リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（421ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施行完了までの時間がかかりすぎ。
仕上がりがNG。（張り替えたクロスと、既存のものが違いすぎる）
この会社に決めた理由
営業担当の誠実さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただいたにも関わらず私の不手際でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。ただいま予定させて頂いております手直し工事で仕上がりだけでも満足いただけるよう尽力させて頂きます。施工箇所以外にも何かご不明点などございましたらどうぞお申し付けくださいませ。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また何かありましたら、よろしくお願いします。
追伸
屋根を改修した方が良いと言う営業マンが2回も来ました。
おっしゃられた通りでした。そういったことも参考になりました。
この会社に決めた理由
他社と比べ、見積もりが早く届いたため、遅く届いた会社よりイメージが沸いていたから。また、営業の方が笑顔でいつも接してくださり、安心してお任せできた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。工事中は、いろいろとご協力いただいた事もあり、スムーズに工事を進める事が出来ました。重ねてお礼申し上げます。また新しい御家族もお住まいになるとの事でしたので、何かお困りごとがございましたら、今後もお気軽にご相談いただけると幸いに思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに来られた社長さん自らが現場に立ち、作業する皆さんと連携を取りながら丁寧に指示をしてくださったので、安心してお任せできました。ともかくどの方もお人柄が良く、工事のあいだ不快に感じることがありませんでした。こちらへの説明も過不足無く、価格面でも予想よりずっと安く、仕上がりに満足できる、気持ちの良いリフォームが出来ました。
何かあった時にはまたお願いしたいと思います。
色々とお世話になり、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・価格が安かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変にお世話になりましてありがとうございました。お忙しい中、施工にご協力頂けまして感謝です。おかげさまで工事もスムーズに運びました。また、よきご評価を頂戴しましてありがとうございます。ご満足いただけると私たちも嬉しく、やりがいに感じます。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 619,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、大変お世話になりました。途中諸々ありましたが、毎回迅速なご連絡を下さり、感謝しております。仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場調査にいらっしゃた時の態度や対応が良かった事、概算見積りの金額も他社より少し安かったので、最終候補に選びました。Webなので要望を理解し的確な連絡をきちんとして頂ける事が大前提となりますが、最終2社に絞った時、それぞれに対し内容は異なりますが、少し苦言めいた連絡をしました。LIXILリニューアルのご担当者は、それに対しても迅速な連絡を下さり、指摘した苦言にも真摯なメッセージでした。それに対し、もう1社は１日待ちましたが連絡が無かった(苦情に対する対応が遅い)ので断りました。初リフォームだったので、顔を合わせないやり取りでは、信頼がおけるかどうかは大きいです。何かトラブルがあっても、この担当者であれば、ごまかしたり、逃げるような態度は取らないだろうと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度のリフォームに満足いただけた様で安心いたしました。
詳細な経緯などありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。今後ともより良いサービス提供に励んでまいります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
段取りの良さに丁寧な仕事｡
この会社に決めた理由
価格できめました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。今回のご相談は「浴槽の割れ」でした。”補修”と”交換”の2パターンを想定しておりましたが、幸いにも浴槽のみの交換ができるユニットバスでしたので、より廉価で対応できる”交換”にて手配いたしました。段取り・丁寧・価格と3つのご納得に大変嬉しく思います。今後も末永いおつきあいを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 58,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
失礼ながら正直なところ会社規模が小さいのを危惧していましたが、商品の選択肢も広くかつ商品価格も他社より安いケースが散見され、何ら問題なく安心してお任せできました。
納期通りで仕上がりも満足しています。
追加で照明交換などの要求に対する対応も適確でした。
この会社に決めた理由
４社から見積もりをとったが、最も納得のいく価格であったことと打ち合わせなどに担当者ひとりで対応したことで低コストかつスキルが高いと感じた。
（他社２名対応あり）
リフォーム会社からの返答
工事中は天候、気温共に恵まれ大変助かりました
お客様には人の出入りや騒音などで気疲れがあったと思われますが、いつも丁寧な対応をして頂き本当に有り難かったです。
今後も弊社でお手伝い出来る事が御座いましたら是非声を掛けてください、お待ちしております。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,172,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が常に丁寧で、こちらの返事や要望にもなるべく応えようとしてくださるところが非常に印象が良かったことと、契約から工事日までも間が開かず、すぐに工事してくださったのがありがたかったです。また工事当日の作業員の方の仕事も早くて大変満足しています。今回こちらの会社にお願いして本当に良かったです。また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、担当者様は常に丁寧でした。またなるべくこちらの予算に合わせようと色々頑張ってくださった姿がとても親切でこちらの会社にお願いしたいと強く思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。今回はトイレのご相談でした。調子が悪くなってきて「使えなくなってしまうのでは・・」というご心配もあり、ホームプロへのご登録の翌日には現地調査でお目にかかることができました。今後、ほかの設備のリフォームも必要となってくることになりますので、トイレはシンプルな機能でお求めやすい機種を提案したところ、その提案にご納得いただけましたのでその場で工事日まで決定いたしました。工事を終えた際の「これで安心だわ！」という奥様の笑顔が印象に残りました。また何かありましたらいつでもお声掛けください。末長くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 124,910円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが良かったです。
この会社に決めた理由
評価が良かったから。自宅から近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。 価格・仕上がり共にご満足頂きまして、私共も大変嬉しく思います。また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 158,502円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
知識と経験に裏付けられた確かな技術力を有しており、安心してお任せ出来る会社様です。多くの現場を抱えながらも丁寧に時間をかけ、誠実に検討される姿勢には感服いたしました。おかげさまで毎日、気持ちの良い入浴時間を過ごさせていただいています。この度は本当に有難うございました。次の機会にも、是非また相談させて頂ければと思います。
この会社に決めた理由
職人の経験をもつ営業担当者様で、的確な提案やアドバイスをいただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて施工をさせていただきましてありがとうございました。
着工までお時間がかかってしまったにもかかわらず
満足の評価を頂きまして担当としましては大変嬉しい限りです。
工事期間中もいろいろご協力やお心配りを頂き
スムーズに工事を進めさせていただきまして助かりました。
新しい浴室で快適に過ごされているとのことで
日々の疲れを新しい快適な浴室で癒してください。
今後も何かございましたらお気軽にお声をかけてください。
ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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