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神奈川県の評判・口コミ(345ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,775件の評価・クチコミを公開中!

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13,615件中3441〜3450件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/03/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

はじめ、担当者の印象が良かったので、お願いしたのだが、管理能力の問題があったのか、工事完了が2か月伸びた。現場の職人さんたちと担当者の意思疎通ができていないのではないかと思われる点もあり、会社のシステムとしてしっかり管理していただきたい。担当が支店長さんに代わってからはスムーズにいったので、個々の不都合を全体として対処できるような体制を築いていただきたい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。
当初、担当者の印象がよかったため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂きましてありがとうございました。また、工事の段取りなど、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。職人の管理など、精進してまいる所存でございます。また、何かございましたらお声かけを頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,156,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 玄関 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/03/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

安心して使える洗濯機置き場になりました。
ありがとうございました。
工事担当の方々が細心の注意を払いながら工事を進めて下さいました。

この会社に決めた理由

他者の評価が高かったからです。

リフォーム会社からの返答

お客様 このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、
誠にありがとうございました。今回はシステムキッチンの一部を洗濯機置き場にする工事を主に施工させていただきました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変うれしく思います。また、お住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。引き続き、よろしくお願いします。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 308,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2020/03/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい工事でしたが迅速な対応でした。仕上がりも大変満足しております。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

評価が高かった。

リフォーム会社からの返答

お客様のお陰で工事の方もスムーズにできました。こちらこそ有難うございました。また何か御座いましたら遠慮なくご相談くださいませお待ちしております。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 60,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/03/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼時より担当者のフレンドリーかつ誠実な対応に好感が持てました。
また、現場調査時には施工範囲を綿密に計測し、他社より具体性のあるお見積を提示いただけたため、契約を決めました。
家族が生活をしながらの施工となることから、支障を最小限に抑える工事工程の作成は大変有難く、また、工事日は協力(施工)会社の方々の身だしなみ・マナー等も良く、安心して現場をお任せすることが出来ました。
欲を言えば…ですが、今回、見込み予算を大幅に下回ったので、材質のグレードアップも検討できたようにも思えます。今回の仕上げでも十分満足していますが、リフォームはなかなか無い機会ですので、よりよい住環境の提案などがあれば、より満足のいく結果になったように思えます。
とはいえ、短期間で満足のいく仕上がりに家族ともども感謝しております。
ありがとうございました!!

この会社に決めた理由

・相見積依頼の際、駐車スペースが無いことから、コインパークの使用を各社に依頼していたが、それを守らない会社が多い中、きちんと遵守しており、今後の対応に信頼を感じられた。
・見積は概算で構わない旨を各社に伝えていたが、施工場所の面積を綿密に計測するなど、細かな対応が見られ、結果としても一番安価であった。

リフォーム会社からの返答

今回の工事、お疲れさまでした。
工事では作業員が出たり入ったりで落ち着かなかったと思いますが、ありがとうございました。
ほぼ予定通りに工事が進み一安心しておりますが、
最終日は遅くなってしまい、
また機会が上手く動かずご迷惑お掛けしてしまいました。
2、3月は繁忙期ということもあり、
ご発注から施工まで少しお待たせしてしまったのも申し訳ありませんでした。
色々とありがとうございます。
また何かありましたら是非お声掛け下さい。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/03/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の半分の規模のリフォームを今までに2回、別々の会社にお願いしたことがありましたが、ここまで要望を細かく聞いて、きっちりと対応してくれた人はいませんでした。いろいろとやりたいところも増えてしまい、最終的には予算をオーバーしてしまいましたが、契約前も契約後も一貫してきめ細やかに対応してくださったので、安心して任せることができましたし、見た目も使い勝手も含め仕上がりには本当に満足しているので、コストパフォーマンスは非常に良かったと思います。工事後に調整が必要になった部分もありましたが、誠実に最後までしっかりと対応してくださいました。またリフォームをすることがあったら、是非また同じ方にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が本当に細かいところまでしっかりと話しを聞いて、費用を抑えながらも、使い勝手や見栄えなどから妥協しない方がよい点なども示し、選択肢を提示してくれ、要望に沿うようなプランと見積もりを作成してくれたので、もっと安くやってくれる会社もありましたが、この方に任せればしっかりとやってもらえそうだと思い、この会社にお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
私の対応及び工事の仕上がり含め、ご満足頂くことができ、私自身も大変嬉しく思います。
既存の部分も残しながらの工事ということもあり、難しい部分もありましたが、お客様のご協力もありましたので、ご期待に応えたいという思いで頑張らせて頂きました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 6,460,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

