神奈川県の評判・口コミ（298ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。担当の方には、面談時に失礼なことも申し上げましたが、お許しください。他のサイトでの御社の評価が芳しくなかったので、少し心配でしたが、快適なトイレへ改修していただいたと思っています。値段は最初想定していたものより高くなってしまいましたが、毎日使うものですから、納得をしています。

この会社に決めた理由

わかりやすい見積もりだった。資料も見やすく、工期も含めてイメージがしやすかった。費用は、最安価ではなかったが、担当者は丁寧で信頼できる対応であった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何年にも渡り、何社かに見積もりを依頼しては断念してきたリフォームでしたが、さがみさんの担当者の方はこちらの要望と値段に見合う提案をして下さって、総合的に大変嬉しい結果となりました。また、工事中ハプニングもあったのですが、それにも気持ちの良い対応をしてくださり、本当によくして下さいました。

この会社に決めた理由

担当の方がとても誠実で、分かりやすく説明して下さって、こちらの要望を根気よく聞いて下さって、嫌な顔一つせず要望に合う提案をして下さったことが決め手となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・見積が迅速・的確で金額も納得のいく価格であった。
・施工完了までの段取り・施工前＆施工途中での説明等が丁寧で分かり易かった。
・安心して任せられた。

この会社に決めた理由

・対応が素早く丁寧で分かりやすかった。
・現調前での見積も分かりやすく的確であった。
・ほぼ満足いく価格であった。
・過去に別の工事を依頼した実績があった。
・会社として実績・口コミ評価による信頼度から判断した。
・見積担当者の対応が安心できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

追加の工事費の説明が不十分で、追加工事費が想定外になったところはありましたが、納得のいくものが完成して満足しています。
また、担当者の方の能力が高く、設計から施工までどんなことでも的確に対応、アドバイスしてくださるため、レスポンスが早く、この会社にしてよかったです。

この会社に決めた理由

まず、最初の打ち合わせで、既にホームプロに記載したこちらの要望をしっかり理解してのぞんでいただいていたため、打ち合わせがスムーズで、いろんな案を検討することができ、納得のいく内容を作り上げることができたことが大きな要因だと思います。

お客さまのご感想

特に無し。

この会社に決めた理由

相見積もりを取って金額が妥当だと感じたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いい仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

提案プランが他社に比べ適切であった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

3社で見積もりをとったのですが最安値で、その差額は7万円もありました。また担当者の対応もよく次のリフォームも依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

他社より見積もりが安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は着工までに日にちが空きましたが、工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

前にも外構工事で取引があり、工事完成を信用した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根なので実際の具合はよくわからないですが、とても丁寧にやってもらえていたと思います。よかったです。

この会社に決めた理由

他の会社よりビスできちんと止めてくれるという説明があったり、足場をかけずにできる範囲でやってもらえたので。金額も足場を組むと大変なので助かりました。
コロナの影響で一旦延期してもらったりしましたが、工事を急かされることもなく、また再開の連絡時もスムーズに日程を組んでもらえました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ぼんやりとしか想定できていなかったが、部屋全体のイメージ作りができてよかった。
また、クロスのパターンが多様であり、説明もあり、気に入ったものを選ぶことができた。
セミオーダーの家具も一部不具合があるが、大工さんの仕事も丁寧で、部屋が過ごしやすい。

この会社に決めた理由

部屋全体の家具の配置も提案してもらいたかったので、予定していた工事費用も高かったが、家具の費用も含めると納得できた。