神奈川県の評判・口コミ（419ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございます。きれいな仕上がりで満足しています。アフターフォローもしっかりとしていると思います。

この会社に決めた理由

見積もりの対応が早かったことと提案内容が分かりやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望の伝え易さ、提案力の高さが嬉しいです。
経理など電話応対のかたも、気持ちが良かったです。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

こちらの目的や使い易さを配慮してくださり、面倒と思われる工程も心易くしていただけました。
変化してゆく希望に、柔軟に対応、提案してくださいました。
細やかな気配りに、助けられました。
ありがとうございます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者も職人さんも、とても礼儀正しく、好感がもてました。
仕上がりも申し分なく、お願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

会社が近かったこと
担当者の説明がイメージしやすかったこと
見積額が予算に合っていたこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

顔を合わせないやりとりは初めてだったので不安でした。
最初の見積もりを見て依頼したのですが、これから対面で色々と詰めていくのかと思っていましたので、そうでないと知り少し焦りました。質問するにしても知識のないままで、どのように聞くべきかもわからず不安でした。しかし、契約後の変更にもすぐ対応してくださり、工事にも満足でき結果オーライで良かったです。
工事後に担当者の方に伝えましたら、対面での対応もしてくださるとのことで次回お願いすることがあれば考えてみようかと思います。

この会社に決めた理由

ブランド
ホームプロでの評価
特に安くはなかったが、納得できる価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

内容に関して細かい要望をしたにもかかわらず丁寧に対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でなおかつ人柄も良く信頼できたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際の工事の際にはフットワーク軽く動いてくれるなど、私の母が大変満足していたので、営業マンのみならずしっかりした会社という印象を持った。

この会社に決めた理由

1年目で落ち着きとフレッシュさを感じる迅速丁寧な対応だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに来られた方も、営業の方も、現場で施工された職人さんも感じの良い方でした。和室を洋室にして頂きましたが、綺麗な仕上がりで、作業中も施工後も他の部屋などにも配慮して頂きました。
うちのマンションも10年超えですので、また何かあったらお願いしたいです…が、会社から遠いんですよね…。その頃も、地元優先とか言わないで来てもらえれば良いなあと思っています。

この会社に決めた理由

私がフルタイムで仕事をしている都合上、何事にも返信が早い上に必要最小限の訪問で済むのは、休みを潰さずにすむしその先の予定も立てやすいので助かりました。
他の会社だと、施工する際事前に私が準備しなければならないものがあったり、事前に私の専門外の事で他所へ問い合わせないといけなかったりしました。しかし、こちらの会社では見積もりにいらした際手際よく積極的に動いて下さって、私の方で動く必要がなく、そして当日中に見積もりまで送って頂きました。
契約理由の一番は「時は金なり」でしたが、勿論感じも良かったのでお願いする事にしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

１．工事スケジュールも余裕を持って作成され、判り易い。
２．工事開始・終了時間は厳守され、近所迷惑にならなかった。
３．職人さんも開始・終了の挨拶があった。
４．監督者も工事箇所の作業内容説明が判り易い。
５．会社は近く、担当者・監督者とも話しやすく、これからもお願いしたいと思う。
６．アフターフォローをお願いします。

この会社に決めた理由

１．リフォームしたい箇所について、十分に相談に乗ってくれ、的確な提案であった。
２．見積書も期日通りであった。
３．会社も近く、すぐに対応してくれそうであった。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

値段の安さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プランニングから、工事終了まで色々有難うございました！
また、工程途中に色々追加対応頂き、深謝致します。
おかげさまで、毎日家で過ごすのが楽しくて、快適な生活が出来ています。

この会社に決めた理由

建築士とインテリアコーディネーターお二人でご担当頂くことにより、それぞれの専門的な知見でプランニング頂き、予算的にも内容的にも納得のいく、出来上がりが楽しみなプランを提出頂いた為。