住いや住みながら工事の御客様共にご満足頂ける様改善していきたく思います。
施工には満足頂きましてありがとうございます。
今後とも、何かご相談が御座いましたら忌憚なくご連絡頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,173,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅れまして申し訳ありませんでした。
おかげさまで、毎日快適に過ごしています。
余裕をもってリフォームを終わらせてくださったので助かりました。
これからも機会がありましたら、よろしくお付き合い願います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったため。
会社に連絡したところ、担当者の対応が迅速・丁寧で気持ちがよかった。
リフォーム内容の追加要求やタイトな工期にもかかわらず、引き受けてくれた。
細かいところまで手の届く連絡・仕事ぶりで、最後まで安心できました。
リフォーム会社からの返答
とても良い評価をありがとうございました。こちらこそ、工事中は 多大なるご協力いただきまして、感謝しております。私もそうですが、職人も気持ちよく仕事に取り組めたと思います。
お打合せもご決断が早かったこともあり、ご希望の工期に間に合ったと思います。
また、機会がございましたら是非お声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,576,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。度重なる変更要望や追加にもできる限りの対応をしていただきとても満足のいくリフォームがでしました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リーズナブルで対応が丁寧で早い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。工事にあたり遠方からご足労、ご協力いただきありがとうございました。職人さんの出入りや家具の移動などで疲れたかと思います。ごゆっくりなさってください。工事箇所、そうでない箇所、お困りごと出てまいりましたら、お気軽に仰ってください。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前・後の対応姿勢、施工品質と価格のバランス等、総合的にはほぼ満足できる内容だった。結果的には問題とならなかったが、幅木の発注間違いやリビング扉が閉まらなくなるという問題については、もう少し注意していれば問題も起こらずもっとスムーズにできていたはず。欲を言えば、施工前の使用材の確認や管理組合対応の事前準備において、もう少し迅速なレスポンスをしてもらえるともっと良かったと思う。また、発注者側の要望に忠実に施工内容を決定するだけではなく、プロの視点でこういう選択肢もあるという提案をしてもらえるともっと良かった。
この会社に決めた理由
・価格がリーズナブル
・過去実績から、施工品質も大きな問題はないという印象を受けた。
・担当者もそれなりに信頼できそうであった。
・主として上記の点を評価基準として他2社との比較検討の結果、総合判断で決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中からご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 工事中至らないところもあったと思いますが、改善できる部分は改善いたしまして、今後の対応力にもっと努力し、スタッフ一同精進してまいります。またお困りの事ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 435,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
想像以上の経年劣化で大変なご苦労させてしまったと思います。移転前の住所と離れている為、管理組合との交渉も何もかもお任せでお願いしてしまいましたが、安心して完成を待つことが出来ました。
古い建物なのでこれからも何が出てくるか分かりませんが、工事が必要な場合はぜひご協力ください。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いのはもちろんですが、素早い見積もりとこまめな連絡、工事環境への積極的な配慮で自然と信頼感が芽生え、こちらなら安心できると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
とても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
工事中は思っていた以上の劣化等あり、状況をご報告し、改善方法などにについてご相談させていただきながら進めてまいりました。その際に早急にご検討やご了承をいただきましたので工事工程が止まることもなく進められましたことも、ご協力いただき感謝いたしております。
今後とも何かございましたらご相談くださいますようお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 5,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初に適切なアドバイスをして頂けたのがよかったと思います。
急な要望にも迅速に対応していただきましたし、お願いしていた所以外で手すりなども直していただけたので嬉しかったです。
仕上がりの所で満足にしたのは、トイレのクッションフロアも交換していただきましたが、ちょっと雑なところがあったので残念でした。歪なところなので誰がやっても同じかもしれませんが．．．
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回は、全部屋のクロス張替えを行ったのですが、お荷物の移動等が大変だったと思います。
ダイニングのずっと御使用出来なかったエアコンも配線移設し御使用出来る様になりましたので、今後は、暖かくして、お過ごしになる事が出来ると思います。
雨漏れと思われていた箇所も確認し、原因が判明して御安心出来て良かったです。
トイレのクッションフロアの件については、御連絡致しますので、一度拝見させて頂ければと思います。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外構 エクステリア の煉瓦の相談をしました。プロなのでレンガの情報も多く、こちらの希望を理解してくれ、ここまではした方が良いけどこちらはしなくても、と無理な施工を押し付けて来ませんでした。レンガも細かい作業で大変な仕事だと思いました
和室の納戸も相談しましたが、今ある素材を丁寧に直していただきました。
外壁も綺麗に仕上げてくださいました。ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで実績が多かったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命誠にありがとうございました。
外壁屋根の塗装から、クロス・レンガ貼り木工事など様々対応させて頂きましたが、キレイに仕上がりました。
満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,382,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回、3社に相見積もりを依頼し、最初の現地調査でこちらの会社さんに決めました。初めてのリフォームで不安がありましたが、担当者の方に、ショールームで現物を確認する事を勧めてもらい、足を運んだところ、我々がショールームに行くことを、連絡しておいて下さり、スムーズに見学が出来ました。施工職人の方々は、とても感じが良かったですし、気遣い・施工共に大変満足しています。
この会社に決めた理由
現地調査が、キチンとしていましたし、担当者の方の気遣いを感じ取れました。
リフォーム会社からの返答
「現地調査」「お打合せ」「ご契約」「着工」「施工中」「工事完了」と、一貫してとても丁寧にご対応くださり、お陰様で私どももとても潤滑に工事を進めさせていただくことができました。 工事を進めるうえで、お客様との協力体制（チームワーク）こそが最も重要なことだとあらためて実感いたしました。 工事が完了する頃には、この工事が終わってしまうのを名残惜しく感じてしまうほど全てにおいてとても円満で、思い出深い案件となりました。 今後も今回のようにお客様のお役にたてるよう真摯に取り組み精進して参ります。 このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりをとりましたが、素早い対応および参考となるいくつかの提案をいただき大変助かりました。
壊れた玄関ドアでしたのですぐ直したかったのですが、素早い納期調整も頂き本当に助かりました。
またリフォームするときはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりをとった数社の中で一番よい提案をしてくれたから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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リフォーム会社まとめ
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