リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（868ページ目）
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（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。最初から最後まで安心してお任せできたのも担当者さんのお人柄によるものだと思っております。色々と希望を言いましたが全て叶えて頂き本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場のことをよくわかっている社長自らが商談されているので説得力があること、こちらの希望について本当に親身になって最善策をみつけてくれたことで、こちらの不安を安心に変えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
在来タイルの浴室から最新のユニットバス改修工事でした。ご主人様、奥様のご要望をお聞きしなるべくお二人の将来のライフスタイルにあうようご提案させていただきました。今回大変におほめいただきありがとうございました心より感謝いたします、又とても、うれしく思います。これからも地元ですのでなにかございましたらすぐにご連絡ください。お伺いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
消費増税前で設備の納品が間に合わず、工期が当初の予定より遅れましたが、諸々配慮していただきました。施工業者内での意思疎通がうまくいっていなかったのか、壁と天井の色が逆になってしまうというトラブルもありましたが、その後の対応は素早く、明るいトイレに仕上がり大変満足しております。またマンションの管理組合や近隣の方へ挨拶も丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大差ではないが他社より費用が安かったこと、また現地調査の際に実際の事例等を提示していただきイメージしやすかったので。
リフォーム会社からの返答
お客様
お声をお聞かせいただき、ありがとうございました。
満足をしていただけた・・とのお声にうれしく思っております。
塗装色の間違いでは、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様には。手直し工事に対しても快くご対応いただき感謝しております。
また、近隣の方も本当にいい方たちばかりでご挨拶をしながらも
心温かになりました。
ご迷惑をおかけいたしましたが、今回の失敗を反省し、
これからはこのようなことが起こらないように職人への指示のフォーマットの見直しを行いました。
今回をご縁に、これからもお手伝いできることがありましたら
何なりとご相談くださいませ。
お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 583,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は、お世話に成りました
最初の予算より
かなり低い価格で
受けて頂いて
感謝しております
事前の対応
工事の時の皆様方の
仕事に対しての
とても丁寧
且つ素早い仕事
またリフォームするべき所が出た来たら
是非 次回も依頼したいと思います
この会社に決めた理由
こちらの要望を、考えていた予算より
かなり価格を、抑えて
引き受けて下さった事
担当者及び最初に
コンタクトを取った社員の方の素早い対応に
納得しました
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
又、大変良いご評価を頂戴し大変嬉しく思っております。
お客様のご協力を頂けましたので大変スムーズに
進めさせて頂くことが出来ましたので、感謝しております。
メンテナンスの工事も含めて、今後末永く当社を宜しく
お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
一部の業者について、細部の調整、気配りが不十分でしたが、概ね、満足です。
リフォーム会社からの返答
室内ドアをアウトセット引戸に交換、１階部分の床の貼り替え、畳の表替え、洗面台の交換、テラスの交換など多岐にわたりご依頼をいただきました。
作業員のインフルエンザなどがあり、作業が滞ることがあり、ご迷惑をお掛けしました。
お住まいになりながらの工事でしたので、問題点が生じた際など、ご相談しながら進めることができ、良かったと思っております。
その後も、カーテンや塗装工事などのご相談をいただいており長いお付き合いができるよう心掛けてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,011,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。途中の段取りもわかりやすく、安心してお願いできました。また、何かあれば相談に乗っていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
価格の面でも多少でも考慮していただいたことと、担当者がの説明が丁寧で信用できる感じがした事。
リフォーム会社からの返答
とても満足とのお言葉、本当に嬉しく思います。私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様はご説明へのご理解が早くそして深く、打ち合わせや工事中も非常に協調性を持って私や職人に接して頂けました。構造がやや難しく、技術的にも工夫が必要でしたから本当に助かりました。その信頼に応えられるよう、やりがいを感じつつ進めることができました。
工事の内容・経過も丁寧に確認して頂き、また準備もしっかり出来ていたので、特に問題もなく工事完了までとてもスムーズでした。改めて、お客様との信頼関係を築き、コミュニケーションを深めることが、成功するリフォームには最も重要なのだと教えて頂きました。この想いを大切に今後も頑張ります。
また何かお困りのことがあれば、リフォームのこと以外でも結構ですから、何なりとお声掛けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(担当Iより）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧に作業をしてくれた。完成するまで全体の感じがわからず不安であったが、完成時には予想以上の出来栄えで満足でした。
この会社に決めた理由
担当者の誠意と的確さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
また、ご満足のお声を頂き、大変嬉しく思っております。いたらぬ点もあったかと存じますが、ご協力を頂きまして、順調に終わることができました。ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
お客さまのご感想
営業の方から、現場の方と相談して実施して進めましょうと当初はおっしゃっていたにも関わらず、御社内の横通しが悪く当初の提出されたイメージ図とずれてしまった。結局こちらが妥協する面が多々あったのが残念。
この会社に決めた理由
今回当方のアイデアは特に提示せず、営業の方へお任せしたところ、対応が一番早かったため。
リフォーム会社からの返答
工事中に、お客様ご要望で大幅な変更があると現場より連絡がありました。当日、施主様宅へ向かっている途中に、お客様より横通しの悪さのお話を、お電話で頂きました。契約当初「カットする部分を、なるべくカットしない方向で、どこまでカットできるか現場の者と相談して進めましょう。」の話がご要望でカットしないことになり、早急に寸法を取り直して、変更のご提案（変更図面作成）し、夜訪にて対処させて頂きました。急遽の変更で、対処に追われる事実があったことを、今後のご契約手順の在り方を、念頭に置き、書類内容の確認事項を、丁寧に、ご説明を致して、順調に丁寧な工事進行に努めます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
バタバタしている内に工事完了後、二週間がたってしまいました。
最初に多数の業者さんの中で、こちらの会社をチェックした時に、何か第六感と言いますか、何かビビッと来たんですが、初めてだったので、他社にも見積もりを、お願いしました。やはり、感が当たっていたようで、素人の他愛ない質問にも、丁寧にご説明頂き、安心してお任せできました。
また、何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム依頼が殺到していた時期にも関わらず、対応が早かったことと、担当の方の穏やかな感じと丁寧な応対で決めました。
リフォーム会社からの返答
実は私も最初の打ち合わせでピリピリ……とは冗談ですが(笑）お褒め頂き、また私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ある程度の流れをお任せ頂き、工事のスケジュールやプランニングもスムーズに進みました。「おまかせする」とのご信頼に誠実にお応えすることを心がけました。
３月中の工事完了をご希望でしたが、増税の影響のためどうしても工期が４月に延期となり、お客様には誠心誠意ご説明して快諾を頂けましたが、これは本当に申し訳ない点でございました。
内容についてはお客様のビジョンを共有でき、「大変満足」のご評価を頂き、本当に嬉しく思います。女性ならではの視点には建築士として大変勉強にもなり、これを理解してリフォームに反映できたことは自信につながりました。
先日お伺いしてから少し日が経ちましたが、いかがお過ごしでしょうか？ またいつでもご連絡下さいませ。(担当Iより）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
施工実績
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただき、ありがとうございます。
工事内容の説明にご納得頂けたことはたいへん嬉しいのですが、その他の項目でも「満足」を頂けるよう、今後はなお一層努力して参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 136,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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