玄関・神奈川県の評判・口コミ（105ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格は他に比して高かったが、業者さんは丁寧で技術も高く、出来栄えも非常によかったと満足であった。
が、部材の手配の段どりが悪く、5日で終わる予定が2カ月かかった。

この会社に決めた理由

元の家がM社であったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の打合せ、見積もりから工事の着手、完了まで順調に進めることができました。
風呂の暖房機の不具合対応に少し手間取ったが、これはメーカーの対応の遅さが影響していたと思います。ただ、不具合のメールを送った時すぐに返信が来なかったが、メーカーとの調整をしてくれていたようですが、まずは、メールを受け取ったということでいいので、すぐに返信をしてほしかった。

この会社に決めた理由

希望する納期、価格で工事ができたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、壁紙の張り替えを依頼し打合せから工事中、完成に至るまで大変満足しております。特筆すべきは、営業の方と作業される方の親切でしょうか。お値段もこちらの要望を聞いていただき家具の移動などもマンションなため階下の方に気を遣いながら移動してもらいました。壁紙の仕上がりも継ぎ目をきっちり合わせているので、どこで切れているのかわかりません。柱との合わせ目なども細部に渡り仕上げが素晴らしいです。本当にY社さんを選んで良かったと思っています。

この会社に決めた理由

見積の値段と口コミ評価のバランスが良かった。他の会社の見積もりは測定などいい加減だと感じて心配だったのでもう１社にも見てもらいたいと思いY社さんに見積もりを依頼し測定の速さやアドバイスに共感を感じて選びました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

社長さんを始め、その下で働く社員の方・大工さん・左官屋さん・クロス張り屋さん・電気屋さん・外壁屋さん、皆さん誠実に良い仕事をしてくださいました。挨拶もきちんとしてくださり気持ちよく接することができました。それぞれ家を作ってゆく職人さんの技に感心しました。社長さん・課長さん・大工さんと私達依頼人とよく話し合い、それぞれの意見をまとめ一つの結果を出し、結局はよい結果となり納得のいくデザイン造作、使いやすさ、室内の色彩もセンス良く、年齢に合った品の良い落ち着いたものになりました。とても気に入っています。

この会社に決めた理由

最初ホームプロでリフォームをお願いした時、3社選定した中でどのようにリフォームしたいと書き込みをした返信でとても丁寧に長ーく、いろいろなことを分かりやすくしてくださいました。とても熱心で深い知識を持った方という印象、仕事に対しての誠実さが伝わってきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工期予定が３日のところ作業者を増やして頂き1日で完了しまして大変助かりました。仕上がりも満足のいくものであり感謝しております。

この会社に決めた理由

工事内容の分かりやすさと納得がいく説明で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

おかげ様で色がはげて気になっていた玄関ドアも綺麗になり、気持ちよく過ごせています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

庇の修理を依頼しましたが、他にも色々と相談に応じてくださり助かりました。担当者が女性だったので、とても話しやすかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

評価送れてすいません。助かりました。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

近所であること、評価が高い、価格が納得したから。

お客さまのご感想

なし。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

専門的知識のある担当者の方（2名）がきめ細かく誠意をもって要望に対応して下さり、感謝しています。管理が厳しめのマンションでの職人さんのマナー管理の甘さのみが残念な点でした。マンションの構造上の追加工事がありましたが、費用、期日は予定内、仮住まいの紹介（会社）なども助かりました。アフターサービスも充実しているそうなので安心感があります。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、実際担当者にお会いして、専門的なアドバイスが受けられ、安心感があった。東京ガスのリフォームについて良い評判を聞いたことがあった。同じ系列で比較的、近所であることも決めてになった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにはそれなりに満足していますが、今回の施工にあたってメインになっていたであろうトラス梁は契約時の半分に。耐力壁にいたっては付けても意味が無いのでってことで無しになりました。
なんとなく安全を人質に契約して、やっぱり最低限でいいですよね？って手のひらを返されたような気分が拭えません。
また、私の勘違いから派生してしまったことなんですがうちの一間？は一般的な1800ミリではなく1600ミリだったので、駐車場の幅が当初より狭くなってしまったことが残念極まりないです。

この会社に決めた理由

連絡が早く、社長さんの人柄の良さ、こちらのわがまま・希望をしっかりと取り入れた上での提案をしてくれているように感じたから。