シャワーで水漏れが発生しています(貴社未施工)。
また相談に乗ってください。

この会社に決めた理由

5社相見積もりを依頼しましたが、
①見積もり結果の説明が最も丁寧であったこと
②(繁忙期にも関わらず)予算の相談にのって戴いたこと
以上2点が有効であったため契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また高評価を賜り誠に嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/03/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

品薄の中探していただき丁寧な工事でした。

この会社に決めた理由

割安だったから

リフォーム会社からの返答

ご夫婦共にとても良くお話しを聞いて頂き、理解も示して頂けました。工事もとてもやり易くして頂き、助かりました。
新型コロナの影響で材料が心配されましたが、入ってきて工事が出来良かったです。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 110,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の雰囲気がとても良く、この方になら、こちらの希望やイメージを伝えやすいし理解していただけそうと初対面のときに直感で感じました。
直感通り、最後まできめ細やかな対応をしていただけましたし、希望通りの仕上がりになりました。
気になることや、不安なことを問い合わせると丁寧に対応していただけて、安心感にもつながりました。

今後もなにかの際には、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

はじめは、会社のホームページを見て、施工例が素敵だなと感じたところがきっかけです。
担当の方の第一印象がとても良かったのと、女性ならではのきめ細やかな観点でのアドバイスやプランがとても良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、遠方からのご依頼でした為、お時間の限られた中のお打ち合わせとなり、大変だったかと思われます。

ご要望が多岐にわたる中、お子様の成長と共に変化する生活導線、更にはご要望の優先順位を基にプランニングをさせて頂きました。

最終的にご満足いただける内容となり、私共も安心いたしました。


今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,852,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございます。商品、工事の仕上がり共に満足しています。今までリフォームは敷居の高いものでしたが、ちょっと癖になりそうです。また気になるところがありましたらご相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

計画的なリフォームであれば、ある程度自分達で調べたり予算もかけられたと思いますが、突然の故障だった為に知識も予算もないままの会社探しでした。見積もり依頼も恐々でしたが、短い時間で的確な商品の提案など素人にもわかりやすい内容でした。担当者の方の知識の深さと自信に満ち溢れた対応に安心出来ました。予算は多少オーバーしましたが、安心も買えたと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。今回はシステムバスとガスコンロ・レンジフード交換のご相談でした。最初のお問合せでご要望や現況、ご予算が分かりやすく説明されていたので、具体的な内容でメッセージをやりとりすることができました。最初にお目にかかった時には仕様の確認をした後、そのままお申込みをいただきました。今回の工事でリフォームが「癖になりそう」とのコメント、大変うれしく思います。また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 868,700円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/03/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで気分よく丁寧な対応をしていただけました。その上作業も予定よりとても早く終わって助かりました。出来上がりもキレイでとても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

連絡が丁寧だったから。
対応がとても良かったから。
人柄が良かったから。
親切だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、お世話になりましてありがとうございました。
工事中、作業時間が押してしまう場面もございましたが、時間延長にご理解いただけたおかげで、次の作業にスムーズに進めることができまして感謝です。おかげで工期が短く済みました。浴室、洗面、給湯器の工事でしたので、ご不便も多かったことと思いますが、気持ちよく作業させて頂けました。これからもよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,289,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
13615件中3441〜3450件表示

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まとめ

神奈川県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
神奈川県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは13,615件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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