神奈川県の評判・口コミ（667ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想外に雨が多い日程でしたが、土日にも対応して頂きありがとうございました。
外壁の色も色々悩みましたが、
適切なアドバイスのおかげで良い選択が出来たと思いますし、仕上がりにも大変満足しています。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事、担当者の人柄、家を建てた時のメーカーの仕事も
手掛けている事があります。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕様変更等、わがままなお願いにも丁寧に対応いただき、また、近隣への配慮もしっかりと行っていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
施工地に近い
施工額の妥当性

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

知識が豊富で職人さんのようなアイデアを出して頂ける社長さんと、こちらに配慮頂きながらも完璧な仕事をして頂いた職人さんに感謝致します。
社長さんのセンスの良さで、思った以上に居心地の良い空間になりとても嬉しく思っています。
(毎日眺めてはにやにやしています^_^)
配線や色合わせなどの細かい気配りがとても嬉しかったです。
また別の箇所をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・経験豊富で的確な提案を頂けたこと
・始めてのリフォームで不安要素が多かったが、わかりやすい説明で納得できたこと
・お話しがしやすかった
・金額が安かった
・信頼出来る人柄だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1.現地見積の際、Ｔ所長自ら立会いして頂けたことで非常に安心感に包まれました。
2.Ｔ所長の丁寧な説明や提案型のアドバイスは、非常にしっかりしていて良かったです。
3.さらに我々が感心したのは担当のＴさんの誠実な対応です。
4.Ｔさんは、非常に真面目に我々の不安点を受け止めて頂き、丁寧に取り組んで頂きました。
5.家族一同、今回のリフォームに大満足しています。
また近いうちにリフォームするときは、迷わずＴさんとT所長のＦ社に相談させて頂きます。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから。
・現地見積の対応が丁寧だったから。
・予算を踏まえて頂きながらも、リーズナブルで素晴らしい提案だったから。

お客さまのご感想

近隣への事前挨拶の不手際、こちらから確認しないと工事開始時刻の連絡がなかったなど残念な点がありました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と料金

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。他の会社よりも、迅速に見積、回答、丁寧にご対応いただきました。また、他の改修等で、お世話になるかと存じます。今後も、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

迅速な、回答、見積の提出、丁寧な対応。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとお手数をおかけしました。

横浜店のＳさん、Ｎさん
ご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較し、デザイン図面が良かったから気持ちが傾きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームなので、施工中に幾つかの不確定要素が存在しその都度進捗が遅れることもあったが、担当者や業者さんが丁寧に対応してくれて満足のいくリフォームとなり良かった。

この会社に決めた理由

家の状態や住居環境に合わせたリフォームの提案があり、当初予定したリフォーム内容と大幅に変更となったが（予算の約３倍となった）、提案して貰ったことと価格が他の業者と比べて使用部品は異なるがリーズナブルであったこと。また、担当者の知識もあり対応もスムースであったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施主不在、代理対応でしたが、細かいところまで修繕頂きましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが正確だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んでいただき、相談にものっていただき、大満足なリフォームができました。

この会社に決めた理由

口コミもよく、地元に根付いた会社であったこと