リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（194ページ目）
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（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから申し込みまでの対応は文句なし。メールも丁寧でスピーディー。
ただし、申し込んでから１ヶ月近く、全く音沙汰なしで、不信感を持った。ようやく連絡があった際にクレームを入れたらその後は通常の対応だった。仕上がりにも金額にも納得できていたので、その点だけ残念だった。
この会社に決めた理由
問い合わせから初期対応までのスピーディーさはずば抜けていた。
リフォーム会社からの返答
この度はお問い合わせからご契約、工事に至るまで洵に有難うございました。
繁忙期の職人の返答待ちにつき、ご契約から工事までお待たせしてしまい、ご不安な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後は中間の状況のご報告を行いご不安の軽減に努めます。
仕上がりご金額に関してはご満足いただけたとのこと。
大変嬉しく存じます。
工事後も定期的に不具合が無いかお伺いし、今後もご満足いただけますよう努めて参りますので、引続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 171,452円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が、丁寧
この会社に決めた理由
過去に、やってもらい、丁寧だったから
リフォーム会社からの返答
再度当社に工事をご依頼いただき、ありがとうございます。以前のご依頼時と同じ担当者が担当させていただき、今回もご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。お住いのかかりつけ医として末永いお付き合いが出来ればと存じますので、今後もお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 2,578,205円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
屋根がきれいになりました。予定通り完成させていただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
金属系屋根の施工実績が豊富であった。
自社施工が期待された。
比較的近隣であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
既存の陶器瓦から金属瓦への葺き替え工事は瓦の撤去に関わる費用が発生するため、どうしても金額がかかる工事となってしまいましたが、お客様が当初より希望されていたメーカーの金属屋根材を使用させていただきましたので、ご満足いただける仕上がりになったのではないかと思います。
お客様のご要望をキャッチすることは、弊社のモットーでございますので、お客様にご安心・ご納得いただいたうえで工事にあたれるよう日々努めて参りますので、この度のお客様の声に光栄でございます。
今後も引き続きまして末永いお付き合いをいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,442,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中での仕様変更に対する変更見積も柔軟に且つ迅速に対応してくれました。工事期間中もほぼ毎日現場確認に来てくれ、木目細かく工事の進捗状況、出来栄えをチェックしてくれましたので、安心できました。
初めてリフォームで安心して満足することが出来ました。
またリフォームする際には、今回の担当者にコンタクトを取りたいと考えています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、最初の現地確認の際の対応が丁寧で、採寸を木目細かく行い、質問に対する回答も的確で、専門的な知識も豊富なところか信頼できるポイントとなりました。
リフォーム会社からの返答
総合評価、大変満足を頂き有難うございます。
この度の内装工事でのご検討の中で、
クロスの色決めはとても大変だったのでは無いかと思います、
素敵な仕上がりになって良かったです。
また工事期間中のご不便な中、多々ご対応頂き有難うございました。
気持ち良く年末年始をお過ごしいただけたら幸いです。
この度は弊社にてご依頼頂き有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 806,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
下請けに丸投げということの多い外構工事ですが、造園業の社長さん自ら現調、施工されるので、中間マージンもなく安心感もありました。
ただ、中継ぎの人がいない分工事が始まるまでが連絡がつきにくく、こちらからアクションしていかないと話がなかなか進まず、納期や状況の確認や追加工事の件などは何度かメールで催促させていただきました。
ウッドショックでかなり納期が遅れ、材料もあまり良品とは言えませんでしたが、加工、塗装で思い描いていた通りに出来上がりましたので満足してます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
アルミの柱に木製の板塀を作っていただきました。
既製品ではないので、面倒なのかあまり他の業者は要領を得ない感じで、やたら高額の見積りもありましたが、
造園業の社長さん自らいらして、話が直ぐに通じて納得の価格でしたのでお願いしました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 629,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
●今回の主な工事内容
・１階の大きな和室を、中央で壁を作り、２部屋の洋室に変更
・和室の建具を洋室仕様に変更
・既存下駄箱の撤去及び新設
・トイレ交換
・キッチン交換
・キッチンカウンター造作
・洗面台交換
