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神奈川県の評判・口コミ(418ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,196件の評価・クチコミを公開中!

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13,864件中4171〜4180件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらが疑問に思っていることや、要望に対して、言葉少なめではありましたが、タイムリーに的確にお答えいただけたことで、とても信頼してお願いすることが出来ました。また、もう1つあるトイレや、浴室に修理や交換が必要になった時には、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

エコキュートの配管被覆を修理して欲しいというこちらの要望に対して、ハードカバーで覆うという恒久対策を提案してくれたこと

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとございました。ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
今回の工事をご縁に末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 外構・エクステリア 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/07/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社と詳細の仕様内容について詰めて、こちらの希望に沿って
前向きに対応して貰いました。
とても気持ち良くスムーズに、良い仕事をして頂きました。
感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

二社から見積もりを頂きました。
提案内容および金額から判断して、この会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

大変長い工事期間となり申し訳ございませんでした。
ご主人様、奥様には大変良くして頂き、施工中もその場での判断、アドバイスを言って貰えたので凄く助かりました。
今後も繋がりを持って貰えます様に頑張ります
今後共、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 880,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、複数の職人さんの態度もよく、仕上がりも問題ありませんでした。
また、別の箇所でリフォームする時もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、5社見積りした中で提案価格は下から2番目。
提案内容も丁寧に説明してくれて納得できたため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。お客様のご協力もあり無事工事を完了させていただきました。
新しい浴室にご満足いただけているようで担当としてとても嬉しいです。
少し手直しがございますがこちらも責任を持ってご対応させていただきます。
これからもよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,375,920円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの間取りや金額の希望を聞いたうえで、いろいろとアドバイスや提案をしてくれた。
変に安い価格を提示したりしてこちらの気を引いたりするのではなく、現実的な話を正直に言ってくださったり、これを実現するために、これは妥協したらどうかといった相談にものってくれた。
自分たちが最初に思い描いていたものから、さらにより良いものに仕上がったと思っており、大変満足ができた。
家を一緒に作っていくといった態度が最初から最後まで感じられた。
金額は決して安いと言えるわけではないが、
それに見合った仕事、それ以上に感じさせてくれる仕事ぶりだったと思う。
もしもまたリフォームを考えることがあるなら、間違いなくまた相談させていただくと思うし、友人たちがリフォームを考えるなら、おすすめすると思う。

この会社に決めた理由

最初に見積もりに来ていただいたときから、他社とは仕事に対する態度が違った。
A社は、こちらの言われたことをとにかくそのまま実現しようとする会社
B社は、とにかく安くできることをアピールする会社
この会社は、できることできないことをはっきり言ってくれたのと、予算の中でできることを私たちの案ベースでさらに提案してくれた。
結果として、この会社が一番高い金額だったのだが、この会社ならいい仕事をしてくれるという信頼を感じさせてくれていた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお声を頂けました事、大変嬉しく思います。
今回行わせていただきましたマンションの全面改装では、至らぬ点もございました中、いつも快くご対応下さいました。
お客様が信頼して弊社にお仕事をお任せ頂けている事をとても感じ、そのことに感謝しながら、妥協の無い仕上がりになるよう、努めさせて頂きました。
また、お家のことで何かございました際は、ご遠慮無く申し付け下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,339,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素人考えで何度も施工方法を変更・追加し、不備に対しても丁寧に対応頂け、希望箇所を満足に仕上げていただきました。
職人の方達も色々な案を提示下さるので、何も知識のない私には心強くありました。

この会社に決めた理由

担当者の方が丁寧に対応下さり、かつ自社の職人さんが施工して下さるところ

リフォーム会社からの返答

常に在宅されている状況では無い最中、打合せの度に何度も現場に来て頂き申し訳ございませんでした。
お父様には現場でお茶などの準備をして頂いたりと至れり尽くせりで職人はみんな感謝しておりました。
ありがとうございました。
これからのお付き合いだと思っております、どうぞ今後共宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 810,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事お世話になりました。トイレのクロス貼り替えも細かい所まできれいにして頂きましてありがとうございました。機会が有りましたらまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

