リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（420ページ目）
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（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
会社自体には満足しています。
ただ、下請け業者の作業により隣人と2回問題が発生したため、その点は残念でした。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすい
他社と比較し一番安かった
希望をきちんと聞いてくれて、それに沿った提案をしてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。担当にも仕上がりにもご満足いただきましたが、職人の対応でご迷惑をおかけしてしまった点があり、大変申し訳ございません。今後は職人の指導、現場管理体制をあらためて徹底してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事担当者の方も皆さん丁寧な仕事をして下さり仕上がりも大変満足のいくものでした。どうもありがとうございました。外壁の方もお願いする事になりました。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
現地調査をお願いした時の対応の速さと、担当者の方の人柄が信用出来そうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとう御座いました。
台風で雨戸が飛ばされたことがきっかけでした。仕上がりもご満足いただけてこちらも嬉しく思います。前回の工事に続いて外壁塗装のご注文もありがとう御座います。今後とも長いお付き合いになりますので何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,653,846円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
途中で細かい変更等があった時も迅速に対応して下さり、工期もスケジュール通り。
追加の工事もなく、大変満足です。
時期的に仮住まいへの引っ越しが引っ越し業者さんでは無理だったのですが、職人さんと担当者さんで引っ越しをして頂けて助かりました。
仕上がりも大変満足で、きれいに使って行きたいので前よりお掃除を頑張っています。
子供もキレイになって嬉しいと、片付けを前よりするようになりました。
大きなリフォームでしたが、こちらにお任せして良かったです！
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・口コミが高評価で、打ち合わせ後もその口コミを信頼出来ると感じました。
・打ち合わせ提案、プラン提出が早く対応が丁寧でした。
・担当者の方が希望を出来る限り叶えようとして下さる姿勢を感じました。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは、当店にお住まいのリフォーム工事をご用命いだたき、ありがとうございました。今回は鉄骨造３階建ての２階部分、約52㎡の間取り変更を含めた全面リフォームを施工させていただきました。「大変ご満足」の評価をいただき、感謝致します。建物の図面がお客様のお手元に無く、実寸を採寸してプラン作成～見積作成の流れとなりましたが、初回リフォームプラン加ら大きな変更もなく、順調に作業を進めることが出来ました。
小さいながらも子供部屋も出来て、お子様の喜んでおられるとのことで、当方も嬉しく思います。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,054,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、こちらの要求をよく聞き、理解し提案していただいた。
特に破風、軒天の修理に関し、こちらの希望を聞き提案していただいた。
家内がペンキの匂いが苦手との話にも親身になってペンキの選択、塗装時の配慮をしていただいた。
契約時になかった門扉などの塗装も追加でしていただきました。
担当者の仕事は大変丁寧で仕上がりも良かったです。
屋根の点検もお願いし、簡単な補修もやっていただきました。
全体的に丁寧な仕事で仕上がりも大変満足しました。機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良い。
対応が早い。
破風、軒天の修理方法の提案内容が要求と合っていた。
塗装の専門会社。
見積もりが妥当。
リフォーム会社からの返答
奥様が有機溶剤アレルギーでしたので当初はオール水性で各所の塗装仕様を組みました。打合せしていくうちに耐用年数の事も考えて取り外せるものは会社に持ち帰り溶剤塗料で塗装してから復旧すると言う作業に切り替えて仕様変更しました。
施工前に水性でも色々な匂い方がありますので使用材料の全てを打合せ時に持って行き一つ一つ臭気の確認もして頂き施工に臨みました。事前配慮で施工はスムーズに流れましたが雨が多くて工事遅延があり、ご家族や近隣様ご迷惑をお掛けしましたが無事にお引き渡しが出来良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装希望的でしたが、その他の細かいところまで配慮していただいて、最初の希望以上の施工をしていただきました。
3社から見積りを頂いたのですが、他の2社が視野に入れていない部分も的確に把握してくださって直していただきました。家を見る目が信頼できて素晴らしいと思います。
塗装の際も、カタログになかった色にも対応してくださって、また本来塗れない部分にも対応してくださりました。おかげさまで統一感が出て素晴らしい仕上がりになりました。
車が置けるスペースがあまりなかったのですが、急きょ対応してくださり、狭い場所でのお仕事になってしまったこと、申し訳ありませんでしたが感謝しています。
カタログの色が思ったような色とはちょっと違ってしまったことも、対処してきただき感謝しています。いろいろとありがとうございました。
社長さんの判断力、職人さんの親切心に本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
◯評価が良かったから
◯希望している外壁と屋根の施工例が多く載っていたから
