神奈川県の評判・口コミ（865ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かく対応頂きました。
工事前、工事中、出来上がりすべてに満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりの会社（T社）と提案力・対応力に大差がないのに、費用がほぼ８割と非常にリーズナブルな価格であったため。

お客さまのご感想

ありがとうございました。
対応が良くなかったので、工事完了までストレスを感じることもあり残念です。
詳しい説明や提案はしてもらえず、だだ言われた通りにやるだけと言った感じでした。態度も気持ちのよいものでは、ありませんでした。

この会社に決めた理由

価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明のわかり易さ。的確な説明

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回の当方からのお願いは、雨戸の取り付け３か所と防犯ガラスへの切り替え１か所でした。雨戸については、戸袋のスペースが狭かったため雨戸パネル３枚タイプの提案をいただきました。その結果、エアコン工事が不要になり工事費も抑えることができました。また防犯ガラスについては突然の追加依頼にもかかわらず、当方の防犯意識を的確に察していただき、適切な値段の防犯ガラスを選択していただきました。今回のリホームでは３社に声をかけさせていただきましたが、他の２社はいろいろな提案はあるものの選択肢が多すぎて選択するのに迷うことが多く依頼するには不安が残りました。総合すると御社の場合は素人である当方の状況をよく理解していただき、プロフェッショナルとしての圧倒的な提案力があったと思っています。また工事中の職人さんと御社との良好な関係への安心感や仕上がり具合にも大変満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

プロフェッショナルとしての圧倒的な提案力。
社長さんの人柄と職人さんとの良好な関係。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応の素早さ、特に初期対応（連絡等）が大変良いです。

この会社に決めた理由

担当者の方への信頼感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と、状況説明などのために頻繁に連絡を入れていただいたことなど、安心感のある仕事をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロHPで実績を見させていただき、良さそうだったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上りも丁寧で、またリフォームをする機会がありましたら是非、お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

仮定した金額より安価で見積りを出して頂いた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

価格と対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。

この会社に決めた理由

価格とその内容の明確さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全般的に信頼性の高い会社で、担当者も誠実さを十分感じる対応をされていた。総合評価として満足のいくもの。ただ、工事スタート当初に連絡不足な点があり、時間の管理、段取りを向上させることがより良いサービスの提供につながると思う。

この会社に決めた理由

きちんとした報告書の作成など、丁寧で誠実さを感じさせた対応を評価して発注した。