神奈川県の評判・口コミ（669ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅れましたが、6か月経ちまして施工して頂いた部分について何の問題もなく、満足のいく状態であります。当初年末ということもあり工事開始時期が何度も変更になったり、親方の病気であったりと不安も覚えましたが、他職人さんの態度、作業等安心して任せることが出来ました。特に現場の監督さんは丁寧かつ迅速な対応をして頂き大変お世話になりました。I社様には、職人さん達への教育が行き届いていると感じました。また、機会があればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と満足のいく説明と価格の納得度

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案の根拠となる説明もわかりやすく、ショールームでのアドバイスも大変参考になり、使いやすいキッチンになりました。
当初の予定より、時間はかかりましたが、施工業者さんもよくて、待って良かったな、と思っています。

この会社に決めた理由

契約を決めたのは、提案のバラエティーがあり、要望により近いものがあった点です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

電動のシャッターをつけていただき、快適に使わせていただいています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

シャッターのキャンペーンがあったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後のますますの発展を期待しています。

この会社に決めた理由

提案　プランが良かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は見積りから発注まで期間が空いてしまったのにもかかわらず、素早いご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りした中で一番安価、見積りが明解で納得して発注しました。

お客さまのご感想

色見本の中に希望の色に近い物は有りましたが、より近い色で妥協したのが少し不満でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約から工事完了まで、気になる点はだけでなく、先回りして後日気になる点も含め、話を進めてくれた点が非常に良かったです。
作業内容も満足しております。

この会社に決めた理由

他社と比較した結果です。
料金的には他よりも１割高くお断りしようかと考えておりました。
ところが、もう１社の方が「見積もり内容の詳細を聞いたが回答が遅い」「回答内容が矛盾を生じる」という状態でした。対応していると「こちらはプロなんだから、細かいことは業者に任せろ」という感じだったので、少し高くても、こちらにしました。

結果としては、こちらにして満足。結局、工事を依頼して作業完了する１ヶ月間は、私は満足できるやり取りが出来て、完了することが出来ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
またリフォームするときはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、担当者の方も誠意をもって対応してくださったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時間を急がせたりしましたが、丁寧にご対応頂きありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初はお風呂と脱衣所をリフォームする予定でしたが、トイレのリフォームも追加させて頂きました。、沢山の要望を言って、お手間を掛けさせてしまいましたが、リーズナブルな価格で要望通りに仕上げて頂き満足しております。
リフォーム終了後には、気になる点を相談しましたところ、迅速に丁寧な対応をして頂きました。
リフォーム会社の選定の際、ホームプロの成約実績にお風呂のリフォームが見当たらなかったので、少々不安に思いましたが、結果的にはお風呂が1番満足の行く仕上がりでした。

この会社に決めた理由

水廻りリフォームを専門にされていて、リーズナブルな価格で、ホームプロの実績があったので。