神奈川県の評判・口コミ（607ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々無理を言いましたがご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較して割安だったから。
対応が早かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応いただいて、大変助かりました。また機会がありましたら、お願いします。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応と価格？

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

軒樋、ベランダの防水工事も含め、この度はお世話になりました。
思っていた以上にきれいに仕上げていただきました。
ありがとうございました。
屋外の作業なので無理なことなのかもしれませんが、工程表、日程表などを事前にいただけていたら、日々仕上がっていく状況を確認できて楽しかったのかなぁと、今となっては考えています。

この会社に決めた理由

見積書の形式はシンプルなのに、内容は詳しく分かりやすかった。
また、見積金額が一番低かったこと。
グイグイ、ゴリゴリ、と営業攻勢がなかったこと。
不安をあおるような物言いをなさる業者さんもあったなかで、
経年劣化です、平気です、大丈夫ですなど、親切にアドバイスをいただけたこと。
自社の職人さんであること。
また、会社が遠くなかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ良心的に施工していただき、各職人さん達もしっかりした方々で、また次回もお願いしたいと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、2社に見積もりを依頼しましたが、既にある程度、取り付ける機器を決めており、TOTOの専門業者でしたので、工事をお願いしました。作業も非常に丁寧で、対応もよかったです。専門業者だけあって、機器の価格も安く、助かりましたが、丁寧な作業で、仕上がりも期待以上で、大変満足しました。また、機会が、あれば、是非お願いしたいと思います。ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

他社と見積もりを比較して、工事費などは、ほとんど金額は同じでしたが、機器は他社より安かったことと、なんと言っも専門業者であったことが決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく内容でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・価格
・担当者の方が信頼できそうだった
・職人さんが自社の方との説明を聞いたので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせをしていくうちに当初に考えていたリフォーム範囲より工事範囲が大きくなりましたが、結果はよかったと思っています。それでもまだ先延ばしにした部分もありますので、引き続きお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったことに加えて、見積が非常に丁寧であったこと、またその見積に諸経費という費用が無かったこと。ぶつけたあいみつに対してもらった再見積に気持ちを感じたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
営業担当者の方は、迅速に対応頂けましたし、最善を尽くして仕事を進めてくれたと思います。
また、施工担当者の方々の腕は凄いと感じました。難しい部分も多かったと思いますが、大満足の仕上がりです。機会があったら、また是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

金額に納得できたし、ホームプロの評価も高かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は大規模なリフォームかつ追加要件にも迅速に対応頂き、ありがとうございました。
主たる要件であった費用、施工期限、耐震補強について適切な回答及び対応頂いた事にも感謝します。
特に耐震補強については費用を考慮して、木耐協の評価を提案頂いたおかげで、ほぼ予算内に収める事が出来ました。
今後も相談させて頂く機会がありますので、その際は今次同様に対応頂きたいです。
宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

複数社へ見積を依頼し、下記理由でこちらの会社を選定しました。
・施工期限に対応可能
・ホームプロの評価が高い
・見積費用が想定範囲内
・見積提示及び追加要件に対する対応の早さ
・耐震補強の適切な提案

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

レイアウトの提案力や仕上がりは満足している。たまに約束の時間に遅れることがあったのが残念。

この会社に決めた理由

当方の希望に沿ったレイアウトを提案してくれたから