ダイニング・神奈川県の評判・口コミ（51ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

十年以上前にもリフォームをやっており、その時の業者さんの印象が悪くて、今回は最初に「今回のリフォームではその様なことが無いように」と担当さんに伝えました。その期待通り、各工程ごとに入ってくる職人の皆さんは礼儀よく、好印象でした。また、途中お願いした追加、変更の施工なども予算内で対応してくれました。あえて苦言を呈すとすれば、当初提示された計画よりスタートが一ヵ月ほど遅れたこと。各施工が事前のスケジュール表の日程通りに行かなかったこと、施工後の廃棄物の片付けが遅れ、その間、その置き場所が当方で使えなかったことがあげられます。・・が、職人さんの仕事の段取り上、あるいは天候等でこれらの予定は左右され、日程通りにいかないことは承知しております。いずれにしても、担当者さんの対応には誠実さ、丁寧さを感じました。

この会社に決めた理由

こちらの会社のＨＰやホームプロのサイト上での評価が良かったから

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

希望通りで、要望への対応も早く、良かったです。
工程表のきめ細かさや、段取りの説明、工事中の確認などを、もう少し　きめ細かく説明していただけたら、更に良かったと思います。

この会社に決めた理由

提案内容が要望通りだっただけではなく、更に追加の内容の提案もしていただいた。
企画力が高い。
結果として　希望通りの改装ができた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と、細かな提案、知識で自分自身も良い勉強になった。
今後も紹介や細かなリフォームなどあったら相談させて下さい。

とても信頼のおける社員さんでした

この会社に決めた理由

他社では無かった、図面の引き直しと項目ごとの細かな見積り。
担当営業マンの正確な知識を信頼し、最終的に価格もかなり抑えられたので
今回の契約になった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納期が正確で、注文通りの施工をしていただきました。

この会社に決めた理由

3件しかこなかったが、一番安かったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ちょうど連休の時にやって頂いたので、当方の都合がつけやすかった
担当者が親切丁寧に取り組んでくれた

この会社に決めた理由

なんといっても地元の一番近い会社だった
地元割引をしてくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の施工を御社にお願いしまして本当に良かったです。
結構面倒な依頼主かと思われているかもしれませんが、完了予想が付きにくかったので色々確認させていただきました。有難う御座います。
他、施工箇所があった際、ご相談させていただきたく存じます。

この会社に決めた理由

・ご説明の分り安や（選択肢も有り良かった）
・提案力
・相談対応
・親切な営業者さん（ご配慮に助けられました）
・実際に施工する方の対応力
・予想を上回る結果

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

作業手順・作業内容が過去にリホームした時よりも
良かった、特に作業した人が真面目であった、

この会社に決めた理由

会社の施工実績・価格等が他社より親切であった、

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに関しては想定していた以上のもので大変満足だった。担当者も丁寧な対応で信頼できた。ただ打ち合わせ内容や見積内容と実際の施工内容に食い違いが生じる場面が間々あり若干の不安を感じることもあった。

この会社に決めた理由

相見積もりでは他社さんはこちらの要望に対し施工可能な内容に制約が多かったが、こちらの会社さんは細かい希望をすべて受け入れてくれたため。価格は他社さんと比較して安くはなかったが、現地調査では細部にわたって打ち合わせができ、担当者が信頼できると思ったので総合的に勘案して決定した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応いただいた担当者が、技術的な面を含めて何が出来て、何が出来ないのか、出来なければ他にどんな方法があるのかわかりやすく教えていただいた。
また、こちらの曖昧な要望に対しても的確に対応いただき助かりました。
職人さんへも、作業内容が正確に伝わっていて、こちらの要望通りに的確にカスタマイズしてもらえて有り難かったです。

この会社に決めた理由

◾️依頼内容を正確に理解いただいた事と、技術、技能面での対応力が高く、信頼出来た。
◾️地元の施工会社で職場の所在も分かっていたので安心できた。
◾️上記に加え価格が、他社を下回ってた。