リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（869ページ目）
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（60代/男性）
お客さまのご感想
別にメールしました。
この会社に決めた理由
予算オーバーであったが、当初の価格が一番安価だったので話を聞いてみようと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。全ては担当プランナーの連絡不足が原因です。一番大切な事ができておらず、お恥ずかしい限りです。ご不満に思われる事ばかりの結果となってしまいましたが、工事完了までお付き合いをいただき、工事完了お引き渡し後には、大変にありがたいお言葉のメールを頂戴する事ができ、本当に嬉しく思いました。反省をしなければならない点ばかりの工事となってしまいましたので、今後この様な事が二度と起こらない様全社員でお客様対応のあり方について、学び直してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
使い勝手も以前と変わらず良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらからの要望も快く応じて調査などもしてくださいました。
リフォーム会社からの返答
最終的な確認不足でご迷惑をおかけした点もありましたのに、とても高い評価をいただき誠にありがとうございました。
いただきました評価に恥じぬようこれからも務めてまいります。
また何かございましたらご連絡いただきますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 112,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
メール返信のレスポンスは良かった。毎日の工事後のごみの廃棄が良くない。
この会社に決めた理由
浴槽を広げることができた。また、洗濯機の排水方法の改善提案があった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
提案した工事内容に満足頂け、私も嬉しく思います。
また、残材の件のご意見ありがとうございます。
今後、現場管理をする上で改善に努めたいと思います。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、本当に気持ちの良いご対応ありがとうございました。仕上がりも良質・安価、大変満足しております。
数年後にはクロス張替もぜひお願いします！
この会社に決めた理由
①ご担当者様のお人柄
②設計
③価格
リフォーム会社からの返答
鎌倉市 Ｔ様 リフォームのご契約、完了有難う御座いました。
リフォーム完成後の評価「大変満足」をいただき、感謝申し上げます。
◆リフォーム相談・打ち合わせ内容
「子供部屋を一部屋増築」 と、現地調査・ご訪問させて戴きました。
「奥様より、工事中のコメントとして、
工事中、大工さんはじめ内装工事、電気、塗装とすべての人がとても良くて
家を留守にしても、営業担当の方がしっかりと対応してもらったので
お任せして安心できて、良かったです。」とのお声をいただきました。
今後ともお客様「住まいの相談窓口」で、大変満足にて
ご対応させて頂きますよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,173,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「古い家を住みやすくしたい」という目標を共有でき、誠意をもってご対応頂いた社長様、大工さんに感謝しております。
年季が醸し出す良い部分を生かして施工して頂き、嬉しく思います。
社長様は懐の深い方で、少数精鋭ゆえ、柔軟性のある会社だと感じました。
何かありましたら又お声がけさせて頂きます。
この会社に決めた理由
自社施工にこだわりがある会社だったので
リフォーム会社からの返答
大変におほめいただきましてありがとうございました。今回は1階床全体の工事ということで、施主様のご協力、ご家族様のご協力によりとても良い仕上がりとなりました。ありがとうがざいました心より感謝申し上げます。これからも末長くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 721,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者及び工事を施工した人たちの対応が良かった。仕上がりもクリーニングも期待通りの大変満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
工事の実績が信頼置けるものであり見積価格が妥当であった。、トイレの型番があうものがあるかどうか、心配でしたが、合うものをいれていただいたこと
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事の御依頼を下さり誠にありがとうございました。お客様の御期待に応えられ、私も大変嬉しく思います。工事の際はご協力頂き、有難うございました。またお住まいの事でご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました．
打合せ毎にややこしい（または，あまり一般的でない）細かな注文ばかりお願いすることになり，見積書の改訂は10回以上に上りましたが，１つ１つ丁寧に御対応頂き，大変感謝しています．
この会社に決めた理由
細かな施主注文にも応えて頂くことができたこと（他社さんには断られました）．
リフォーム会社からの返答
このたびは当店に、ご新居のリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。今回は、浴室、洗面所、フローリング、駐車スペース改修などの工事をご用命いただきました。「大変ご満足」の評価をいただき、大変、うれしく思います。3/4坪から1坪に拡張した浴室は、広々として明るい空間になりました。また、駐車場は、伸縮門扉、門柱などを解体して、3ナンバーサイズの車と、その前に軽自動車が駐車出来るスペースを確保することが出来ました。プランを何回も描き直した甲斐もあり、暮らしやすいお住まいになったと感じております。
お客様の、ご新居での暮らしが楽しく幸せに満ちたものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。また、お住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 廊下 階段 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
きめ細やかなプロとしてのアドバイスに感謝です。
この会社に決めた理由
価格と人柄。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき、ありがとうございます。
暑い中、浴室が使用できない日が続き、大変だったと思います。
新しい浴室の使い心地はいかがでしょうか？
今回の工事の件、または他にお困りの事などございましたら、
御連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。仕上がりもとても綺麗に出来ました。また何かあればお願いします。
この会社に決めた理由
価格と打ち合わせでの対応
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。扉材が良いものがなく、段取りが遅くなり申し訳ありませんでした。
今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、担当者の対応共に満足しております。
この会社に決めた理由
他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございます。全ての項目で「大変満足」との評価を頂き、心から嬉しく思っております。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 47,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
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