リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
この度は大変お世話になりました。快適になった我が家に家族全員が満足しております。「家全体を工事したいが、子供の通学の都合上夏休み中のみ転居するので、その間に仕上げて欲しい」というこちらの要望を踏まえてスケジュールを立て、納期も守って下さったお陰で本当に助かりました。担当者の方々はもちろんのこと、職人さんの方々も誠実に対応して下さり、ありがとうございました。今後もリフォームを実施する際には是非お願いしたいと思っておりますので、引き続き宜しくお願いします。
見積もり時点で他社に比べて費用が抑えられていたこと。担当者のお人柄と工事完了まで一貫担当してくれること、また、セールストークが一切なく、他社のことも全く気にせず、自分の仕事をするだけ、というプロフェッショナルな感じが伝わって来たこと。
こちらこそ大変お世話になりました。そして、私どもにリフォームをご依頼頂きまして誠にありがとうございます。ご家族のみなさまに喜んでいただけたことが、一番嬉しいです。今回の工事ではお子様のために、新しくロフトを作りましたが、使い勝手を重視して設計しました。プランではキッチンやダイニングがポイントになり、テーブルでの食事からカウンターでの食事、収納スペース増加と、動線や生活環境もだいぶ変わりましたが、満足いただけて本当に良かったです。また夏休み中の完了が必要でしたから、工期や工事進行については十分に注意しました。さらに工事中はお客様の配慮に助けられた部分もあり、とてもスムーズに進めることができました。ありがとうございます。
これからもリフォーム専門店として、正直に丁寧に誠意を持って対応し、お客様に心から信頼していただける会社でありたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。(担当I)
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 6,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
(40代/男性)
ベースのプランニングのセンスがとても良いことに加え、終始われわれ目線でプランニングしていただいたので大変満足できる内容になりました。率直に「既製品のほうが安くすみますよ」などと自社の売上に繋がらないようなこともお客様目線で提案いただきました。ちょっとした仕上がりに関する会話においても、こちらが依頼させていただくか悩んでいる状態にも関わらず、積極的に「できれば対応させてほしい」と逆に提案をいただいたりして、大変気持ちがよく、そしてありがたかったです。途中も細かい要望まで聞き入れてくれて丁寧に対応していただき、最終的な仕上がりにもとても満足することができました。納期についても、両親の上京のスケジュールをお伝えしたら「ぜひそこまでに間に合わせましょう!」とおっしゃっていただき、かなりタイトだったのにも関わらず、快よくスケジュール調整などをトライしていただけました。総合的に、大満足でした!
担当者の提案力やセンスが良く、お任せしたいと思えた。
見積もり金額も納得できた。項目も1つ1つ丁寧に説明していただけたので納得出来た。
ホームプロの評価やクチコミも高く、安心の後押しになった。
口コミありがとうございます!
満足していただき大変嬉しいです!ご在宅しながらのリフォームでしたのでいろいろと不便なところもあったと思いますが、いつも笑顔で向かえ入れていただき大変感謝でした!!
きっと良いリフォームができたのも家族みなさんの笑顔のおかげだと思います(笑)
またリフォームをご検討の際は是非宜しくお願い致します。
この度は弊社にご依頼いただき本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,795,591円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 収納 |
(40代/男性)
今回は、洋室間仕切り壁造作工事と、ダウンライト・コンセント増設等の電気工事を依頼させていただきました。ご担当の方の迅速かつ丁寧なご対応や、良心的な価格、仕上がりなど、すべての面においてとても素晴らしいものでした。またお声がけさせていただきます。本当にありがとうございました。
大変良心的な価格をご提示いただいたためと、現地調査やお見積りなど大変迅速かつ丁寧なご対応をいただいたため。
この度はご依頼頂きましてありがとうございました。また、工事の際にはいろいろなお心遣いを頂きましてスムーズに気持ちよく作業をさせて頂けましたことお礼を申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 178,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 洋室 |
(50代/女性)
玄関周りの簡単なリフォームをお願いしましたが、作業していただいた方はどなたもお仕事が丁寧で、満足の仕上がりでした。特に壁にブリックタイル貼りをしていただいた方には綺麗に仕上げていただきました。
営業担当の方は、メールでのやり取りも迅速で、フットワークも軽く、再見積もり時なども含めて頻繁に現場に足を運んでいただけました。
一点残念だったのは、門灯の取り換えやブリックタイル貼りの向きなど細かい点について、前もって営業担当の方にお伝えしていた内容が作業者の方に伝わっていなかったことです。本来家人不在で作業予定の日でしたが、たまたま在宅であったため、作業者の方に再度確認いただけてよかったです。
ー依頼予定内容の実績が多かった
ー見積もりなどの提案がよかった
ー比較的近隣の業者であった
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回は、門柱を取替え、壁にブリックタイルを壁に貼りましたが、かなりイメージが変わったのではないでしょうか。
玄関廻りも明るくなりました。
職人に行き違いがあり、指示が届いておらず、伝わってなかった事で御迷惑をお掛け致しましたが、以後の教訓とさせて頂きます。
他問題なく工事も進み、早期完工出来た事は、良かったと思っております。
また、何か御座いましたら、御指名頂けましたら幸いです。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
