リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（299ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、多少のトラブルや行き違い等はありましたが、概ね満足できるものでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評価が良かった。
工事内容と見積価格が合理的だった。
営業担当者の人柄と対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 963,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
安く済ませるつもりが、こだわりたいイメージをかなえる為に、結局かなり予算オーバーになってしまいましたが、プラスで払ってでも描いていたプランで実施して良かったと思っています。プラン追加の柔軟な対応有難うございました。仕上がりも綺麗で満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり、提案がこちらの希望に近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき誠にありがとうございます。サンプルを確認後、通常より施工が難しいタイプのクロスがお気に召したとのことで追加で費用がかかることになりましたが、結果的に仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思っております。この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 243,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕様検討の中で、仕上がりのイメージ、デザインにまで提案していただき有難うございました。また、施工中は、担当の皆さんが、毎日のように親切に状況の説明をしていただき、対応方法について顧客との認識合わせを大切にする姿勢が感じられました。安心して工事を見守ることができましたし、納得のいく仕上がりになったと、非常に満足しています。次の機会があれば、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
「外壁塗装＋劣化した外装サイディングの対策」という難しい工事でした。
当初、数社に現状確認と施工の提案・見積を依頼したのですが、納得のいく内容（施工内容・方法、費用）が得られませんでした。元締めの役割しかなく、技術力の低い会社だと、打合せで相談しても、直接きちんとした回答が得られず、時間ばかりかかる印象を持ちました。
この会社の場合には、直接、施工する会社なので、その場で、回答が得られ、施工内容・方法も提案していただき、納得のいく仕様に落ち着くことができました。また、費用面も、他の会社より柔軟に対応してもらえました。地元の会社でもありますし、顧客の要望をできるだけ受け入れようとしている姿勢を感じられ、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームをお任せいただき誠にありがとうございました。
お客様の納得のいく施工ができたこととても嬉しく思います。
ほぼすべての項目に「大変満足」の評価をいただけたこと今後の励みとさせていただきます。
現場担当との打ち合わせも密に行い施工に対する間違いがないように徹底している点を感じていただけたこと、大変嬉しいお言葉です。
作業中にいただきましたご意見も大変勉強になりました。
まだまだ至らないところも多々あると存じますが、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また「住まい」に関して何かございましたらお気軽にご連絡ください。
ホームプロを介してのご縁を末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社、現場での業者の対応が素晴らしかったです
多数の業者が対応してくれましたがどの業者も事業終了後名残惜しいようでした
この会社に決めた理由
きめ細かな早い対応
的確なアドバイス
他社にはない提案
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に耐震改修および全面リフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
約4か月の工事期間中はご不便をお掛けいたしましたが、スタッフに温かいお声掛けをいただき、とてもスムーズに工事を進めることができました。
築80年以上のお住いも耐震性や断熱性が向上しましたので、安心してお過ごしいただけると思っております。
弊社はお客様の身近な存在として、お住いのお困りごとに対応しておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 19,052,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工会社の選定、リフォーム内容、費用と大変悩みましたが、こちらの会社さんの対応、提案に助けられて無事に予定通りの引き渡しをいただくことができました。仕上がり、デザインについても大変満足致しました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
連絡、対応のスピードが速く説明が丁寧かつわかりやすかった。また提案力や熱意を感じたから。
リフォーム会社からの返答
中古マンションのご購入に伴う水回りの交換と、3LDKから2LDKへの改装工事をご承りました。
特にキッチンは前面の壁や吊戸棚を撤去した事で、リビングダイニングとの一体感も出てとても開放的なキッチンになったかと思います。
また、コスト面では、お費用をかける部分と機能やグレードを抑える部分をご相談させて頂きながらお見積りさせて頂きました。
工事完成後のお引渡しの際にもご夫婦共にお喜び頂いている様子を拝見し、お客様を担当出来ました事、大変嬉しく思いました。
今回のリフォーム箇所はもちろんの事､今後、お住いでご不便な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さい。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とにかくレスポンスが早く、その上で価格や仕上りについても満足行く内容になりました。
