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神奈川県の評判・口コミ(866ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,373件の評価・クチコミを公開中!

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13,524件中8651〜8660件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

思った以上の仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から丁寧だったところ。

リフォーム会社からの返答

このたびは、工事のご用命を頂き、またこのように高い評価を頂き、誠にありがとうございます。思った「以上」というご感想が、とても嬉しく、今後の業務の糧にもなります。
今回のご縁を機に、今後も末永いお付き合いを頂きたいと思います。また、何か気になることがございましたら、どうかご遠慮なくお申し付けください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 930,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング
2 /5
工事完了日:2014/04/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

玄関クロス貼替工事・・・きれいな仕上りで気に入っています。浴室タイル貼替工事・・・白の目地の色はない、と言われグレーになりましたが、外にいるような感じであまりにひどいので、白にやり直してもらいました。センスなし。駐車場の波板貼替・・・大雨の時、以前は雨漏りしなかったところが雨漏りしています。早く直して欲しいです。

リフォーム会社からの返答

この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 目地の色の件ですが、お客様のご要望をきちんとくみ取ることができず、大変申し訳ありません。 また、波板の貼替え後、隙間から雨が滴る状況になったことを大変申し訳なく思っております。 その後コーキングにて漏水の処置を行わせていただきましたが、何か不具合がございましたら直ぐにおっしゃっていただければと思います。今後はお打ち合わせ内容の可視化と、施工後の仕上がりの確認を徹底し、お客様皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 346,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 屋根 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

消費税アップ直前の多忙な時期の依頼に丁寧に対応いただき、ありがとうございました。どうするか迷っていた部分もありましたが、気軽に相談できて、外回りの追加の依頼などもお願いすることになり、結果的に満足しています。Web上で素早くやりとりができたことも良かったです。

この会社に決めた理由

評価が高かったこと、小規模リフォームの実績も多かったこと、地元の近い会社であること、素早く対応いただいたことなど。

リフォーム会社からの返答

このたびは大変お世話になりました。
1200と幅が広くなった洗面化粧台のお使い心地はいかがでしょうか?濡れ縁も木製からアルミになり、設置もしっかりさせていただきましたので安心です。
これからもお気軽にいろいろご相談いただければ幸いです。
ウサギちゃんには癒されました。どうもありがとうございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 563,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは満足です。ただ水漏れの可能性がある箇所があとで見つかったので最初にもう少しよく探して欲しかった。

この会社に決めた理由

評価が良く、紹介写真が真面目で優しそうな写真だったので

リフォーム会社からの返答

この度は工事の御依頼有り難う御座いました。
水漏れ可能性箇所の未発見があったそうで大変申し訳御座いませんでした。現状の水漏れ箇所を重点的に施工させて戴きましたので、確認不足でした。外壁サイディングのシール目地等は劣化すると雨水侵入の恐れが有りますので、塗装をされる際に同時施工をする事をおすすめ致します。
今後とも宜しく御願い致します。有難う御座いました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 375,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 和室 バルコニー・ベランダ
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/04/24
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

メールでのやりとりにタイムラグが発生したりで、お互いに齟齬があったが、概ねスムーズにやり取りができました。
実際の作業や仕上がりは良いので、また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

予算と合致した。
施工の提案内容もシンプルだったため。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、車庫の整備の御依頼でした。メールやりとりの行違いがあった為工事の方着手にお待たせしてしまう形となりましたが、仕上がりについては大変御満足頂いたようで有難うございます。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 112,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/04/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。施工開始日が大雪というアクシデントもありましたが、丁寧な対応・説明で安心してお任せすることが出来ました。
外壁の色等も悩んでいたのですが、皆さん丁寧に相談に乗ってくださり、大変満足のいくものになりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・質問対する返答・金額等を重視して決めました。他業者は、屋根は張り替えたほうがいいとか外壁もボードを乗せたほうがいいとか金額の上乗せをしようとしているのが見えみえでしたが、この会社は、築年数や、現場の状態を踏まえ最低限の工事ですむようなアドバイスをしていただきました。これぞ、プロなんだと思い、依頼しました。

リフォーム会社からの返答

温かいお言葉を頂戴いたしまして有難うございます、こちらこそ大変恐縮な気持ちで色々とご迷惑をかけたのではないかと思います。大雪で商品が入荷できず工事を長引かせてしまいまして、申し訳なく感じております。引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。では、失礼いたします。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で、工事を実施していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事前調査で現場を確認して、当方の希望にそって、施工計画を取りまとめて提案してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

お褒めの言葉ありがとうございます。これからの励みになります。リフォーム全般やっておりますので何かございました時にはすぐお伺い致します。本当にありがとうございます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 173,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/04/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応していただいた方が当方の意向を親身に聞いていただき好感が持てました。また、作業をしていただいた職人さんの対応も親切で、大変丁寧な作業対応に満足する仕上がりでした。またリフォームに関する案件がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

料金は他メーカーの方が安かったのですが、対応が悪かったので当方の意向を親身に聞いていただいたので施工を依頼しました。

リフォーム会社からの返答

お客様はお忙しい方で色々お気を使っていただく様な大変親切な
人だと感じて仕事に入りまして、現状において出来るだけベストな状態で仕事を仕上げてお引渡ししたいと考えました。
外構工事の修繕なので小さい工事ではありますが、フェンスの柱腐りの補修も通常のモルタル補修ではなく材料費1.8万円ほどの樹脂モルタルを使わせて頂くなど、勝手な私共の判断ではございますが、今回の工事につきましても最善を尽くさせて頂いたつもりでございます。 お客様に高評価頂いたことは有難く感謝し、うれしく思いました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/04/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

共働きのため、鍵を預けて工事をやっていただけたのはたすかりました。出来上がりも素晴らしい仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

予算額に対する施工内容の充実度がずば抜けていたため。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社にご依頼いただきましてありがとうございました。最初はお風呂とトイレのリフォームご希望で、洗面化粧台の蛇口が壊れてしまったのでついでに蛇口だけ取り替えたいとのご希望を伺いました。
当社でお買い得でお出しできる洗面化粧台がありましたので本体ごと思い切って交換をご提案し、ユニットバスはグレード選定とオプションよく吟味。トイレも交換して全体的なご予算をまもりつつプランいたしました。
完了の時に、何かあったらまたお願いします、と奥様に言っていただけたのが嬉しかったです。
どうもありがとうございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,537,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレ終了時の確認がありませんでした。
給湯器交換後の引き継ぎ事項が、伝達されていませんでした。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をいただきましたが、いたらない点があり、大変申し訳ございませんでした。トイレ工事の作業終了確認にお伺いするのが遅くなり、更に給湯器工事では、職人との連絡不足によりお客様にご迷惑をお掛けするかたちになってしまいました。誠に申し訳ございません。今後はスムーズな対応ができる様、努めてまいります。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 515,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洋室 その他
13524件中8651〜8660件表示

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まとめ

神奈川県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
神奈川県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは13,524件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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