(70代/男性)
初めての大きなリフォームで最初の説明では全体のイメージがはっきり湧きませんでしたが、施工完成後我々の考えていた以上の結果になり満足しています。
ホームプロでの評判が良かった事と納得の行く見積金額と人柄で判断しました。
大変よいご評価をいただきありがとうございました。今回は「断熱」をテーマに、徹底的に断熱工事につきましてこだわりを持って業者選びをしていただいたと思います。弊社のご提案をお選びいただきましてありがとうございました。工事中は断熱材導入の為に内壁を剥がしましたところ、雨漏れを発見する事になり、その原因や補修にも注力していただきました。工事後すぐに気温が急激に下がる日が続き、断熱効果を実感されたという声をいただき、本当に嬉しかったですし、工事の成果をお客様が体感していただけたことにホッとしています。今後も末永くお住まいのメンテナンスに関わっていけますよう私共も一層お客様と誠実に接していきたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
(30代/女性)
担当から職人さんへの伝達がうまくいってないのか、トイレの使用の可否等、職人さんから直接聞かれることが多々あった。
住みながらのリフォームで、職人さんが変わる毎に出入りする部屋のドアの養生は軽くおねがいします、と施主の私達から伝えなければならず、小さなことだが積み重なると苦に感じた。また、予め職人さんに伝えて欲しい旨を担当に話してあっただけに、疑問が残った。
また、施工段階になって担当者の言葉が雑に感じられることもあり、見積もりや打ち合わせの段階では信頼していただけに、残念だった。ただ、仕上がりは満足。丁寧に綺麗に仕上げていただけて、見違えるキッチンに。また、なにかお願いしたい箇所があれば、多分その時もこちらの会社さんにお願いすると思う。
ホームプロでの評価がよかったから。
工事前に想定していなかった事などもあり、うまく対応が出来ず申し訳ございませんでした。お客様には工事中、色々とご配慮をいただき無事工事を完了することができました。また何かありましたら是非お声掛けください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング |
(30代/男性)
安心してお願いできました。
こちらの立場に立ってお話しいただく姿勢に感激しました。
仕上がりも納得です。
これからもよろしくお願いいたします。
担当の方の人柄です。
外壁(ハイブリッド塗料)・屋根(遮熱塗料)・付帯(ハイブリット塗料)塗装をさせていただきました。
色決めでは、お忙しい中お決めいただきまして、ありがとうございました。
仕上がりについては、大変満足していただいて感謝しております。
今後とも何とぞよろしくお願い申しあげます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/女性)
本棚の板が毛羽立っていたり、ペンキにムラがあったり、クロスにペンキがついていたりなど、若干雑さが気になりました。
そのあたりも丁寧にやっていただけたら、もっと満足度が上がったと思います。
予算内で希望の工事をしてくれそうだったから
この度はご発注ありがとうございました!
限られたご予算の中で可能な限りのご提案をさせていただきましたが、一番大事といっても過言ではない仕上げの部分でご満足いただくことができず、申し訳ございません。
いただいたご指摘を糧とし、今後の各種工事に取り組んで参ります。
完了確認の際にご指摘いただけましたら、その場で手直しなども行えますので、次回に工事のご発注いただけます際には、その場で何なりとご指示いただければと思います。
また、完了確認の終了後に少しお話しさせていただきましたが、弊社はクロス張替や床材張替などを主業務としておりますので、室内で工事ご懸案事項が生まれましたら、改めてお声かけいただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(80代/男性)
この度は築50年以上の増築を数回行った古い家屋の全面リフォームを丁寧に対応して頂き有り難うございました。おかげさまで2世帯の家族全員が満足する家になりました。
ホームプロのレビューが大変良く、プレゼンにおいても説明に説得力があったこと。また、担当者の対応が大変感じの良いものであったことからです。
「家族全員が満足する家」と、なによりの評価をいただきまして、とても嬉しく感激しております!足を悪くされたお母様が長年大切に営まれてきた美容院の閉店を機に、築50年を経た2世帯住宅のリフォームとなりました。増築を繰り返してきたお住まいは、床の傾斜や寒さのお悩み、また1階のご両親が使う浴室出入口は30㎝程度の段差など日々のご不便も多くおありでしたので、基礎・土台・柱の補強工事で耐震性の向上と共に建物の歪みを解消しました。息子さまご家族のみ住みながらの工事でしたので工程にあわせて1階から2階へと居住スペースを移動していただき、ご両親さまは工事が完工するまで仮住まへお引越しいただきました。屋根・外壁工事では想定外の補強工事の追加や悪天候で当初より1ヵ月半工期延長となりましたが、皆さまの深いご理解とご協力により、現場監督はじめ職人たちも士気高く工事に入らせていただきました!心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,835,698円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
(70代/男性)
こちらの会社さんのご提案とリフォームに対する説明(見積額も含め)が一番良いと考え決定、リフォームを進めていく中で、当マンション既設の物の中で、大きな問題が持ち上がりましたが
しかし、それも、素早く対処して頂いた事は、さすがでした。
そして、リフォームの為に来られた職人さんの方々には本当に良くやって頂いたと実感しております。
ご提案とリフォームに対する説明(見積額も含め)が一番良かった。
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
在宅工事でしたがご配慮いただきありがとうございました。
今後、定期点検も御座いますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
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