リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（608ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は浴室とトイレの小規模な修繕でしたが丁寧な対応ありがとうございます。
当初見積通りの工期と費用で、しっかりと修繕をしていただき感謝しています。
営業の方だけでなく職人さんの人当たりも穏やかで家族から評判も上々でした。
今回の修繕箇所以外にも傷みがあるため今後ともどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が信頼できると感じたから。
提案やプラン内容が妥当だと感じたから。
ホームプロでの評価が良かったから。
会社が大きく信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠に有難うございます。リフォーム工事は、既存との取合いが大事になります。工事を進めることで当初、目視にて確認できなかった不具合が発覚することで工期が遅れる場合もお往々にございます。今回は工事期間も予定通りで、ご期待に沿えられましたことは何よりでした。引き続き、予定通りのスケジュールにてお手伝いできます様に努力してまいります。また弊社各担当へのご信頼のお言葉を頂戴いたしましたことは大変嬉しく思います。今後の仕事に対する励みにしてまいりたいと思います。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
的確なアドバイスいただき満足いくリフォームができました。
強いて言うならもう少し工事が早ければよかったかなと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、リクシルの系列会社だから安心だと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）樹脂製内窓の設置に伴い、お客様がそれを望む理由をお聞かせ頂いたおかげで、一方的でなく、ご要望に沿ったご提案を差し上げることが出来ました。
工事時期をもう少し早く工事したいところ、冬場を迎える前の内窓工事の繁忙期と重なってしまい、少しお待ち頂くこととなりましたが、今後の生活シーンの中で断熱性・遮音性共に、必ずご満足を実感頂けるものと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 172,368円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
短期間での集中工事、また突然の工事変更への迅速な対応工事期間内に納めて頂いて有難うございました。
この会社に決めた理由
担当していただいた方が、丁寧なアドバイスと説明をして頂き、金額も納得したため。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は、早々にお客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございました。
また、改めまして、この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂き、誠に有難うございました。
尚、高い評価を頂戴したにもかかわらず、クロス工事の際、不手際が御座いました事、誠に申し訳ございませんでした。
その後、問題なくご利用頂けておりますでしょうか。
ご希望の工事期間内に工事が終わらせる事ができましたが、ご迷惑をお掛けしてしまい反省しております。
今後はその様な事の無いよう、気持ちを更に引き締めて参りたいと思いますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
もし不具合、お困りごとなどございましたら、お手数ではございますが、ご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は沢山の希望条件を快くお引き受け頂き、また丁寧な工事をして頂き有難うございました。
小さな工事でしたが、手を抜かず、親切丁寧に最後まで仕上げて下さいました。
古い家ですので今後も色々修繕箇所が出て来る事必至ですが、その時も是非、御社にご相談させて頂きたく思います。
重ね重ね本当に有り難うございました。
この会社に決めた理由
担当者様の熱意とお人柄の良さ。
料金面でもこちらの事情を最大限に考慮して調整して下さった事。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命いただきましてありがとうございました。全ての評価に"大変満足"といった評価を頂き、誠に嬉しく存じます。 今後ともお住まいのお悩み事何か御座いましたら何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実な態度で今回のキッチンリフォームを決めました。
結果、仕上がりも大変満足しております。
この会社に決めた理由
後発な業者にも関わらず、ここでの評価も高く
真摯な姿勢で向き合って頂いたのでこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
とても、良い評価を頂き、ありがとうございました。
お客様のキッチンに対する熱意がおありでしたので、ご一緒にこだわりのキッチンを完成でき、うれしく思います。
完成したキッチンに、お客様がディスプレイされ、さらに素敵になりました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当が現場監督というのも、契約の段階から話をしているので、理解が行き違うこともなく、安心して任せられました。
また、素人の質問にも丁寧に答えていただき、また、やめたほうが良いような意見は、デメリットを説明していただき、経験があるからこそのプロの目から見てのアドバイスをいただきました。職人さん方も丁寧に仕事していただき、結果大満足の仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多いから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・洗面台の割引率が高かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。
工事中はご不便をお掛けしてしまいましたが、あたたかいお気持ちでご協力頂けましたので私どももしっかりとした工事をさせて頂くことが出来ました。
誠に有難う御座いました。
このようにありがたいお褒めのお言葉を頂き職人さん共々とても励みになります。
また、これからもよりいっそうお客様の満足のいくリフォーム工事のお手伝いが出来るよう努めて参りたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 444,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事ありがとうございました。お蔭様で快適にお風呂に入っております。
子供達も喜んでいます。
スイッチ類の修理もありがとうございました。助かりました。
機会がありましたら、またご連絡させていただきます。
この会社に決めた理由
・連絡を迅速にいただけた
・地元の業者さんだった
・工事費が他社に比べ安かった
・担当の方が親切・丁寧であった
・サービスが良かった
リフォーム会社からの返答
大変ご満足いただけてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 111,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のTさんの丁寧な対応と職人さんの礼儀正しさと仕事ぶりに感謝しています。
リフォーム後は快適な日々を過ごしています。
主人の出張が重なり、工事費支払いが少し遅くなった事をお詫びするとともに今後、また
どこかをリフォームする際はお声をかけさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと提案したプランが良かったこと
そして工事費用が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございました、またご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 改めまして、この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂き、誠に有難うございました。
またご入金の件でございますが、とんでもございません、こちらこそご主人様のご出張でお忙しい中、ご対応頂きまして誠に有難うございました。
工事後、快適にお使い頂けているとお伺いし、また次回何かござました際にお声掛け頂けると仰って頂け、大変嬉しく思っております。今後もまた良いご提案が出来る様に社員一丸となって頑張って参りますので、またのご連絡心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願い致します。
尚、お手数ではございますが、もし不具合、お困りごとなどございましたら、ご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にしあげてくれました。
この会社に決めた理由
前は、大手の会社に頼んだが、今回は、塗装専門業者に、おねがいしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に御発注頂きありがとうございました、足場を掛けて水洗いを実施して壁が尋常ではない状態に気付いてから下処理に奮闘致しましたが、下地補修や素地調整を重ねて納得の出来る仕上がりまで完成できました。
個人的には今回の色彩計画に大変満足しております、1階と2階の濃淡のバランスと胴差や付帯物をブラウン系の濃い色で仕上げる事で建物が締まる仕上がりに、お引渡しの時には思わずシャッターを押していました程です。
これからアフターも含めてお世話になりますので宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工後の保証面でも安心感がありました。
施工に至るまでのご連絡の対応も丁寧にしていただいたのと、直前の要望変更にも対応いただきました。
こちらの都合も聞いてくださり、今回は最新型のトイレを非常にタイトな日程で納めていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判も良く、値引きなども頑張ってくれそうな印象を持ったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）見積依頼頂いた際、ご入居までの日にちがあまりなく、日程的に厳しい条件であった為、丁寧な対応と短納期の両方を満足させる為に、細心の注意をはらいました。
お客様にも、品番の早めのご決定等、ご協力頂いたおかげで
その両方をスムースに進めることが出来ました。
更に、工事に際しては、マンションの誘導や管理人様へのお声掛けなどもご協力頂き、最終的に大変円滑に且つきれいに仕上がったリフォーム工事を行うことが出来、お客様には大変感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 281,448円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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