◯希望している価格帯の施工例が多かったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがとうございました。季節の変わりめになりましてお天気が大変目まぐるしく変わり予定より大分長い工事になり大変ご不便をお掛しました。それにもかかわらず大変喜んで頂けましてホッとしております、又高評価を頂きまして職人共々励みにさせて頂きます、何かございましたらいつでもご連絡くださいますよう宜しくお願い致します、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
既存設備を考慮しての提案が良かった。（インテリアリモコン）
値引きにも応じてくれ価格も他社より安くなって満足している。
施工も1時間ほどで終わり、生活への支障も最小限にしてくれたことが大変助かった。
この会社に決めた理由
提案内容と価格が最適だった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）今回のリフォームにご満足いただけ大変うれしく思っております。
今後ともより良いサービス提供を心がけて参ります。
末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 163,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のフットワークも良く、少しでも価格を抑えるための相談にものってくれた。
職人さんも、黙々と作業をして下さり良かった。
時期的に、繁忙期なのか、作業が遅れて、ギリギリまで、完全に仕上がらなかったのは、残念だけど、無事に引越も終えられて、結果的には良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロで、電話相談した時に、名前が挙がって、安心感があった。
担当の方が、丁寧だった。
見積り時、希望金額より、かなり上回る値段を出してくる会社も多かったが、価格が、他社より少し抑えられた点が、良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工をご依頼いただき、ありがとうございます。年度末のたて込む時期での施工でしたが、ご理解・ご協力をいただいたおかげで、無事にお引き渡しをさせていただくことができました。次回は「大変満足」の評価をいただけるよう精進してまいりますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,338,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
【全体】
初めは社名が左官工業所だったので、ベランダ改修についてノウハウがあるかを心配していましたが、現地視察の際の適切なアドバイスがあり、これまでにしっかりとした実績があると感じました。施行中においても丁寧な対応でとても満足しています。
【良かった点】
・見積もりから施行中まで同じ担当者の方がメインになってくださり、こちらの要望に沿うような都度の提案があった点
・関わる人が同じだったため、安心感があった点
・担当者の方のマナー・態度・こちらへの気配りが良かった点
・要望に沿うような素材の選定・提案があった点
・施行の段取りや、完成イメージの説明が分かりやすかった点
・施行日時や雨天での施行中止の連絡を事前にもらえた点
・こちらの都合を考慮してスケジュール調整してくれた点
・今回の施行場所（ベランダ）の形状が特殊であったが、それを考慮した提案があった点
【悪かった点】
・特になし
この会社に決めた理由
・要望に沿った複数の見積もりがあった点
・まめな連絡で安心感があった点
・見積もりの現地視察の際に、保険適用の適切なアドバイスがあった点
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、大変良い評価をいただき誠にありがとうございました。
工事に関しては、天候による予定の変更が多くなってしまいましたが、お客様のご協力のもとスムーズに施工させていただきました。また何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
もう少し積極的な提案が欲しかった。
工事日前日夕方の延期は、職人さんの急病ということで、やむを得ないことなのかもしれないが、やはり評価できない。
施工自体は丁寧で、後片付けや掃除も、全員でチェックしながら、熱心にしてくれたので、この会社の良いところは、そういうところだと思う。
ただ、糊の種類を間違えて取りに戻って、1時間近く作業が中断したり、少し手際が悪かったか。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、ありがとうございました。また、こちらの都合で着工日の変更にご協力頂き、ありがとうございました。施工当日は、段取り不足など至らぬ点が多々あり、ご迷惑をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘頂いた内容を今後に生かし、お客様に満足して頂けるよう心がけます。 また何か私共でお力になれる様な事がございましたらお手伝いさせてください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急な依頼でしたが、見積から工事完了まで迅速に対応して頂きました。質問や要望に対して主にメールでの連絡でしたが、質問に対する回答や現場での確認作業など十分な対応でした。イメージ通りの仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、迅速な対応だった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。工事中は急な確認事項などにもお忙しい中ご対応頂き、お陰様で工事も滞りなく進めさせて頂くことが出来ました。又今後共何かお力になれる事がございましたらお気軽にご相談下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,065,420円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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