トイレ便器交換 クロス貼り替え 給湯器の交換をお願いしました。
 最初から 対応が早く 説明も分かりやすかったので 決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。今回はトイレ交換/内装と給湯器交換のご相談でした。トイレの内装は3冊の見本帳を広げて奥様と一緒に楽しく選びました。奥様がお好きなミントブルーを基調として、ストライプのアクセントクロスを施すことに。ポップで爽やかなトイレに変身し、完工後にはご夫妻から「良いねぇ~」とコメントをいただきました。また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 471,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/07/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりでは他社と変わらず、近さと(近いせいか)返答が早かったのと、説明に無駄がなくスピード感があったのでお願いしました。
職人さんはいずれも若い人ばかりでしたが、それぞれ毎日この商品の取付やってます的な職人さんで、迷いも無く速やかに(昼休憩も取らず)作業して頂きました。いずれの職人さんもこちらの会社の担当者は仕事に対して厳しいと、良い意味での緊張感を持っておられました。
二週間の作業中、1日だけ事故渋滞のため、職人さんの到着が遅れた日がありましたが、その際にもこちらの会社から早めに連絡が入りました。
ポイントを押さえた監督がされていると感じました。

この会社に決めた理由

事務所が近隣だったため。
見積もりの取り方、説明の仕方が明確。
連絡が早い。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご協力もあり、無事に工事を終えることができました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,260,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

周辺の工事実績があり、信頼性があった。相見積もりで他の業者に比べ現実的なレイアウトを提示してきたことで施工をお願いしたが、一部パテにむらがあった。二度塗りしたが不可という。普段目につくところなので技術面で評価は下がった。

この会社に決めた理由

対応が早かった。
見積内容も分かりやすかった。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社へ工事のご用命をいただき、心より御礼申し上げます。ご指摘いただきました一部パテのむらにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後は品質向上に務め、ご満足いただける工事が出来るよう、関連業者への指導・教育を徹底して参ります。なお、今回は当社の提案・見積内容、担当者の対応などについて高評価をいただき、ありがとうございます。現地調査の時点で、お客さまがイメージしやすいよう仕上がりについて詳細なご説明をさせていただいた上で、お見積りをご提示いたしました。またリフォームの機会がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 835,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/07/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事に入ってくださった方々皆さん大変礼儀正しく、一部トラブルで予定より1日伸びてしまいましたが、仕上がりは大変満足です。

一点、担当の方がマンションの防災センターの方としっかり意思疎通をとってくださっていたのか気になりました。そのことが理由で私自身や工事してくださった方が防災センターの方に注意されたり、工期が延びる間接的な要因にもなったからです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、他社は自分の言う通りの仕様でそのまま見積もってきたのに対し、こちらでは自分の希望する仕様だと支障が出ることを伝えてくれた点が信用できた。

リフォーム会社からの返答

このたびは、工事のご依頼ありがとうございました。
今回はユニットバスの入替え工事をさせていただきました。
当初お客様のご希望の換気扇では、換気機能が1室のみでしたので、浴室、洗面、トイレの3室換気のものをご提案させていただきました。工事の仕上がり、職人につきまして、お客様にご満足いただき、高い評価をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。私共も大変うれしく、今後の励みにさせていただきます。
工事中、防災センターとの連絡で不十分な面がありましたこと、お詫び申し上げます。
今後の課題として、これからもお客様に快適なお住まいを提供できるよう、取り組んでまいます。今後共よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 玄関 その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/07/03
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日のキャンセルの連絡が当日開始時間になっても無かった事は残念。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良く 見積り時の説明、対応が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
御連絡不足につき、ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,060,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所
13864件中4171〜4180件表示

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まとめ

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神奈川県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは13,864件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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