玄関・神奈川県の評判・口コミ（106ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応がとても丁寧で迅速でした。こちらが後から追加した細々した依頼も、快く引き受けて下さいました。
特に良かったのは、大事にしていた木製のドアの塗り替えです。以前他社に依頼して失敗していた箇所なので、今回は大変満足しています。
また、他の箇所の修繕もぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積りを3社に依頼しましたが、一番早く返事があり、気になっていた箇所の施工事例も写真ですぐに見せていただけたので、信頼出来ました。お値段もかなり安くしていただけたと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム初心者でしたが、最初から最後まで詳しく説明してくださり、とてもわかりやすかったです。値段もお手頃な上、丁寧なお仕事ぶりで、あんなに汚かった部屋がまるで新築マンションのようになったので本当に感動しました。引っ越して１週間、夫婦で毎日のように「綺麗になったねえ」と話しております。そして様々な気遣いをしてくださり嬉しかったです。将来リフォームをすることがあったら、またお願いしたいです。本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

事前の評価が高かったのと、見積もりのときの説明の仕方が丁寧だったため。見積もりも他社より安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい点で行き違いがありましたが、予算内で希望通りに工事を完了して頂けました。

この会社に決めた理由

価格と工事内容が希望と合ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームは初めてなのでまず３社に絞り込んで見積を取りました、３社とも丁寧に説明をしてくれました、その中でK社さんが一番分かり易く説明してくれました、それに金銭的に一番安価な提示をしてくれました。しかし不安が募ります、本当にちゃんとやってくれるのだろうかと・・・？工事が完了して言えることなのですが、本当にｋ社さんにして良かったと思います。
担当者のｋさんが私の無理な要望を嫌な顔一つせずで対応してくれました、本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かったことと金額が一番安価な提示をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームプランに対する的確なアドバイスや
リホ－ム中の追加工事、不具合箇所、廃材に対する近隣からの苦情等に柔軟に対応して頂けたこと、
当方で手配した資材で工事を行ってもらえたこと等、Ｄ社さんに工事をお願いして良かったと思っています。
機会が有ればまたお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり内容が当方の希望に添っていて、価格も一番安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変世話になりました。お盆休み前の時間のない時に見積もりをお願いし、それ以前にお願いしていた他社では出なかった予算通りの見積もりをすぐに作って頂きました。その後打合せから工事完了まで２カ月以上に渡りお付き合いさせて頂きましたが本当に御社にお願いしてよかったと思っています。ＨさんとＩさんのお人柄、こちらの意向を酌んだ提案力、工事、作業の丁寧さ、変更や修正にも価格変更なしに気軽に対応して頂きました。本当にありがとうございました。今後も何かとお世話になるかと思いますが引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

初めてお会いした時の担当営業さんお二人の印象がとてもよかったので

お客さまのご感想

見積りなどは説明や対応は早かったが、工事着工後は不備があっても対応が後手後手で、誠意が感じられず、非常に残念であった。工事する人も作業が雑で仕上りもイマイチな箇所が多々あり、長引く工事に疲れ果て、妥協せざるを得なかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
遠方に住んでいる為にお任せしてばかりでしたが、丁寧な工事で、とても素敵な完成に大変満足しています。
リフォームの経過の写真画像も、その都度送信していただきありがとうございました。
これからも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査・見積もりをお願いした時に、私たちの希望をふまえた上で色々とご提案いただきました。色々な質問にも丁寧に説明をして下さいました。
またお人柄も誠実な信頼出来る方だったので、安心してお任せできると強く感じることができました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良い仕事をしてくれる会社です。ただ「安い」見積を出す会社と違って、必要な工事をキチンと提案してくれます。しっかり施工してくれたので、あとあとトラブルが生じて「再リフォーム」になるといった不安もありません。今回のリフォームでは、引き渡し後、TVの幾つかのチャンネルが映らないというトラブルが発覚したのですが、しっかり対応して頂き、解決していただきました。「しっかりした施工に、責任感のあるトラブル対応」を高く評価いたします。

この会社に決めた理由

ただ安い見積を出すのではなく、必要な工事についてはしっかりと提案頂いたのが決定打になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者を含め職人さんの対応が大変良く、工事の仕上がりにもとても満足しています。
以前に別の工事を別の業者さんにお願いしたことがありますが、格段の違いがありました。
また、当初予測できなかったことに対しても臨機応変に適切に対応して頂き感謝しています。
今後、お願いする場合もぜひＦ社さんにしたいと考えています。

この会社に決めた理由

最初見積もりの為に来られたときの態度に、信頼感をもてたことが一番の理由です。