・クロス張り替え
・照明器具交換
●工事の仕上がりについて
仕上がりには、とても満足しております。
各種造作部分に対する、細かな要望にもしっかり答えて頂き、こちらが伝え忘れていた細かな部分についても、カバーするよう手直しもして頂きました。
おかげで、住んでからの不満は全然出てきません。
●その他
見積書がとても分かりやすい為、この工事は値段が大きいから、やっぱりやらない、または、このぐらいの金額なら施工範囲を広げよう等、素人でも考えて工事内容を組み立てられました。
こちらの要望に対して、成約後どころか施工が始まっても対応してもらい、その都度見積書を修正して頂きました。
この会社に決めた理由
・会社所在地が、施工場所と近い為、素早い対応を期待
・ホームプロでの評価が高い
・こちらがホームプロでメッセージを送ると、その日の内に返信があった
・こちらの意見をしっかり聞いてくれた上で、否定ではなくアドバイスをしてくれる
・他社との相見積もりの結果、値段が安い
・見積書が細かく書かれ、素人でもどの工事がいくらかかるのか分かりやすい
リフォーム会社からの返答
お子様の成長を見据えた住み替えのタイミングで、和室を洋室にするリフォーム工事をご依頼頂きました。床の間を収納に変える事もご思案されていましたが、押入をクローゼット化した事で収納力は確保できた為、床の間は部屋の一部とする事で広く使い、費用に抑える事をご提案しました。また、既存フローリングの老朽化からフローリングの上張りをご検討されていましたが、活発なお子様がいらしたので、傷が目立ちにくく、段差、費用を抑えられるフロアタイル上貼りをご提案しました。キッチンカウンター、カップボード、コンセントの設置位置は、お客様に現地お立合い頂き、使い勝手と電化製品のサイズを考慮しながら、一緒に決めていきました。見積内容変更についても、迅速で柔軟な対応をご評価頂き、今後の励みになります。可愛らしいお子様の成長が楽しみですし、大きくなられて住まい方が変わった際や、軽微なことでも、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
地元に根付いた堅実な会社だと思いました。
外装 内装 リフォーム全般を考えているなら、一度は相談してみてる事をお勧めします。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で、初回の見積書が正式な書面であった。他社は口頭だけのところもありました。
金額もかなり抑えてくれて感謝してます。
更に工事の方の仕事ぶりが真面目で丁寧で、高評価となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ御指名頂き有難う御座いました。使用しない和室を洋室にして押し入れからクローゼットになり収納力が増えて、大変ご満足頂けて大変良かったです。またお困りのリフォームご検討の節はお声がけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・担当の方がお若いのに、トイレだけでなく壁の工事にもお詳しく、説明がわかりやすかったです。
・また、高齢の母の希望で夜中にトイレを使えるような工事手順も考えていただき、大変助かりました。
・実際に工事していただいた職人さん達も(大工さん、壁紙、トイレ設置)、皆さん丁寧な作業で、出来栄えもとてもよかったです。
とても満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・合見積もり時、できれば埋込み棚を交換したいという少し厄介な希望を出していたが、棚を探していただき提案いただいた。また、その方法(今の壁をどのように工事するか)の説明もわかりやすかった。
・そして見積もり価格でも他社より勝っていた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂きありがとうございました。お客さまより嬉しいお言葉をいただけてとても光栄です。いただきました評価をより継続できます様日々精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 334,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事開始前・終了後の近隣への挨拶も丁寧に実施していただきました。
工事中の職人さんの仕事ぶりや、外壁の塗装に関しても塗料の種類についてこちらの
希望も聞いていただき、非常に丁寧で綺麗な仕上がりに大変満足しております。
仕事の関係で工事中はあまりご挨拶することが出来ませんでしたが、また次の機会が
あればぜひお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介をいただいた中から6社に概算の見積書を依頼した後、4社の方に
現地調査に来ていただきました。その中で口コミ評価の高さと提案いただいた内容及び他社よりも価格面でも優位性があったことから契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。気持ちよくご注文を頂けまして本当に嬉しく思いました。又大変な高評価を頂けまして職人共々励みにさせて頂きます。長いお付き合いをお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（80代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は工事にあたり、何回も足を運んで頂き、事細かな説明も頂き、
最後に工事をした履歴、また保証書をきちんと作っていただいた事に、
大変感謝しております。
大変お世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
会社の対応、丁寧な説明、信頼性を感じてお願い致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。お客さまに喜んでいただけました事大変嬉しく思います。工事後、何か気になる点等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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