家族全員が新しいお風呂に満足してます。
また、機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・対応が早かった
・他社と比較して満足いく価格になった
・同マンションの施工実績があった
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変満足の総合評価をいただきましてありがとうございます。
二日間お部屋に資材を置かせていただくのにご協力いただきましたおかげで、円滑に工事遂行することができました。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 820,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時、女性ならではのアドバイスをいただき、参考になりました。約束の時間もピッタリで工事も予定通りの時間で終わりました。ペーパーホルダーも私がホームセンターで安く買って来た物を快く取り付けてくれました。
この会社に決めた理由
見積もり書の内容が分かりやすく、女性が担当者で話し易かった。何かあった時にまた来てもらうには近くの会社のほうが良いかなと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただけましたこと、我々も大変嬉しく存じます。
弊社は女性の店長職も多く在籍しております。
女性ならではの良さと設計部・エリアマネージャーの経験を積んだ男性もチームで良さを出し合いながら、お客様のお困りごとに対応しております。
今後もどんな小さなことでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 144,366円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
2社の中から決めました。人柄、誠実さ、豊富な知識でした。
最初はヒートポンプの交換でお願いしましたが家自体27年経っており思い切って風呂釜、浴室、トイレ、洗面台、キッチンと水回りを新しくしました。このコロナ禍の中、自宅でミストサウナに入れるのが最高。担当の方がトクラスを薦めて頂き感謝しています。会社の規模は大きくははありませんが信頼の出来る会社。また何かあったらお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。こちらこそ、このコロナ禍の中で、工事に入らせて頂きまして誠に有難うございました。またお客様の声のご登録を頂き、高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。ご提案させて頂いた内容を気に入って頂き、ご活用頂けているお声を頂戴する事が出来、また何か有った際にお声がけ頂けるとお伺い出来ました事が、何より励みとなります。こちらこそ、本当に有難うございました。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。こちらこそまた次の機会のご連絡をお待ち申し上げております。今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 4,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家全体ということで、多岐にわたり大変お世話になりました。感謝しております。
コロナの影響もあってか、どんどん納期がずれたのは、仕事の関係もあり大変困りました。
どうしてずれているのか、今後のスケジュールはどうなっているのかを先に知らせていただけたらよかったと思います。
当たり前のようにされては、後味の悪い終わりとなってしまいました。
この会社に決めた理由
型にはまらず、いろいろな工夫をしてくださると感じられたから。
大きな変更をしてくれたレイアウトは大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。納期がずれてしまった点、ご説明が不足していた点につきましては申し訳ございませんでした。仕様変更のご要望が出られた際には、可能な限り工事を一旦停止し、お客さまがイメージをしやすいようにするなど対応に努めさせていただきました。完成したお住まいのお写真撮影にもご協力をいただける予定で大変嬉しく思っております。引き続きお世話になりますが、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから完成まで丁寧に対応して下さり、本当にありがとうございました。壁紙の選定のときもサンプルを用意して下さったり、我が家に合ったデザインを提案して下さったりと、とても参考になりました。職人さんも、工事のついでに他の不具合箇所を直して下さったりと、親切でとてもありがたかったです。出来上がったトイレに、妻も子どもたちも家族全員、大喜びしております。また利用したいです。
この会社に決めた理由
担当者に見積もりを依頼したときの丁寧な対応やデザインの提案がとても好印象で、またプロとしてのアドバイスも的確にしていただけました。その後の見積もりを出すまでも、とてもスムーズでした。他社とも比較検討しましたが、担当者と提案してくれたデザインの２点でこちらのお店に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にトイレ改装工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
お打ち合わせの時はご希望が整理されており、私どもとイメージを共有できるようご協力いただきましたので、とてもスムーズにお打ち合わせを進めさせていただきました。
とても楽しく有意義な時間を共有でき、私どももとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
弊社は水漏れや雨漏りなどのお住いに関する様々なお困りごとなどにも対応しております。お住いの事なら何でもお気軽にお声がけ下さい。
今後も末長いお付き合いいただきますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 668,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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